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AGINDUA, 2017ko maiatzaren 24koa, Turismo, Merkataritza eta Kontsumoko sailburuarena, turismo-enpresen modernizazioari eta lehiakortasunaren hobekuntzari laguntzeko 2017ko ekitaldirako laguntzak arautu eta horien deialdia egiten duena.
ORDEN de 24 de mayo de 2017, del Consejero de Turismo, Comercio y Consumo, por la que se regulan y convocan para el ejercicio 2017 las ayudas de apoyo a la modernización y mejora de la competitividad de las empresas turísticas.
Euskal turismoaren lehiakortasuna eta Euskadin ekonomia eta enplegua dinamizatzeko egiten duen ekarpena gauzatzeko ezinbestekoa da enpresa-sarea indartzea; eta horretarako enpresa-estrategia berri bat inplementatu nahi da, turismo-enpresa agente aktibo eta arduratsu gisa azpimarratzen duena, zeinaren emaitzak hainbat gaitan (bezeroarekiko orientazioa, kalitatea eta prestakuntza, balio-kateko posizioa edo bere produktuen, zerbitzuen edo negozio-ereduen berrikuntza) erabilitako estrategien emaitza izango diren; baina era berean administrazioaren estrategia berrien emaitza, enpresei laguntzeko hainbat esparrutan, besteak beste, kalitatea, errentagarritasuna, bezeroarekiko orientazioa, teknologia berrien ezarpena, irisgarritasuna edo ingurumen-kudeaketa, enpresen arteko eta enpresen eta turismo-sistemako gainerako agenteen arteko lankidetza bultzatzea, asmo handiagoko helburu estrategikoei aurre egin ahal izateko sinergiak aprobetxatuz eta eskura dauden baliabideak optimizatuz.
La competitividad del turismo vasco y su contribución a la dinamización de la economía y el empleo en Euskadi pasa necesariamente por el fortalecimiento de su entramado empresarial; y para ello es necesaria una estrategia de desarrollo empresarial que ponga el énfasis en la empresa turística como un agente económico activo y responsable, cuyos resultados serán fruto de sus propias estrategias en materia de orientación a la clientela, calidad y formación, posición en la cadena de valor o innovación de sus productos, servicios o modelos de negocio; pero también de nuevas estrategias de la administración que acompañen y apoyen a las empresas en torno a ámbitos, entre otros, como la calidad, la rentabilidad, la orientación a la clientela, la implantación de nuevas tecnologías, la accesibilidad o la gestión ambiental, el impulso de la cooperación entre ellas y con el resto de los agentes del sistema turístico, de modo que puedan abordar objetivos estratégicos más ambiciosos, mediante el aprovechamiento de sinergias y la optimización de los recursos disponibles.
Era berean, eta aurreko guztiarekin bat etorriz, Euskal Turismoaren 2020rako Plan Estrategikoak, zeinak datozen urteetan Euskadin aplikatuko ditugun turismo-politikak adierazten eta xehatzen dituen esparrua biltzen baitu, «Berrikuntza» estrategian (E.1) –Plan osoarekiko zeharkakoa da– eta «Enpresa-garapena» estrategian (E.4) bildutako hainbat jardun-ildo ezartzen ditu. Jardun-ildo horiek lehiakortasunaren ikuspegi osoa, bidaiariekiko orientazioa, lankidetza, berrikuntza eta inbertsio sistematikoa gauzatzera bideratuta egongo dira.
En consonancia con todo lo anterior, el Plan Estratégico del Turismo Vasco 2020, documento que recoge el marco a partir del cual se concretan y detallan las políticas turísticas que aplicaremos en Euskadi durante los próximos años, establece una serie de líneas de actuación contenidas en las estrategias de «Innovación»(E.1), transversal a todo el Plan, y la de «Desarrollo empresarial» (E.4), que van dirigidas a conformar una visión integral de la competitividad, una decidida orientación a las viajeras y viajeros, la cooperación, la innovación y la inversión sistemática.
Aurrekoa kontuan hartuz, agindu honen helburuak honako hauek dira:
Por todo ello, los objetivos de esta Orden son los siguientes:
Helburu nagusia: egungo turismo-industriako enpresen lehiakortasuna hobetzea.
Objetivo general: mejorar la competitividad de las empresas de la industria turística actual.
Helburu espezifikoak:
Objetivos específicos:
1.– Informazioaren eta komunikazioaren teknologiak (IKT) erabiltzen dituzten enpresen kopurua handitzea, enpresek bezeroekin duten interakzioa eta turismo-negozioen eraginkortasuna hobetzeko.
1.– Aumentar el número de empresas que utilizan tecnologías de la Información y la comunicación (TIC) que mejoren la interacción de las empresas con su clientela y la eficiencia de los negocios turísticos.
2.– Merkatuan negozio berritzaileen kopurua handitzea, baita beste hauena ere: goraka ari diren edo estrategikoak diren merkatuetan esperientzia jasangarriak eta/edo zerbitzu berriak eta produktu ezberdinak ezartzen eta garatzen dituztenak.
2.– Aumentar el número de negocios innovadores en el mercado, así como el de empresas que implantan y desarrollan nuevos servicios y productos distintos y/o experiencias sostenibles en mercados estratégicos o emergentes.
3.– Turismo-eskaintza lehiakorrago batean modernizatze- eta hobetze-inbertsioak egiten dituzten enpresen kopurua handitzea.
3.– Aumentar el número de empresas que realizan inversiones de modernización y mejora de una oferta turística más competitiva.
4.– Irisgarritasun-maila hobetzen duten establezimenduen kopurua handitzea.
4.– Aumentar el número de establecimientos que mejoran su grado de accesibilidad.
5.– Kalitate-kudeaketako eta ingurumen-kudeaketako sistemak ezarrita dituzten enpresen kopurua handitzea.
5.– Aumentar el número de empresas que tienen implantados sistemas de gestión de la calidad, así como de gestión ambiental.
Testuinguru honetan, erabilgarri dagoen aurrekontua txikiagoa denez gero, baliabide publikoak bideratzeko orduan, gero eta garrantzitsuagoa da kontuan hartzea zer proiektuk duten hobeto bermatuta helburuak lortuko dituztela. Horregatik, programa berri honek lehiaketa-prozedura ezartzen du laguntzak nola emango diren ezartzeko. Horretarako, irizpide orokor batzuk eta jardun-tipologia bakoitzarentzako irizpide espezifiko batzuk ezartzen dira proiektuak egokiak izateko eta eskatzaileen ahaleginak bideratzeko.
En un contexto de menor disponibilidad presupuestaria se hace todavía más necesario que la dedicación de los recursos públicos vaya dirigida a sustentar los proyectos donde la consecución de los objetivos que se pretende esté mejor garantizada. Es por ello que este programa establece el procedimiento concursal como forma de determinación de las ayudas. Para ello, se identifican una serie de criterios generales y otros específicos a cada tipología de actuación para la idoneidad de los proyectos y el esfuerzo de las empresas solicitantes.
Prozeduraren ikuspuntutik eta administrazio-izapideak errazteko, agindu honetan erabaki da espedienteen izapidetze elektronikoa egingo dela. Euskal ETEei laguntza publikoa emateko programen xede izan diren enpresa onuradunekin egindako kudeaketaren esperientzia kontuan izanik, ikusi da prozedura hori aurrerapen bat dela lortu nahi den enpresen eta erakundeen lehiakortasunaren hobekuntzaren ildotik, eta horrek ez dakar inolako diskriminazio edo kalterik.
