Desgaitasunari buruzko Espainiako Aldizkariak argitaratutako artikulu batean, Manuel Martínez Toránek eta Chele Esteve Sendrak (Universitat Politècnica de València) desgaitasuna duten pertsonen kolektiboari eragiten dion arrakala digitala aztertzen dute.
Ikerketa Valentziako Erkidegoaren esparruan egin zen, eta 2021. urtearen amaieran osatu zen. Desgaitasuna duten 390 pertsonak hartu zuten parte. Desgaitasuna duten 35 pertsonaren neurketa kuantitatiboa eta analisi kualitatiboa egin zen (osasun mentaleko arazoak dituzten pertsonen, entzumen-desgaitasuna duten pertsonen, desgaitasun intelektuala duten pertsonen, desgaitasun fisiko eta motorra duten pertsonen, ikusmen-desgaitasuna duten pertsonen eta desgaitasun organikoa duten pertsonen erakundeetakoak). Azterlanaren helburua izan zen harreman bat ezartzea bizitza independentearen, bazterketa-mailaren eta parte-hartzearen eta irisgarritasun digitalaren artean.
Espainiako IKTei buruzko txosten orokorretan dimentsio horiei buruzko erreferentzia gutxi daudenez, azterlana planteatu zen erreferentzia objektiboak lortzeko pertsona horiek eta horiek ordezkatzen dituen elkarte eta laguntza-mugimenduak aurre egin behar dieten arrakala teknologikoei buruz. Informazioa inkesta bidez eta galdetegi bat betez lortu zen. Galdetegi hori lankidetzan diseinatu zen, eta desgaitasunaren arloko adituek parte hartu zuten, lortu beharreko helburuak eta azterketa-galderak baliozkotzeko. Inkesta sei arlotan antolatu zen: lehena, lagineko informazio soziodemografiko orokorra lortzeko; bigarrena, arrakala digitalak desgaitasuna duten pertsonengan duen eragina aztertzeko; hirugarrena, pertsona horiek Interneterako duten sarbidea ezagutzeko; laugarrena, teknologia berrien erabilera identifikatzeko; bosgarrena, kudeaketa digitalak egiteko diseinatua; eta seigarrena, desgaitasuna duten pertsonek Interneten egiten dituzten jardueren aniztasuna ezagutzeko. Ikerketaren bigarren zatian, sei lan-saiotan oinarritutako azterlan kualitatibo bat egin zen, eta, horri esker, desgaitasun bakoitzaren ordezkariekin (lau eta zazpi pertsona artean) izandako elkarrizketari buruzko informazioa lortu zen.
Azterketa kontzeptuzko gaiekin hasten da, egileek funtsezkotzat jotzen baitute zehaztea zer den irisgarritasun edo inklusibitate digitala. Adituen iritzien arabera, autoreek "Informazio eta Komunikazio Teknologia Egokituak" izendapena egokia dela diote, hala nola IKTen eta teknologia egokitzaileen arteko topaketa, eta teknologia digitalak eskuratzeko oztopoak gainditzeko baliabideen emaitza, desgaitasuna duten pertsonen bizi-kalitatea hobetzeko eragin positiboa baitute.
Arrakala digitala aztertzeko, M. Martínez Toránek eta C. Esteve Sendrak proposatu dute desgaitasuna bere modu eta tipologia desberdinetatik ulertzeko beharra sakontzea, haren ikuspegi homogeneo batekin alderatuta, desgaitasuna duten pertsonen bazterketa-digitalean esku hartzen duten alderdiak identifikatu eta ulertu ahal izateko: besteak beste, web-irisgarritasuneko faktoreak, erabilgarritasuna, elkarreragingarritasuna eta legezko alderdiak. Horretarako, eta ikerketa ugariren arabera, maila desberdinak planteatzen dituzte arrakala digitalaren arloan: lehen mailako arrakala digitala, Interneteko konexioaren datuei dagokiena (irisgarritasuna, gailuen egokitzapena, Interneterako konexio fidagarria, etab.); bigarren mailako arrakala digitala, Interneten ezagutzekin eta erabilerarekin lotzen dena; eta hirugarren mailako arrakala digitala, irisgarritasunaren emaitzekin eta onura ukigarriekin lotzen dena.
Ondorioak
Azterlanaren ondorio nagusietako bat diseinua eta garapena hobetzeko alderdietan zentratzen da, eta azpimarratzen dute komeni dela, alde batetik, ikerketa-teknikak eta tresnak egokitzen jarraitzea, desgaitasuna duten pertsonek ikasketetan parte har dezaten errazteko (irakurketa erraza, zeinu-mintzaira eta antzeko baliabideak erabiliz). eta, bigarrenik, desgaitasuna duten pertsonen aniztasuna, ezaugarri propioak eta afekzio maila kontuan hartzea (desgaitasuna ikusmenekoa, entzumenekoa, fisikoa, organikoa, osasun mentalari eta/edo intelektualari dagokionez). Hirugarren alderdia desgaitasuna eta arrakala digitala teknologiarekiko loturan erlazionatzen dituzten adierazleak aztertzeko eta homogeneizatzeko beharrari buruzkoa da, kontuan hartuta desgaitasun beraren pean sailkatutako bi pertsonak, desgaitasun horren eragin-maila dela eta, arazo eta irtenbide teknologiko guztiz desberdinak sor daitezkeela (adibidez, ikusmen-desgaitasuna duten eta ikusmen-hondarra duten pertsonentzako pantaila zabal bat, edo braille lerro bat halakorik ez dutenentzat).
