Harrera
Adibide hauek, orobat, enpresak bisitariei eta pertsonei egiten dien euskarazko aurrez aurreko, telefono bidezko edo automatizatutako harreraren erakusgarri dira.
Hortaz, berariazko ekintza-eremuak hauexek dira: harrera-hizkuntza, bisitariak eta segurtasuna
- Bisita-txartela (doc, 27 kB)
- Bisitariarentzako araudia (doc, 25 kB)
- Bisitarientzako segurtasun-arauak (doc, 147 kB)
- Protokoloa eta harrera-hizkuntza
- Telefono bidezko harrera automatizatua (doc, 23,5 kB)
- Telefono bidezko inkesta (doc, 38,5 kB)