Desde un punto de vista procedimental y para facilitar los trámites administrativos, con la presente Orden se opta por la tramitación electrónica de los expedientes. Desde la experiencia de gestión con las empresas beneficiarias objetivo de programas de apoyo público a pymes vascas se ha constatado que este procedimiento supone un avance en línea con la pretendida ganancia de competitividad de las empresas y entidades sin que ello pueda suponer discriminación ni menoscabo alguno.
Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Sailaren Diru-laguntzen 2017rako Plan Estrategikoan jasotzen da laguntza-programa hau.
El presente programa de ayudas se encuentra recogido en el Plan estratégico de Subvenciones del Departamento de Turismo, Comercio y Consumo 2017.
Horrenbestez, honako hau
Y, en virtud de ello,
Artikulu bakarra.– Onestea, eranskinetan jasotzen diren zehaztapenen arabera, 2017ko ekitaldiari dagokionez, turismo-enpresen modernizaziorako eta lehiakortasunaren hobekuntzarako laguntzen oinarri arautzaileak eta deialdia.
Artículo único.– Aprobar, en los términos que se recogen en los anexos, las bases reguladoras y la convocatoria de las ayudas de apoyo a la modernización y mejora de la competitividad de las empresas turísticas, para el ejercicio 2017.
1.– Agindu honek Euskal Herriko Agintaritzaren Aldizkarian argitaratu eta hurrengo egunean izango ditu ondorioak.
1.– La presente Orden surtirá efectos el día siguiente al de su publicación en el Boletín Oficial del País Vasco.
2.– Oinarrietan aurreikusita ez dagoen guztirako, hauek aplikatuko dira: 1/1997 Legegintzako Dekretua, azaroaren 11koa, Euskal Autonomia Erkidegoko Ogasun Nagusiaren Antolarauei buruzko Legearen testu bategina onartzen duena; 38/2003 Legea, azaroaren 17koa, Diru-laguntzei buruzko Orokorra; 887/2006 Errege Dekretua, uztailaren 21ekoa, Diru-laguntzei buruzko azaroaren 17ko 38/2003 Lege Orokorraren erregelamendua onartzen duena; eta, prozedura-arloan, 39/2015 Legea, urriaren 1ekoa, Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearena.
2.– En todo lo no previsto por las bases, será de aplicación el Decreto Legislativo 1/1997, de 11 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Principios Ordenadores de la Hacienda General del País Vasco, la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, además del Real Decreto 887/2006, de 21 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones y en materia de procedimiento, la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Agindu honek amaiera ematen dio administrazio-bideari, eta, beronen aurka, berraztertzeko errekurtsoa aurkez dakioke Turismo, Merkataritza eta Kontsumoko sailburuari, hilabeteko epean; edo, zuzenean, administrazioarekiko auzi-errekurtsoa aurkez daiteke Euskal Autonomia Erkidegoko Justizia Auzitegi Nagusiko Administrazioarekiko Auzien Salan, bi hilabeteko epean. Bi kasuetan, agindua Euskal Herriko Agintaritzaren Aldizkarian argitaratu eta hurrengo egunean hasiko dira epeak zenbatzen.
Contra la presente Orden, que agota la vía administrativa, podrá interponerse recurso de reposición, ante el Consejero de Turismo, Comercio y Consumo, en el plazo de un mes, o directamente recurso contencioso-administrativo ante la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia del País Vasco, en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al de su publicación en el Boletín Oficial del País Vasco.
Vitoria-Gasteiz, 2017ko maiatzaren 24a.
En Vitoria-Gasteiz, a 24 de mayo de 2017.
Turismo, Merkataritza eta Kontsumoko sailburua,
El Consejero de Turismo, Comercio y Consumo,
JOSÉ ALFREDO RETORTILLO PANIAGUA.
JOSÉ ALFREDO RETORTILLO PANIAGUA.
1. artikulua.– Xedea.
Artículo 1.– Objeto.
Agindu honen xedea turismo-enpresen hobekuntza bultzatzea da, honako hau lortzeko: bezeroei eta merkatura bideratutako kalitatezko turismo-eskaintza lehiakorrago baten garapena erraztea; Informazioaren eta Komunikazioaren Teknologien (IKT) harrera eta ezarpena bultzatzea, enpresen eta bezeroen arteko interakzioa eta turismo-negozioen eraginkortasuna hobetzeko; turismoaren arloko negozio, zerbitzu eta produktu berrien sorkuntza eta ezarpena bultzatzea, merkatuan berritzaileak izanik, hori guztia gizarte-, ekonomia- eta ingurumen-jasangarritasunaren irizpideak kontuan izanik.
El objeto de la presente Orden es apoyar la mejora de las empresas turísticas para favorecer el desarrollo de una oferta turística de calidad más competitiva orientada a la clientela y al mercado; impulsar la adopción e implantación de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) que mejoren la interacción de las empresas con su clientela, así como la eficiencia de los negocios turísticos; promover la creación e implantación de nuevos negocios, servicios y productos turístico que sean innovadores en el mercado, todo ello bajo criterios de sostenibilidad social, económica y ambiental.
Horretarako, Euskal Autonomia Erkidegoan dauden enpresei honako jardun hauek egin ditzaten lagunduko zaie:
Para ello, se apoyarán las actuaciones que realicen las empresas ubicadas en el País Vasco que respondan a:
a) Ekimen berritzaileak turismoaren sektorean.
a) Iniciativas innovadoras en el sector turístico.
b) Turismo-eskaintzaren modernizazioa, lehiakorragoa izan dadin.
b) La modernización y mejora de la oferta turística para hacerla más competitiva.
c) Turismo-establezimenduak indarreko irisgarritasun-araudira egokitzea.
c) Adecuación de los establecimientos turísticos a la normativa de accesibilidad vigente.
d) Euskal Autonomia Erkidegoan dauden eta turismo-sektorean lan egiten duten enpresetan eta establezimenduetan kalitate-kudeaketako eta ingurumen-kudeaketako sistema egiaztagarriak ezartzea.
d) La implantación de sistemas certificables de gestión de la calidad y de gestión ambiental en las empresas y establecimientos ubicados en el País Vasco que operan en el sector turístico.
2. artikulua.– Baliabide ekonomikoak.
Artículo 2.– Recursos económicos.
Aurreko artikuluan adierazitako helburura zuzendutako ekonomia-baliabideak 700.000 eurokoak dira, eta Euskal Autonomia Erkidegoko Aurrekontu Orokorretan horretarako esleitutako aurrekontu-kredituetatik hartuko dira.
Los recursos económicos destinados a la finalidad del artículo anterior ascienden a 700.000 euros y procederán de los correspondientes créditos presupuestarios consignados al efecto en los Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma del País Vasco.
Diruz lagunduko diren jardueretako bakoitzarentzat erabiliko diren zenbatekoak honako hauek dira:
Los importes destinados a cada una de las actuaciones subvencionables son los siguientes:
a) Ekimen berritzaileak turismoaren sektorean: 242.000 euro.
a) Iniciativas innovadoras en el sector turístico: 242.000 euros.
b) Turismo-eskaintza modernizatzea eta hobetzea, lehiakorragoa izan dadin: 400.000 euro.
b) Modernización y mejora de la oferta turística para hacerla más competitiva: 400.000 euros.
c) Turismo-establezimenduak indarreko irisgarritasun-araudira egokitzea: 30.000 euro.
c) La adecuación de los establecimientos turísticos a la normativa de accesibilidad: 30.000 euros.
d) Turismo-sektorean jardun eta Euskal Autonomia Erkidegoan kokaturik dauden enpresa eta establezimenduetan, ingurumen-kudeaketa eta kalitate-kudeaketa ziurtatu dezaketen sistemak ezartzea. 28.000 euro.
d) La implantación de sistemas certificables de gestión de la calidad y gestión ambiental en las empresas y establecimientos ubicados en el País Vasco que operan en el sector turístico: 28.000 euros.