Azterlanaren emaitzek honako hau adierazten dute:
- Informazioaren teknologia berriek onurak dakarzkie desgaitasuna duten pertsonei, batez ere lotura eta gizarte harremana bezalako dimentsioetan. Zehazki, desgaitasun organikoa, fisikoa edo entzumenekoa duten pertsonek hautematen dituzte haien abantailak etxetik izapideak egiteko. Hala ere, desgaitasun intelektual, mental edo organikoren batekin biziz gero, hobekuntzak batez ere prestakuntzaren eta gozamenaren/aisialdiaren eremuetan identifikatzen dira.
- Izapideei dagokienez, gehienak Ogasunarekiko izapideak dira, eta, ondoren, kultura eta aisialdi-eskaintzari buruzkoak eta ziurtagiriren bat jaulkitzea behar direnak. Beste izapide batzuei dagokienez, esaterako, osasun-arretarekin lotutakoei dagokienez, nabarmentzekoa da desgaitasun organikoa eta entzumen-desgaitasuna duten pertsonek horretarako egiten duten erabilera, batez bestekoaren gainetik dagoela.
- Desgaitasuna duten pertsonek teknologia berriekin duten harremanean, telefono adimendunetarako berehalako mezularitzako aplikazioak (WhatsApp, batez ere) edo sare sozialen bidezko harremanak (Facebook, Messenger eta Instagram barne) erabiltzen dituzte.
- Sare sozialen erabilerari dagokionez, Facebookek ditu profil gehien (batez ere entzumen-desgaitasuna eta desgaitasun intelektuala duten pertsonen kasuan), eta, ondoren, Instagramek, oso hurbileko erabilera-balioekin (entzumen-desgaitasuna eta osasun mentaleko arazoak). Twitter, gehienbat, desgaitasun sentsorialak dituzten pertsonek erabiltzen dute.
- Irisgarritasunari buruzko oinarrizko alderdiei dagokienez, azterlan honen arabera, osasun mentaleko arazoak edo entzumen-desgaitasuna dituzten pertsonak dira arrakala digital handiena dutenak. Ikerketaren ondorioa da prestakuntza behar dela informazioaren teknologia berriak eskuratzeko eta erabiltzeko, batez ere ikusmen-desgaitasuna, desgaitasun intelektuala eta organikoa duten pertsonen kasuan. Era berean, entzuteko eta/edo ikusteko desgaitasuna, adimen-desgaitasuna edo osasun mentaleko arazoak dituzten pertsonek egokitzapen teknologikoak izateko dituzten oztopoak azpimarratzen dituzte beren erantzunetan.
- Nolanahi ere, aipatu behar da azterlan honek agerian uzten duela, eten digitalaz gain, beste bi faktorek ere esku hartzen dutela, hala nola adinak eta prestakuntza eta baliabideetarako prestasun/sarbide txikiagoak, informazioa, kudeaketak eta bitarteko digitalak behar bezala eskuratzeko zailtasunetan.
- Ondorioz, arrakala digitala gainditzeko, beharrezkoa da oztopo hauek gainditzea: informazioa, baliabide ekonomikoak eta horiek erabiltzean sortzen diren zailtasunak.
- Azkenik, ikerketak agerian uzten du desgaitasuna duten pertsona askok teknologietatik espero dutela autonomia handiagoa ematea, eguneroko bizitzako xehetasun txikiak ematea eta gizarte-konexio eta interakzio handiagoa izatea.
Desgaitasunari buruzko Espainiako Aldizkaria (REDIS) Desgaitasunari buruzko Dokumentazio eta Ikerketa Zentroak (CEDID) koordinatzen eta argitaratzen du. Aldizkari elektroniko zientifiko bat da, desgaitasunaren arloko ikerketarako edo gogoeta akademiko, zientifiko eta profesionalerako artikuluak argitaratzera bideratua, diziplina anitzeko ikuspegi batetik.
Gai honi buruz argibide gehiago nahi izanez gero, Irisgarritasun digitala eta desgaitasuna: pertsonengan oinarritutako azterlanaren edukiak eskuratu ditzakezu. Azterlan hori Revista Española de Discapacidad aldizkariak argitaratu zuen, 10. liburukian, 2 zenbakia (2022 abendua-2023 maiatza).