Helburu orokorrak

• Administrazio publikoaren testuinguruan aplikatutako adimen moldakorraren kontzeptua eta bere oinarri zientifikoa ulertzea.
• Baliabide pertsonalak garatzea, eguneroko jarduera profesionalaren eta pertsonalaren ondoriozko aldaketa, ziurgabetasuna eta estresa kudeatzeko.
• Presioa (epeak, espedienteak, araudi-aldaketak, herritarrekiko harremana) errendimendu jasangarrira bihurtzeko tresna praktikoekin trebatzea, estresak pertsonen eta lan-unitateen osasuna, motibazioa eta errendimendua kaltetu ez ditzan.

Helburu zehatzak

• Administrazio publikoko estresatzaile nagusiak identifikatzea (administrazio-karga, legezko epeak, arau-aldaketak, herritarrekiko harremana, beste herri-administrazio batzuekin sarean lan egitea), bai eta horiek errendimenduan eta osasunean dituzten ondorioak ere.
• Aldaketaren aurrean erantzuteko eredu automatikoak (borroka, ihesa, blokeoa, hiperkontrola, defentsa-burokratizazioa...) eta horiek zerbitzuaren kalitatean duten eragina ezagutzea.
• Egunerokoan aplika daitezkeen erregulazio emozional eta kognitiboko mikroohiturak entrenatzea bulegoetan, unitate teknikoetan, jendeari arreta emateko postuetan eta bizitza pertsonalean.
• Egokitzapen eta autozainketa profesionalerako plan pertsonal bat diseinatzea, lanpostuaren eskakizunekin eta parte-hartzaileen zerbitzu publikoko eta pertsonaleko konpromisoekin bat etorriko dena.

Gaitasunak

Prestakuntza-ekintza amaitzean, ikaslea gai izango da:

• Adimen egokitzailea zer den eta haren dimentsio nagusiak azaltzeko.
• Estres desegokitzailearen seinale goiztiarrak detektatzen hasteko, bai bere baitan, bai inguruan (unitatea, zerbitzua, bulegoa).
• Presioaren aurrean (epeak, errekerimenduak, herritarrekiko gorabeherak) erantzun kontzienteagoak eta eraginkorragoak aukeratzeko, automatikoki erreakzionatu beharrean.
• Eskaera emozional edo kognitibo handiko egoeren ondoren (lan-gailurrak, kexak, barne-gatazkak) arautzeko eta suspertzeko tresna zehatzak erabiltzen hasteko.

PROGRAMA

1. Aldaketa- eta erronka-garaiak, sabana basatian bizirauteko helburuarekin diseinatutako garunarentzat
2. Ikasteko, aldatzeko eta hazteko xedea daukagu: neuroplastikotasuna
3. Aurreztu edo hil: energia aurrezteko eta aldaketari aurre egiteko konfiguratuta gaude, ROI nahikoa ikusten ez badugu
4. Gure garuneko eremurik eboluzionatuenak non mehatxuak erronka bihurtzeko duten gaitasuna
5. Lehenengo aldaketa zure buruan dago: zer dio zientziak estresaren egokitze-funtzioaz eta nola kudeatu aliatua izan dadin eta ez etsaia.
6. Jarrerak landuz: autozaintza, ikaskuntza, erronka, lankidetza, erresilientzia eta berrikuntza, ongizatean eta emaitzetan aurrera egiteko eta hazteko.
7. Gogoratu: “Gertaeraren aurrean zure jarrerak, gertatzen den horretan eragina du.”

Metodologia

Esperientziazko eta oso praktikoak diren metodologia, administrazio publikoaren testuingurara egokitua, honako hauek uztartuz:

1. Esposizio dinamiko eta zorrotzak, eskuragarri dauden oinarri zientifikoetan oinarrituta
2. Norberaren errealitateari buruzko hausnarketa- eta autodiagnostiko-ariketa indibidualak
3. Lan-talde txikietan jardutea, unitate eta zerbitzu desberdinetako kasu errealetan oinarrituta.
4. Tresnak partekatzeko moduak praktikan probatzea, parte-hartzaileen egoeretara egokituta.
5. Ikasitakoa lehen egunetik aplikatzeko ekintza-plan pertsonal bat diseinatzea.

Ebaluazioa

10 itemez osatutako testa erantzun beharko da, GAI izateko gutxienez 5 erantzun zuzen izan behar dira.

Aprobetxamendua

Aprobetxamendu-egiaztagiria lortzeko bete beharreko baldintzak:

• %80ko bertaratzea
• Aprobetxamendu-proba gainditzea

Ziurtagiriak

Ikastaroaren aprobetxamendu-ziurtagiria eskuragarri izango duzu posta elektronikoan jakinarazpena jasotakoan. Sartu “IVAPekiko izapideak”, “Ziurtatzeak” atalean.

Baldintza

Ezinbestekoa da posta elektronikoko kontu korporatibo bat izatea, ikastarora joango den pertsona modu unibokoan identifikatzeko. Ez dugu onartuko postu bati esleitutako edo partekatutako posta- konturik.

Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (DBEO) 5.1 d) artikuluan xedatutakoaren arabera, datu pertsonalak zehatzak izango dira, eta, behar izanez gero, eguneratuak. Hori guztia zehaztasun printzipioa betetzeko.

Kontaktua

prestakuntza@ivap.eus

Esparrua

EUDEL eta IVAPen arteko lankidetza-hitzarmenetik eratorritako prestakuntza-ekintza.