3. artikulua.– Definizioak.
Artículo 3.– Definiciones.
Agindu honen ondorioetarako, definizio hauek finkatzen dira:
A efectos de la presente Orden, se establecen las siguientes definiciones:
1.– Jatetxeak, tabernak, kafetegiak eta antzeko establezimenduak. Lokalean bertan kontsumitzeko janariak eta edariak ohiko izaeraz eta profesionalki eskaintzen dituzten establezimendu finkoak.
1.– Restaurantes, bares, cafeterías y establecimientos de similar naturaleza. Aquellos establecimientos fijos dedicados de forma habitual y profesional a ofrecer comidas y bebidas para consumir en el mismo local.
2.– Biltzarrak antolatzen dituzten enpresa profesionalak. Biltzarrak, azokak, konbentzioak eta antzeko ekitaldiak eta profesionalki biltzar bat egitea eskatzen duen beste edozein jarduerari buruzko aholkularitza, plangintza, antolaketa, zuzendaritza eta kontroleko zerbitzuak eskaintzen dituzten turismo-bitartekaritzako enpresak.
2.– Empresas Profesionales Organizadoras de Congresos. Empresas de mediación turística que prestan servicios de consultoría, planificación, organización, dirección y control de congresos, ferias, convenciones y otros eventos de naturaleza análoga y cualquier otra actividad que profesionalmente requiera el congreso.
3.– Enpresa. Bere forma juridikoa edozein izanik ere, jarduera ekonomiko bat garatzen duen, hau da, merkatu jakin batean ondasunak jartzen dituen edo zerbitzuak eskaintzen dituen edozein erakunde.
3.– Empresa. Cualquier entidad que, independientemente de su forma jurídica, desarrolla una actividad económica, es decir, pone bienes o presta servicios en un mercado determinado.
Halaber, enpresa txiki eta ertain kontsideratzen dira, 250 langiletik behera izanik, 50 milioi euroko edo hortik beherako urteko negozio-bolumena dutenak edo 43 milioi euroko edo hortik beherako urteko balantze orokorra dutenak; horrez gain, ETE gisa sailkatzeko ezarriak diren baldintzak bete behar dituzte, betiere 2003ko maiatzaren 6ko Batzordearen Gomendioan ezarritakoarekin bat etorriz. Gorago ezarritakoaz beste interpretaziorik egiteko, kontuan hartuko da 2003ko maiatzaren 6ko Batzordearen 2003/361/EE Gomendioan mikroenpresen eta enpresa txiki eta ertainen definizioari buruz ezarrita dagoena (EEAO, L 124, 2003ko maiatzaren 20koa), edota hori ordezten edo aldatzen duten xedapenetan ezarritakoa.
Igualmente, se considerarán pequeñas y medianas empresas aquéllas que ocupan a menos de 250 personas y cuyo volumen de negocios anual no excede de 50 millones de euros o cuyo balance general anual no excede de 43 millones de euros, y que reúnan las condiciones necesarias para poder ser calificadas como PYME conforme a lo dispuesto en la Recomendación de la Comisión de 6 de mayo de 2003.Para cualquier otra interpretación de lo señalado anteriormente, se tendrá en cuenta lo establecido en la Recomendación 2003/361/CE de la Comisión, de 6 de mayo de 2003, sobre la definición de microempresas, pequeñas y medianas empresas (DOCE, L 124, de 20 de mayo de 2003), o las disposiciones que la sustituyan o modifiquen.
4.– Turismo-garraioko enpresak. Pertsonak lekualdatzeko azpiegitura eta ekipo-ondasunak edukita, jarduera nagusi gisa Euskadi barruan interesekoak diren baliabide edota toki desberdinetan ibilbide gidatuak egitea duten enpresak.
4.– Empresas de transporte turístico. Aquellas que, disponiendo de una infraestructura y unos bienes de equipo para trasladar personas, tengan como actividad principal la realización de recorridos guiados por los diferentes recursos o lugares de interés dentro de Euskadi.
5.– Basquetour; Turismoaren Euskal Agentzia, Agencia Vasca de Turismo, S.A. (aurrerantzean, Basquetour). Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Sailari atxikitako sozietate anonimo publikoa izanik, bere xede soziala da, besteak beste, euskal turismo-sektorearen lehiakortasuna hobetzeko beharrezkoak diren ekintzak bultzatzea, abian jartzea eta betearaztea. Ekintza horiek turismoaren arloko sailburuordetza eskudunak diseinatu eta planifikatzen ditu. 2013. urteaz geroztik, era berean, Espainiako Turismo Kalitatearen Institutuaren ordezkaritza gisa dihardu Euskadin.
5.– Basquetour; Turismoaren Euskal Agentzia, Agencia Vasca de Turismo, S.A. (en adelante Basquetour). Sociedad anónima pública adscrita al Departamento de Turismo, Comercio y Consumo, cuyo objeto social es, entre otros, impulsar y poner en marcha y ejecutar las acciones necesarias para la mejora de la competitividad del sector turístico vasco, diseñadas y planificadas por la Viceconsejería competente en materia de Turismo. Desde el año 2013, actúa, igualmente, como delegación del Instituto de Calidad Turística Española en Euskadi.
6.– Sektore Turistikoko ekimen berritzaileen katalogoa Basquetourrek egindako gida, Euskadiko turismo-sektorean berritzeko garaian lagungarriak izan daitezkeen hainbat proposamen eskaintzen dituena.
6.– Catálogo de Iniciativas Innovadoras en el Sector Turístico. Guía elaborada por Basquetour en la que se facilitan una serie de propuestas que puedan servir de ayuda a la hora de innovar en el sector turístico de Euskadi.
7.– Turismo Kalitateko Aholkularien Katalogoa. Basquetourrek landutako katalogoa, Espainiako Turismoko Kalitatearen Q marka ezartzeko prozesuetan enpresei aholkuak emateko eta laguntzeko esperientzia eta prestakuntza nahikoa dutela egiaztatzen duten pertsona-zerrenda bat biltzen duena (http:www.basquetour.eus).
7.– Catálogo de Consultoras y Consultores de Calidad Turística. Catálogo elaborado por Basquetour, en el que figura una relación de personas que acreditan experiencia y formación suficiente para asesorar y acompañar a las empresas en los procesos de implantación de la Q de Calidad Turística Española (http:www.basquetour.eus).
8.– Bidaia konbinatua. Hurrengo paragrafoan adierazitako elementuetatik gutxienez bi elementu konbinatuz aurretik lotzea da, prezio globala ezarrita salduz edo eskainiz, baldin eta eskainitako prestazio horrek 24 ordutik gorako iraupena badu edo gutxienez gau bateko egonaldia hartzen badu.
8.– Viaje combinado. La combinación previa de, por lo menos, dos de los elementos señalados en el párrafo siguiente, vendida u ofrecida en venta con arreglo a un precio global, cuando dicha prestación sobrepase las 24 horas o incluya una noche de estancia.
Aurreko paragrafoan adierazten diren elementuak honako hauek dira:
Los elementos a que se refiere el párrafo anterior son los siguientes:
• Garraioa.
• Transporte.
• Ostatua.
• Alojamiento.
• Bestelako turismo-zerbitzu batzuk, garraioari edo ostatuari lotu gabe doazenak, baina bidaia konbinatu horretan funtsezkoak direnak.
• Otros servicios turísticos no accesorios del transporte o del alojamiento y que constituyan una parte significativa del viaje combinado.
