E0036/2024

Eusko Jaurlaritza
Kontratuaren xedea

Erabiltzaileen arretarako zentrorako euskarria

Lehen argitalpenaren data
2024/08/02 12:05
Azken argitalpenaren data
2024/12/15 08:22
Espedientea
E0036/2024
Kontratu mota
Zerbitzuak
Izapidetzearen egoera
Formalizatuta / Gauzatzen
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
672.464,31
Botere adjudikatzailea
Eusko Jaurlaritza
Erakunde sustatzailea

S4833001C - Segurtasuna

Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea

Erabiltzaileen arretarako zentrorako euskarria

Espedientea

E0036/2024

Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Arauketa harmonizatuaren mende
Bai
Baztertzeko arrazoiak
Porrotaren antzeko egoera, zuzenbide nazionalaren arabera
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Porrotaren antzeko egoera, zuzenbide nazionalaren arabera
Baztertzeko arrazoiak
Porrot
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Porrota
Baztertzeko arrazoiak
Ustelkeria
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Korrupzioa
Baztertzeko arrazoiak
Hartzekodunekin hitzarmena
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Hartzekoekin hitzarmena
Baztertzeko arrazoiak
Erakunde delitugile batean parte hartzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Delitu-erakunde batean parte hartzea
Baztertzeko arrazoiak
Lehia faltsutzeko beste eragile ekonomiko batzuekin egindako akordioak
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Lehia faltsutzeko beste eragile ekonomiko batzuekin egindako akordioak
Baztertzeko arrazoiak
Ingurumen-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Lehia faltsutzeko beste eragile ekonomiko batzuekin egindako akordioak
Baztertzeko arrazoiak
Kapital Zuriketa eta Terrorismoaren Finantzaketa
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Kapitalak zuritzea edo terrorismoa finantzatzea
Baztertzeko arrazoiak
Iruzur
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Iruzurra
Baztertzeko arrazoiak
Haurren lana eta gizakien beste salerosketa mota batzuk
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Haurren lana eta beste salerosketa-modu batzuk
Baztertzeko arrazoiak
Kaudimengabezia
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Kaudimengabezia
Baztertzeko arrazoiak
Lan-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Lan-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Likidatzaile batek kudeatzen dituen aktiboak
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Likidatzaile batek administratzen dituen aktiboak
Baztertzeko arrazoiak
Deklarazio faltsuak egin izana, informazioa ezkutatu izana, behar diren dokumentuak emateko moduan ez egotea eta prozedura honi buruzko informazio konfidentziala lortu izana
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Adierazpen faltsuak egin izana, informazioa ezkutatu izana, beharrezko dokumentuak emateko moduan ez egotea ....
Baztertzeko arrazoiak
Baztertzeko arrazoi nazionalak
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Baztertzeko arrazoi nazional hutsak
Baztertzeko arrazoiak
Interes-gatazka, kontratazio-prozeduran parte hartzeagatik
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Interes-gatazka, kontratazio-prozeduran parte hartzeagatik
Baztertzeko arrazoiak
Kontratazio-prozedura honetan zuzenean edo zeharka parte hartzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Interes-gatazka, kontratazio-prozeduran parte hartzeagatik
Baztertzeko arrazoiak
Culpable de mala conducta profesional grave
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Hutsegite profesional larria egin du.
Baztertzeko arrazoiak
Aldez aurreko hutsalketa, kalte-galerak ezartzea edo antzeko beste zehapen batzuk
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Hutsaltze aurreratua, kalte-galeren ezarpena edo bestelako zehapenak
Baztertzeko arrazoiak
Gizarte-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Gizarte-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Gizarte Segurantzako kotizazioen ordainketa
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Gizarte Segurantzako kotizazioen ordainketa
Baztertzeko arrazoiak
Enpresa-jarduerak eten egin dira
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Gizarte Segurantzako kotizazioen ordainketa
Baztertzeko arrazoiak
Zerga-ordainketa
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Zerga ordainketa
Baztertzeko arrazoiak
Terrorismo-delituak edo jarduera terroristei lotutako delituak
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Terrorismo-delituak edo jarduera terroristekin lotutako delituak
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Baliabide propioei enkargatzea
Ez
Izapidetzearen egoera
Formalizatuta / Gauzatzen
Tramitazioa
Arrunta
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa
Bai
Lizitazio elektronikoa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
KPE lizitazioa
Bai
Komunikazioa

Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan

Botere adjudikatzailea

Eusko Jaurlaritza

NUTS kodea
ES21
Posta helbidea

Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz

Web-helbidea
Erakunde sustatzailea

S4833001C - Segurtasuna

Posta-helbidea

Donostia - San Sebastian, 1 01010 Vitoria - Gasteiz

Kontratazio-organoa

Kudeaketa Ekonomikoaren eta Baliabide Orokorren zuzendaritza

Erakunde izapidetzailea

S4833001C - Segurtasuna

Posta-helbidea

Donostia - San Sebastian, 1 01010 Vitoria - Gasteiz

Kontratazio-mahaia
Kontratazio Mahaia - Segurtasuna
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia

Zerbitzu publiko orokorrak

Administrazio-harremana

Izen-abizenak

Área de Contratación de la Dirección de Gestión Económica y Recursos Generales

Helbidea

Larrauri-Mendotxe bidea 18, 48950 Erandio

Helbide elektronikoa
contratacion@seg.euskadi.eus
Telefonoa
+34 946078000

Harreman teknikoa

Izen-abizenak

Dirección de Gestión de Telecomunicaciones y Sistemas Informáticos

Helbidea

Larrauri-Mendotxe bidea, 18 48950 Erandio

Helbide elektronikoa
dgtsi@seg.euskadi.eus
Telefonoa
+34 946078000
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2

Mahai/batzordeko kidea

Izena

Ignacio Urien Ruiz

Funtzioa
Idazkari
Helbide elektronikoa

contratacion@seg.euskadi.eus

Izena

Ane Collado Zengotitabengoa

Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa

contratacion@seg.euskadi.eus

Izena

César Díez Fernández

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

contratacion@seg.euskadi.eus

Izena

Francisco Javier Solano Ramos

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

jsolano@seg.euskadi.eus

Izena

Marian Llorente Murillo

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

contratacion@seg.euskadi.eus

Izena

Mikel Burguera Pérez

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

contratacion@seg.euskadi.eus

Errekurtso-organoa
Deskribapena

Kontratuen inguruko Errekurtsuen Administrazio Organoa

Posta helbidea
Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Herria
Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea
01010
Telefonoa
+34 945019595
Helbide elektronikoa
oarc@euskadi.eus
Nagusia
Bai
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPV
72253000-3 - Babes- eta laguntza-unitateen zerbitzuak
CPV
72253100-4 - Babes-unitateen zerbitzuak (Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES211 - Araba/Álava
NUTS kodea
ES212 - Gipuzkoa
NUTS kodea
ES213 - Bizkaia (Nagusia)
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Bai
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Bai
Pleguak eskuratzeko modua

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Kontratuaren iraupena
24 Hilabeteak
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
1
Luzapenen deskribapena

36 hilabete gehinez

Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Adjudikatzeko irizpideak

Hainbat irizpide

Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea

Esakintza ekonomiko orokorra

Ponderazioa
45

Kalitate-irizpideak (badagokio)

Irizpidea

Kalitate-ziurtagiria eta beste ziurtagiri batzuk

Ponderazioa
4
Irizpidea

Zerbitzua emateko eredua

Ponderazioa
5
Irizpidea

Eskaintzaren kalitatea

Ponderazioa
3
Irizpidea

Lana garatzeko metodologia

Ponderazioa
15
Irizpidea

Zerbitzua hobetzeko plana

Ponderazioa
12
Irizpidea

Zerbitzuaren trantsizio-plana

Ponderazioa
6
Irizpidea

Zerbitzua indartzeko plana

Ponderazioa
6
Irizpidea

Gizarte- eta genero-alderdiak txertatzea

Ponderazioa
4
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Telefonoa
+34 946078000
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Hizkuntza
ES - Gaztelania
Hizkuntza
EU - Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
2 Hilabeteak
Klausula bereziak
Mota

Ingurumenekoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Gizarte arlokoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Emakume eta gizonen arteko berdintasuna

Esleipen Irizpideak
Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Ez
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa

1.681.160,79

Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
672.464,31
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
813.681,82
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
BEZ mota
21 %, BEZaren tasa orokorra
Prezio unitarioak
Kontzeptua

Hileko prezioa

CPV
Babes- eta laguntza-unitateen zerbitzuak
Prezioa, BEZarekin
33.903,41
Prezioa, BEZ gabe
28.019,35
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa

Esleitutako prezioaren %5, BEZ gabe

Fitxategiak
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Proposamen ekonomikoaren eredua
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Oinarri teknikoen agiria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Justifikazio-memoria
Fitxategi mota
Memoria teknikoa
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
EKAB
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Ez dago loteei buruzko informaziorik
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2024/09/10 10:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena

A GUTUN-AZALA: Aurretiazko baldintzak betetzen direla egiaztatzen duen dokumentazioa

Irekitze-data
2024/09/10 12:00
Publikoa
Ez
Lekua

Erandio

Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena

C GUTUN-AZALA: Balio-iritzien bidez ebaluatu beharreko eskaintza

Irekitze-data
2024/09/13 12:00
Publikoa
Bai
Lekua

Erandio

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa/directo_EKONT_SEGURTASUN_eu.html

Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena

B GUTUN-AZALA: Formulen bidez automatikoki ebaluatu daitekeen eskaintza

Irekitze-data
2024/09/23 12:00
Publikoa
Bai
Lekua

Erandio

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa/directo_EKONT_SEGURTASUN_eu.html

Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena

A GUTUN-AZALEN IREKIERA-AKTA

Fitxategia
Deskribapena

B GUTUN-AZALEN IREKIERA-AKTA

Fitxategia
Deskribapena

C GUTUN-AZALEN IREKIERA-AKTA

Fitxategia
Enpresa lizitatzaileak
Izen soziala

VERSIA CONTACT CENTER, S.L.

IFK
B95250817
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES21
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Valle de Trápaga-Trapagaran
Posta-helbidea
Pol. Ind Inbisa -Pabellon 20B
Posta-kodea
48510
1. telefonoa
+34 944724425
Helbide elektronikoa
notificaciones.concursos@versia.com
Erregistro-data
2024/09/10
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
1
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
1
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
1
Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza

Oinarrizko eskaintza

Prezioa, BEZ gabe
669.600
Prezioa, BEZarekin
810.216
Epea (hilabeteak)
24
Prezio unitarioak
KontzeptuaPrezioa BEZ gabePrezioa BEZarekinEpea (hilabeteak)
Hileko prezioa27.90033.75924
Adjudikazioaren data
2024/11/15
Epea
24 Hilabeteak
Epearen hasiera-data
2024/12/12
Enpresa esleipenduna
Sozietate-izena
VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
IFK
B95250817
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
ES213 - Bizkaia (Nagusia)
Litekeena da kontratua azpikontratatzea
Ez
Ebazpen-dokumentuak
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Behin betiko ebazpena - Adjudikazio-ebazpena
KONTRATUA
Kontratuaren kodea
Kontratuaren egoera
Betetzea
IFK
B95250817
Izen soziala
VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
Enpres. sina. D/Formalizazioa
2024/12/12
Admin. sina. D
2024/12/13
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Bai
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
8677a5f4-095f-42d6-b229-2815774ec974-01
Ez dago errekurtsoei buruzko informaziorik
Oraingoa