9.– Bitartekaritzako turismo-enpresak: turismo-arloko aholkularitza-, bitartekaritza- eta antolaketa-zerbitzuak profesionaltasunez eta ohikotasunez ematen dituztenak dira, betiere erregelamenduz ezarritako betekizunak betez. Beren baliabide propioak erabil ditzakete jarduera horiek egiteko. Honako hauek hartzen dira bitartekaritzako turismo-enpresatzat: bidaia-agentziak; enpresa elkartuen turismo-eskaintzen merkaturatze komuna egitea helburu duten turismo-enpresen elkarteak; erreserben zentralak, bitartekari turistikoak eta operadore turistikoak.
9.– Empresas turísticas de mediación: aquellas que, reuniendo los requisitos que se determinen reglamentariamente, se dediquen profesional y habitualmente al ejercicio de actividades de asesoramiento, mediación y organización de servicios turísticos, con la posibilidad de utilización de medios propios para llevarlas a cabo. Tienen la consideración de empresas turísticas de mediación: las agencias de viajes; las agrupaciones de empresas turísticas que tengan por objeto la comercialización común de ofertas turísticas de las empresas agrupadas; las centrales de reservas, las mediadoras turísticas y los operadores turísticos.
4. artikulua.– Erakunde onuradunak.
Artículo 4.– Entidades beneficiarias.
1.– Agindu honetan bildutako laguntzak eskuratu ahal izango dituzte pertsona fisikoek, ondasun-erkidegoek, sozietate zibilek eta enpresek (mikroenpresek eta enpresa txiki eta ertainek), betiere Euskal Autonomia Erkidegoan jarduteko eskatzen diren legezko baldintzak betetzen badituzte; jarduerek honako tipologia hauetako batean kokatuta egon beharko dute:
1.– Podrán acceder a las ayudas contempladas en la presente Orden las personas físicas, las comunidades de bienes, las sociedades civiles y las empresas (microempresas y las pequeñas y medianas empresas) que cumplan los requisitos legalmente exigibles para el ejercicio de la actividad en la Comunidad Autónoma del País Vasco, la cual deberá encuadrarse en alguna de las tipologías siguientes:
a) Turismo-ostatuko establezimenduak.
a) Establecimientos de alojamiento turístico.
b) Jatetxeak, tabernak, kafetegiak eta antzeko establezimenduak.
b) Restaurantes, bares, cafeterías y establecimientos de similar naturaleza.
c) Bitartekaritzako turismo-enpresak.
c) Empresas turísticas de mediación.
d) Turismo-garraioko enpresak.
d) Empresas de Transporte turístico.
e) Turismo aktiboko enpresak.
e) Empresas de Turismo activo.
f) Biltzarrak antolatzen dituzten enpresa profesionalak.
f) Empresas Profesionales Organizadoras de Congresos.
g) Turismo-gidaliburuak.
g) Guías de Turismo.
2.– Era berean, Espainiako Turismoko Kalitatearen Q marka lortzeko eta/edo berritzeko 6.d) artikuluan aurreikusitako laguntzak eskuratu ahal izango dituzte, aurreko tipologiez gain, upategiek, sagardotegiek eta txakolin-upategiek, baldin eta aurreko atalean bildutako betekizunak betetzen badituzte eta bisitagarriak baldin badira.
2.– Igualmente podrán acceder a las ayudas previstas en el artículo 6.d) para la obtención y/o renovación de la Marca Q de Calidad Turística Española, además de las anteriores tipologías, las bodegas, sidrerías y bodegas de txakoli, que cumpliendo los requisitos recogidos en el apartado anterior, sean visitables.
3.– Aurreko bi paragrafoetan aipatutako erakundeek jarduera egikaritzen egon beharko dute eskaria egiten duten unean, Euskal Autonomia Erkidegoan.
3.– Las entidades mencionadas en los dos párrafos anteriores, deberán encontrarse ejerciendo la actividad en el momento de la presentación de la solicitud, en la Comunidad Autónoma del País Vasco.
4.– Agindu honetan arautzen diren laguntzen onuradun izatetik kanporatuta geratzen dira aurreko paragrafoetan adierazi diren ETEaren eta jardueraren definizioekin bat ez datozenak, baita Euskal Autonomia Erkidegoko Ogasun Nagusiaren Antolarauei buruzko Legearen testu bategina onartzen duen azaroaren 11ko 1/1997 Legegintzako Dekretuaren 7. artikuluan adierazitako erakundeak ere.
4.– Quedan excluidas como entidades beneficiarias de las ayudas reguladas en la presente Orden las empresas que no se ajusten a la definición de PYME y actividad señaladas en los párrafos anteriores, así como las entidades establecidas en el artículo 7 del Decreto Legislativo 1/1997, de 11 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Principios Ordenadores de la Hacienda General del País Vasco.
5. artikulua.– Kanpoan utzitako erakundeak.
Artículo 5.– Entidades excluidas.
1.– Ezin izango dira agindu honetan araututako diru-laguntzen erakunde onuradun izan Diru-laguntzei buruzko azaroaren 17ko 38/2003 Lege Orokorraren 13. artikuluaren 2. eta 3. zenbakietan aipatzen diren egoeretakoren batean dauden pertsonak edo erakundeak. Egoera horien artean, hauek daude:
1.– No podrán obtener la condición de beneficiarias de las subvenciones reguladas en esta orden las personas o entidades en quienes concurran alguna de las circunstancias mencionadas en los apartados 2 y 3 del artículo 13 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, entre las que se encuentran las siguientes:
– Zigor- eta administrazio-arloan diru-laguntza edo laguntza publikoak lortzeko aukera galtzearekin zigortuta egotea, edota hartarako ezgaitzen duen legezko debekuren baten eraginpean egotea, sexu-diskriminazioaren ondoriozko debekuak jaso dituztenak barnean direla, Emakumeen eta Gizonen arteko Berdintasunerako otsailaren 18ko 4/2005 Legearen azken xedapenetatik seigarrenean xedaturikoari jarraikiz.
–.Haber sido sancionadas administrativa o penalmente con la pérdida de la posibilidad de obtención de subvención o ayudas públicas, así como estar incursas en alguna prohibición legal que las inhabilite para ello, con inclusión de las que se hayan producido por incurrir en discriminación por razón de sexo, de conformidad con lo dispuesto en la Disposición Final Sexta de la Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la igualdad de Mujeres y Hombres.
– Zerga-betebeharrak edo Gizarte Segurantzarekikoak bete gabe izatea.
– No hallarse al corriente de las obligaciones tributarias o frente a la Seguridad Social.
2.– Agindu honek arautzen dituen laguntzak enpresa onuradunei eman eta, hala dagokionean, ordaindu aurretik, ezinbestekoa izango da Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorrak eta haren erakunde autonomoek edo beste edozein administrazio publikok emandako izaera bereko laguntzen edo diru-laguntzen esparruan hasi den eta oraindik izapidetzen ari den edozein itzulketa- edo zehapen-prozedura amaitzea.
2.– La concesión y, en su caso, el pago a las empresas beneficiarias de las ayudas reguladas en esta Orden quedarán condicionados a la terminación de cualquier procedimiento de reintegro o sancionador que, habiéndose iniciado en el marco de ayudas o subvenciones de la misma naturaleza concedidas por la Administración General de la Comunidad Autónoma de Euskadi y sus organismos autónomos, o de cualquier otra Administración Pública, se halle todavía en tramitación.
6. artikulua.– Diru-laguntza jaso dezaketen jarduerak.
Artículo 6.– Actuaciones subvencionables.
Agindu honetan aurreikusitako laguntzak itzuli beharrik gabeko diru-laguntzak izango dira eta, Diru-laguntzei buruzko azaroaren 17ko 38/2003 Lege Orokorraren 31. artikuluan ezarritakoaren arabera, agindu honen 8.1. artikuluan ezarritako epeetan egikaritu eta ordaindutako inbertsioak finantzatzera bideratuko dira; hain zuzen ere, honelako inbertsioak:
Las ayudas previstas en la presente Orden tendrán la consideración de subvenciones no reintegrables e irán dirigidas, de conformidad con lo establecido en el Artículo 31 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, a financiar las inversiones ejecutadas y abonadas en los plazos establecidos en el artículo 8.1 de la presente Orden consistentes en:
a) Ekimen berritzaileak turismoaren sektorean.
a) Iniciativas innovadoras en el sector turístico.
Honako ekimen hauei emango zaie laguntza:
Se apoyaran las iniciativas siguientes:
a.1.– Informazioaren eta komunikazioaren teknologietan (IKT) oinarritutako soluzioak ezartzea, negozioaren efizientzia eta kudeaketa hobetzeko, baita turismo-produktu edo -zerbitzuen sustapen, komunikazio eta merkaturatzerako ere, horretarako web 2.0 teknologia erabiliz.
a.1.– Implantación de soluciones basadas en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), para mejorar la eficiencia y la gestión del negocio; así como la promoción y comunicación; y comercialización de los productos y/o servicios turísticos utilizando para ello la tecnología web 2.0.
Azpiatal honetan, negozioa IKTen aplikazio-esparru hauetan hobetzeko soluzioak ezartzea lagunduko da diruz:
Se subvencionarán en este sub-apartado la implantación de soluciones destinadas a mejorar el negocio en los siguientes ámbitos de aplicación TIC:
● Negozioaren efizientzia eta kudeaketa hobetzea (adibidez, hodeian biltegiratzea, kobrantza eta ordainketa segurua, negozioaren kudeaketa integrala, bezeroarentzako zerbitzuak kudeatzea, erreserben kudeaketa, eskaera digitalak eta abar).
● Mejorar la eficiencia y la gestión del negocio, (tales como almacenamiento en la nube, cobro y pago seguro, gestión integral del negocio, gestión de servicios al cliente, gestión de reservas, comandas digitales, etc.
● Negozioa interneten posizionatzea (adibidez, webguneak eta atari interaktiboa, bezeroarekin batera jarduteko, horretarako sarean dauden komunikazio-kanalak erabiliz).
● Incrementar la presencia del negocio en internet (tales como páginas web y portal interactivo como canal de comunicación con los clientes).
● 2.0 hedabideetan sustapena eta komunikazioa handitzea (hala nola negozioa dinamizatzea sare sozialetan; sareko publizitatea eta marketina, bereziki merkatu-segmentu espezifiko edo espezializatuetara bideratuta, hartarako kanal eta atari egokiak erabiliz).
● Aumentar la promoción y comunicación en medios 2.0 (tales como dinamización del negocio en las redes sociales; publicidad y marketing online, etc., dirigida, preferentemente, a segmentos de mercado específico o especializado, utilizando para ellos los canales y portales adecuados).
● Produktuak eta/edo zerbitzuak zuzenean merkaturatzea eta saltzea erraztea (sareko merkaturatzea webetik bertatik; denda birtuala, nire online denda.).
● Facilitar la comercialización y venta directa de los productos y/o servicios (comercialización online desde la propia web; tiendas virtuales, mi tienda online etc.).
Azpiatal honetarako gutxieneko inbertsioa 3.000 eurokoa da.
La inversión mínima para este sub-apartado es de 3.000 euros.
a.2.– Hari gabeko konektibitatea hobetzea turismo-ostatuetan.
a.2.– Mejora de la conectividad inalámbrica en los establecimientos de alojamiento turístico.
a.2.1.– Azpiatal honetan, xede hau duten inbertsioak lagunduko dira diruz: turismo-ostatuetan hari gabeko sareak hedatu edo hobetzea. Sare horiek turismo-ostatuaren instalazioetarako egokiak izango dira, eta kalitateko doako zerbitzua eskaintzea ahalbidetuko dute establezimenduaren edozein lekutatik; horrez gain, pertsona bakoitzeko erabilgarri egongo diren gailu mugikorren kopurua handitzeko aukera emango dute. Zehazki:
a.2.1.– Se subvencionarán en este sub-apartado las inversiones que tengan por objeto el despliegue o mejora de redes inalámbricas de establecimientos de alojamiento turístico, adecuadas a sus instalaciones y que permitan ofrecer un servicio gratuito de calidad desde cualquier parte del establecimiento y absorber el aumento de dispositivos móviles disponibles por persona. En concreto:
a) Establezimenduko hari gabeko konektibitatea hedatu edo hobetzearekin lotutako inbertsioak, hauek barnean direla:
a) Las inversiones asociadas al despliegue o mejora de la conectividad inalámbrica del establecimiento, incluyendo:
● Hari gabeko sarea hedatzeko eta kudeatzeko beharrezkoa den sareko hardware- eta software-azpiegitura (sarbide-puntuak, switchak, komunikazio-armairuak, sare-puntuak, kableak, kanalizazioak eta abar kontuan hartuta).
● Infraestructura hardware y software de red necesaria para el despliegue de la red inalámbrica y de su gestión (contemplando puntos de acceso, switches, armarios de comunicación, puntos de red, cableado y canalización, etc.).
● Hari gabeko sarea hedatzeko beharrezkoa den sare elektrikoaren azpiegitura (sare elektrikoaren puntuak, kableak, kanalizazioa, kaxa elektrikoak, diferentzialak, magnetotermikoak eta abar kontuan hartuta). Hari gabeko sarea hedatzeko behar-beharrezkoa den eta horrekin lotura zuzena duen sare elektrikoaren azpiegiturak bakarrik jaso ahal izango du laguntza hau. Ahal den guztietan, sarbide-puntuen Power over Ethernet («PoE») ezaugarria erabiliko da, sare elektrikoaren azpiegitura minimizatuz. Ez dira diruz lagunduko hari gabeko sarea edo Internetera sartzeko linea hedatzearen ondorioz establezimenduan egiten diren egokitzapen ez-teknikoak eta obren gastuak.
● Infraestructura de red eléctrica necesaria para el despliegue de la red inalámbrica (contemplando puntos de red eléctrica, cableado y canalización, cuadros eléctricos, diferenciales, magnetotérmicos, etc.). Sólo formará parte de la ayuda la infraestructura de red eléctrica directamente vinculada y estrictamente necesaria para el despliegue de la red inalámbrica, siempre que sea posible se utilizará la característica Power over Ethernet («PoE») de los puntos de acceso minimizando la infraestructura de red eléctrica. No se subvencionaran los gastos de obras, ni las adecuaciones de carácter no técnico en el establecimiento que deriven del despliegue de red inalámbrica o de la línea de acceso a Internet.
● Establezimenduan hari gabeko konektibitatea hedatzeko edo hobetzeko diren zerbitzu profesionalak azpikontratatzea. Zerbitzu horien barnean sartzen dira: sarearen estaldura eta neurria aztertzeko lanak, sarea hedatzeko establezimenduan egiten diren egokitzapen teknikoak, parametrizazioa, konfigurazioa eta sarearen eta emandako zerbitzuen egiaztapena, sarearen administratzaileak gaitzeko zerbitzuak eta hirugarrenei azpikontratatu beharreko edozein jarduera, baldin eta hari gabeko sarea hedatzeko edo hobetzeko ezinbestekoa bada eta horrekin lotuta badago.
● Subcontratación de servicios profesionales directamente vinculados al despliegue o mejora de la conectividad inalámbrica del establecimiento. La subcontratación de dichos servicios incluye trabajos de estudios de cobertura y dimensionamiento de la red, adecuaciones técnicas en el establecimiento para el despliegue de la red, servicios de instalación, parametrización, configuración y certificación de la red y de los servicios proporcionados, servicios de capacitación a los administradores de red y cualquier otra actividad que deba ser subcontratada a terceros y que sea imprescindible para el despliegue o mejora de la red inalámbrica y esté vinculada a él.
b) Interneteko sarbide-linea berria kontratatzea edo oraingo sarbidearen ahalmena hobetzea, hedatutako hari gabeko sareari euskarria emateko; gehienez ere hiru hilabeteko zerbitzua, agindu honetan diru-laguntzak jasotzeko ezarritako aldiaren barruan. Sarbide-linea finkoa edo mugikorra izan ahalko da.
b) La contratación de una nueva línea de acceso a Internet o mejora de la capacidad del acceso actual para dar soporte a la red inalámbrica desplegada, hasta un máximo de tres meses de servicio dentro del período subvencionable establecido en la presente Orden. La línea de acceso podrá ser fija o móvil.
Establezimendu guztiek, eskaera egiten dutenean, Internetera sartzeko linea bat izan behar dute, diru-laguntzaren xede den hari gabeko sareari euskarria emateko, alde batera utzita gastu hori laguntzaren parte den edo ez.
Todos los establecimientos deberán disponer al tiempo de la solicitud de una línea de acceso a internet para dar soporte a la red inalámbrica objeto de la ayuda, independientemente de que el citado gasto forme parte o no de la ayuda.
a.2.2.– Proiektuen betekizun teknikoak:
a.2.2.– Requisitos técnicos de los proyectos:
Diruz lagun daitezkeen proiektuek betekizun tekniko hauek bete beharko dituzte:
Los proyectos subvencionables deberán cumplir los siguientes requisitos técnicos:
a) Estaldura: hedatutako hari gabeko sareak establezimenduko azaleraren % 90 inguru hartu behar du barruan, gelak eta eremu komunak (itxiak eta irekiak) barnean direla. Hari gabeko sarearen instalazioaren hornitzaileak sinatutako txosten batek baieztatu beharko du establezimenduaren gutxi gorabeherako estaldura-ehunekoa lanak egin ostean.
a) Cobertura: la red inalámbrica desplegada debe cubrir en torno a un 90% de la superficie del establecimiento, incluyendo las habitaciones y las zonas comunes (cerradas y abiertas). Se exigirá un informe firmado por el proveedor de la instalación de la red inalámbrica que confirme el porcentaje de cobertura aproximado del establecimiento tras la realización de los trabajos.
b) Teknologia:
b) Tecnología:
● Wifi teknologian oinarrituta egongo da hari gabeko sarea; 802.11g edo maila handiagoko estandarra beteko du, eta 2,4 GHz-ko bandan jardungo du gutxienez. Gutxienez -75 dBm-ko seinale/zarata erlazioa (SNR) eskatuko da.
● La red inalámbrica debe estar basada en la tecnología Wi-Fi y cumplir con el estándar 802.11g o superior y que trabaje por lo menos en la banda de los 2,4 GHz. Se exigirá una relación señal/ruido (SNR) mínima de -75 dBm.
● Sarbide-guneak: sarrera anitzeko antenak izan behar dituzte, gutxienez 2x2-ko irteera anitzekoak, eta komeni da 3x3-koak edukitzea erabiltzaile-dentsitate handiko eremuetan. Power over Ethernet («POE») duen ataka bat izan behar dute, eta banda-zabalera kudeatzeko kontrolatzaile adimenduna integratu behar dute. Gehienez 50 m2 bakoitzeko sarbide-puntu bat egotea komeni da, konektibitatea eta banda-zabalera bermatuta estaldura emateko; nolanahi ere, establezimendu bakoitzaren ezaugarrien araberakoa izango da hori.
● Puntos de Acceso: deben incluir antenas multientrada, multisalida como mínimo 2x2 o deseable para zonas densas de usuarios 3x3. Deben tener un puerto con Power over Ethernet («POE»), e integrar un controlador inteligente de gestión de ancho de banda. Se recomienda un punto de acceso como máximo cada 50 m2 para dar cobertura con garantía de conectividad y ancho de banda, aunque dependerá de las características de cada establecimiento.
● Sareko elektronika-elementuak: Switchek POE ataka bat eduki behar dute, baita zuntz-atakak konektatzeko aukera ere. Switchetatik sarbide-puntuetara gehienez ere 90 metro egotea gomendatzen da, gutxieneko kalitateko zerbitzua eskaintzen duen hari gabeko sarea hedatu ahal izateko.
● Elementos de electrónica de red: Los Switches deben incorporar puerto POE y la posibilidad de conectar puertos de fibra. Se recomienda que la distancia de los switches a los puntos de acceso no sobrepase los 90 metros para desplegar una red inalámbrica que ofrezca un servicio con una calidad mínima.
● Kableatu egituratua: datu-sareko kableak, panelen arteko lotura malguak eta sareko ekipoen lotura malguak Unshielded Twisted Pair (UTP) kobrezkoak izango dira, estandar aurreratuenak jasan behar dituzte (CAT 6 edo hortik gorakoak), eta amaieran RJ45 konexiodun entxufe emeak eduki behar dituzte. Hedatutako sareak behar bezalako ziurtagiria edukitzea eskatuko da.
● Cableado estructurado: los cables de red de datos, latiguillos de conexión entre paneles y latiguillos de conexión de equipos de red deben ser de cobre Unshielded Twisted Pair (UTP), soportar los estándares más avanzados (CAT 6 o superior) y finalizar en rosetas hembras con conexiones RJ45. Se exigirá la correcta certificación de la red desplegada.
c) Sarearen kudeaketa: hedatutako soluzioan jaso behar da erabiltzaile bakoitzeko barneko banda-zabaleraren kudeaketa adimenduna, zerbitzuaren gutxieneko kalitatea bermatzeko; erabiltzaile bakoitzeko gaitasuna mugatzeko aukera eman behar du, baita horren trafikoa murriztekoa ere. Izan ere, horri esker, erabiltzaile bakoitzeko gutxieneko batzuk bermatuko dira, banda-zabalera erabilgarriari dagokionez.
c) Gestión de la red: la solución desplegada debe contemplar la gestión inteligente del ancho de banda interna por persona usuaria para garantizar una calidad de servicio mínima, permitiendo limitar la capacidad disponible por persona usuaria y restringir su tráfico, garantizando así unos mínimos por usuario sobre el ancho de banda disponible.
d) Segurtasuna: datuen konfidentzialtasuna eta osotasuna bermatzen dituzten segurtasun-protokoloekin (WEP, WPA edo WPA2) konfiguratuta egon behar da hari gabeko sarea. Hari gabeko sarearen euskarrirako sare-ekipoetan segurtasun-mekanismo egokiak ere jarri behar dituzte, eta horra sartzeko autentifikazioa bermatu behar dute.
d) Seguridad: la red inalámbrica debe configurarse con protocolos de seguridad (WEP, WPA o WPA2) que garanticen la confidencialidad e integridad de los datos. También se deben proporcionar los mecanismos de seguridad adecuados en los equipos de red que dan soporte a la red inalámbrica y garantizar una autenticación en el acceso a la misma.
e) Internetera sarbidea izateko linea: Establezimenduak Interneterako sarbide-linea bat eduki behar du, laguntzaren xede den hari gabeko sareari euskarria emateko. Horrela, sarearen erabiltzaile bakoitzeko, kalitateko zerbitzua bermatuko da, eta hauek egiteko aukera egongo da: etenik gabe nabigatzea, posta elektronikoa begiratzea eta sare sozialetatik argazkiak zein bideoak deskargatu eta bidaltzea. Hori guztia bermatu beharko da egoera hau kontuan izanda: establezimenduko bezeroen % 50 inguru aldi berean sartzea, establezimenduaren gehieneko edukierari dagokionez.
e) Línea de acceso a Internet: El establecimiento debe disponer de una línea de acceso a Internet para dar soporte a la red inalámbrica objeto de la ayuda, que garantice por usuario de la red un servicio de calidad que permita una navegación continuada, la revisión de su correo electrónico y la descarga y envío de fotos y videos desde sus redes sociales, para un escenario de acceso concurrente de aproximadamente un 50% de los clientes del establecimiento con respecto a la capacidad máxima del establecimiento.
Azpiatal honetarako gutxieneko inbertsioa 3.000 eurokoa da.
La inversión mínima para este sub-apartado es de 3.000 euros.
a.3.– Turismo-negozioen eredu berriak sortzea, bai eta lehendik direnak espezializatzea ere; horiei esker, turismoaren arloko produktu eta zerbitzu berriak eta/edo esperientzia jasangarriak sortuko dira Euskadin ahalmen handia duten turismo-sektoreetan edo goraka ari diren merkatu-nitxoetan, betiere natura- eta kultura-ondarea errespetatuko duen erabilera sustatuz.
a.3.– La generación de nuevos modelos de negocios turísticos, así como la especialización de los ya existentes, que den lugar a la creación de nuevos servicios, productos turísticos y/o experiencias sostenibles en segmentos turísticos de gran potencial en Euskadi y/ o en nichos de mercado emergentes, que fomenten el uso respetuoso del patrimonio natural y cultural.
Jasangarritasunaren hiru dimentsioak baloratzeko aintzat hartu behar diren zenbait alderdi:
Algunos aspectos a considerar para valorar la sostenibilidad en su tripe dimensión:
● Ingurumenarena: ingurumena errespetatzen du; energia berriztagarriak erabiltzen ditu; energiaren eta ur-kontsumoaren kudeaketa efizientea egiten du; teknologia eta prozesu eko-efizienteak erabiltzen ditu; karbono-aztarna murrizteko neurriak hartzen ditu, edo inpaktu txikia du; ingurumen-kudeaketaren eta jasangarritasunaren ziurtagiriak ditu; ingurumen-praktika onak ezartzen ditu; bere produktu eta zerbitzuen kontsumo arduratsuari buruzko informazioa ematen die erabiltzaileei, eta abar.
● Ambiental: es respetuoso con el medio ambiente, utiliza energía renovables, realiza una gestión eficiente de la energía y el consumo del agua, utiliza tecnologías y procesos eco-eficientes, escaso impacto o medidas para reducir la huella de carbono, tiene certificaciones de gestión ambiental, sostenibilidad, implementa buenas prácticas ambientales, informa a los usuarios sobre un consumo responsable de sus productos y servicios, etc.
● Ekonomiarena: zerbitzu eta produktu lokalak erabiltzen ditu, komunitatearentzako enplegua eta onurak sortzen dituztenak / kalitateko enplegua sortzen du (soldata duinak, egonkorrak, genero-diskriminaziorik gabekoa) / beste enpresa edo zerbitzu batzuk sortzen laguntzen du / jarduera turistikoa ez du urtaro jakin batera mugatzen / destinoaren marka indartzen du.
● Económica: utiliza servicios y productos locales, que generen empleo y beneficios para la comunidad/ genera empleo de calidad (sueldos dignos, estables, no discriminación de género)/ contribuye a la generación de otras empresas o servicios en la comunidad / desestacionaliza la actividad turística/ potencian la marca del destino.
● Soziala: ondare naturala eta kulturala sustatu eta iraunarazten ditu / turismo irisgarria sustatzen du / destinoaren kudeaketa turistikoan parte hartzen du / erantzukizun sozialeko ekintzak garatzen ditu komunitatean.
● Social: fomenta y preserva el patrimonio cultural, natural / promueve un turismo accesible/ participa en la gestión turística del destino/ desarrollan acciones de responsabilidad social en su comunidad.
Negozio-eredu berriak agindu honen 4.1 artikuluan jasotako enpresen tipologian sartu beharko dira.
Los nuevos modelos de negocio deberán encuadrarse en la tipología de empresas recogida en el artículo 4.1 de la presente Orden.
Azpiatal honetan, hauek lagunduko dira: instalazioak egokitzeko lanak, altzariak eta ekipamendua eskuratzea, irtenbide teknologikoak ezartzea, bai eta produktu, zerbitzu eta/edo negozio berriak garatzeko behar diren inbertsioak eta gastuak ere, agindu honen 8. artikuluan zehaztutakoak izan ezik. Kanpo gelditzen dira sortutako turismoko enpresen, produktuen eta/edo zerbitzuen sustapen eta merkaturatzeari lotutako gastuak, betiere web 2.0 teknologiaren bitartez egiten ez badira.
Se apoyaran las obras de acondicionamiento de las instalaciones, la adquisición de mobiliario y equipamiento, la implantación de soluciones tecnológicas, y aquellas inversiones y gastos que sean necesarios para el desarrollo de los nuevos productos, servicios y/o negocios, salvo los especificados en el artículo 8 de la presente Orden. Quedan excluidos los gastos inherentes a promoción y comercialización de las empresas, productos y/o servicios turísticos creados, salvo que se realicen a través de la tecnología web 2.0.
Gogorarazi behar dugu «bidaia konbinatu» bat –agindu honen 3. artikuluan zehaztua– osatzen duten turismoko zerbitzuak eta/edo produktuak bidaia-agentzia baten bitartez merkaturatu behar direla eta turismo-produktu horren publizitatean merkaturatzen duen bidaia-agentziaren ENK jakinarazi behar dela, horrelaxe araututa baitago bidaia-agentziei buruzko maiatzaren 22ko 81/2012 Dekretuaren 1.2. eta 10. artikuluetan.
Conviene recordar que la comercialización de los servicios y/o productos turísticos que conformen un «viaje combinado»- definido en el artículo 3 de la presente Orden-, debe realizarse a través de una agencia de viajes e informar en la publicidad de dicho producto turístico el CIE de la agencia de viajes comercializadora, tal y como se regula en los artículos 1.2 y 10 del Decreto 81/2012, de 22 de mayo, de agencias de viajes.
Azpiatal honetarako gutxieneko inbertsioa 4.000 eurokoa da.
La inversión mínima para este sub-apartado es de 4.000 euros.
Interesa duten enpresek «Turismo Sektoreko Ekimen Berritzaileen Katalogo» bat dute eskuragarri web-orri honetan: www.euskadi.eus/turismo
Hay a disposición de las empresas interesadas un «Catálogo de Iniciativas Innovadoras en el Sector Turístico» en la página Web: www.euskadi.eus/turismo
b) Turismo-eskaintza modernizatzea eta hobetzea, lehiakorragoa izan dadin.
b) Modernización y mejora de la oferta turística para hacerla más competitiva.
Atal honetan, inbertsio hauei emango zaizkie diru-laguntzak:
Las inversiones que se subvencionarán en este apartado serán las siguientes:
b.1.– Turismo-ostatuetarako inbertsioak, horien kategoria gehitzeko direnak, eta, orobat, uraren eta baliabide energetikoen kudeaketa efizientea hobetzeko, baldin eta onarturik badute gutxienez 30.000 euroko inbertsioa.
b.1.– Inversiones en establecimientos de alojamientos turísticos para incrementar su categoría, así como para mejorar la eficiencia en la gestión de los recursos energéticos y del agua, que tengan una inversión mínima admitida de 30.000 euros.
b.2.– Taberna, jatetxe, kafetegi eta tankera horretako establezimenduetan, jantokiko zerbitzuak barne, bertan ostatu hartzen ez duten pertsonei irekitako turismo ostatuetan, ekintza hauek gauzatzeko eginiko inbertsioak:
b.2.– Inversiones en bares, restaurantes, cafeterías y establecimientos de similar naturaleza, incluidos los servicios de comedor de los establecimientos de alojamiento turístico abiertos a las personas no alojadas en los mismos, para:
b.2.1.– Hauek egiteko inbertsioak, zeinen onartutako gutxieneko zenbatekoa 5.000 eurokoa baita:
b.2.1– Inversiones, cuyo importe mínimo admitido sea 5.000 euros, consistentes en:
• Makineria: elikagaiak biltegiratu, manipulatu eta prestatzea.
• Maquinaria: almacenamiento, manipulación y elaboración de alimentos.
• Argiztapena.
• Iluminación.
• Aire-girotzea (aireztapena, hozte-sistema, berokuntza).
• Climatización (ventilación, refrigeración, calefacción).
• Terrazak egokitu eta modernizatzea, urte osoan turismorako erabiltzeko.
• Acondicionamiento y modernización de terrazas para su uso turístico durante todo el año.
• Establezimendua garbitzea: ekipamendua eskuratzea.
• Limpieza del establecimiento: adquisición de equipamiento.
• Ekipamenduak erregulatu eta kontrolatzeko sistemak, establezimenduaren efizientzia energetikoa hobetzeko direnak.
• Sistemas de control y regulación de los equipamientos que mejoren la eficiencia energética del establecimiento.
b.2.2..– Lokalak berritu edo handiagotzea, zeinen onartutako gutxieneko inbertsioa 75.000 eurokoa baita.
b.2.2.– Reformas y/o ampliaciones de locales cuya inversión mínima admitida sea de 75.000 euros.
b.1, b.2.1 eta b.2.2 azpiatalak elkarrekiko baztertzaileak dira.
Los sub-apartados b.1, b.2.1 y b.2.2. son excluyentes entre sí.
Atal honetan aurreikusitako laguntzak lortu nahi dituzten enpresek egiaztatu beharko dute establezimenduek laguntza-eskaeraren xede den jardueran gutxienez ere 3 urteko antzinatasuna dutela laguntza-eskaera egin den egunean. Aldi horretan familia-oinordetzagatik egindako titulartasun-aldaketak onartuko dira (odolkidetasun edo ezkontza-ahaidetasuneko 4. mailara arte). Enpresa-eskualdaketarako «Berriz Enpresa» programari heldutako eskualdaketak ere onartuko dira (www.berrizenpresa.com); aipatutako programa Eusko Jaurlaritzako Turismoaren arloko sail eskudunak garatu du Euskadiko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Nabigazio Ganberekin lankidetzan. Erakunde publikoek zein pribatuek enpresak eskualdatzeko garatutako beste programa batean jasotakoak ere onartuko dira, halaber.
Podrán optar a este apartado las empresas que acrediten una antigüedad en el ejercicio de la actividad en los establecimientos para los cuales se solicita la ayuda no inferior a 3 años anteriores a la fecha de la solicitud de la ayuda. No obstante, se admitirán durante dicho período las modificaciones de titularidad realizadas por sucesión familiar (hasta 4.º grado incluido de consanguinidad o afinidad), así como por trasmisiones acogidas al programa de transmisión empresarial «Berriz Enpresa» (www.berrizenpresa.com), desarrollado por el Departamento competente en materia de Turismo del Gobierno Vasco en colaboración con las Cámaras de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de la Comunidad Autónoma del País Vasco, o a otro programa de transmisión empresarial llevado a cabo tanto por instituciones públicas como privadas.
c) Turismo-establezimenduak indarreko irisgarritasun-araudira egokitzea.
c) La adecuación de los establecimientos turísticos a la normativa de accesibilidad vigente.
Euskal Autonomia Erkidegoan indarrean dagoen irisgarritasun-araudira egokitzeko 2000ko abenduaren 12a baino lehenago irekitako turismo-establezimenduek behar dituzten egokitze-lanak zein ekipamenduak eskuratzeko eta ezartzeko lanak lagunduko dira (Irisgarritasuna Sustatzeko abenduaren 4ko 20/1997 Legea; Hiri-inguruneen, espazio publikoen, eraikinen eta informazio eta komunikazioko sistemen irisgarritasun-baldintzei buruzko arau teknikoak onartzen dituen apirilaren 11ko 68/2000 Dekretua, eta otsailaren 19ko 173/2010 Dekretua (BOE, 2010-03-11) (DB-SUA9)).
Se apoyaran las obras de adaptación, adquisición e instalación de equipamientos que requieran los establecimientos turísticos abiertos al público con anterioridad al 12 de diciembre de 2000 para adecuarse a la normativa de accesibilidad vigente en la Comunidad Autónoma del País Vasco (Ley 20/1997, de 4 de diciembre, para la Promoción de la Accesibilidad; Decreto 68/2000, de 11 de abril, por el que se aprueban las Normas Técnicas sobre Condiciones de Accesibilidad de los entornos urbanos, espacios públicos, edificaciones y sistemas de información y comunicación y Real Decreto 173/2010, de 19 de febrero (BOE de 11-03-2010) (DB-SUA9).
Ikus Enpleguko eta Gizarte Politiketako Sailaren Etxebizitza Zuzendaritzaren «EAEn irisgarritasunaren alorrean indarrean dagoen araudi teknikoa aplikatzeko gida (2012ko uztaila)».
Ver «Guía de aplicación de la normativa técnica vigente en materia de accesibilidad en la CAPV (julio 2012)» de la Dirección de Vivienda del Departamento de Empleo y Políticas Sociales.
Obra behar duten inbertsioei dagokienez, turismo-jarduera egiteko eraikin oso bat hartzen duten establezimenduei laguntza emango zaie Eraikinen Azterketa Teknikoaren (EAT) txostenean irisgarritasunaren alorrean adierazitako arrazoizko doikuntzetan. Txosten hori honen bidez arautzen da: 241/2012 Dekretua, azaroaren 21ekoa, Euskal Autonomia Erkidegoko eraikinen ikuskapen teknikoa arautzen duena, maiatzaren 20ko 80/2014 Dekretuak aldatua (101 zenbakiko EHAA, 2014ko maiatzaren 30ekoa). Inbertsioak egin ostean gauzatu bada EATa, inbertsio horiek onar daitezen, bat etorri behar dute aipatutako txostenean identifikatutakoekin.
En los casos de inversiones que requieran obra, a los establecimientos que ocupan la totalidad de un edificio para el ejercicio de la actividad turística se les apoyarán los ajustes razonables que en materia de accesibilidad se señalen en el informe de Inspección Técnica de Edificios (ITE), regulado en el Decreto 241/2012, de 21 de noviembre, por el que se regula la Inspección técnica de Edificios en la Comunidad Autónoma del País Vasco, modificado por el Decreto 80/2014, de 20 de mayo (BOPV n.º 101, 30 mayo de 2014). Cuando el ITE se haya realizado con posterioridad a las inversiones, para que estas sean admitidas, deberán ser acordes con las identificadas en el citado informe.
d) Turismo-sektorean jardun eta Euskal Autonomia Erkidegoan kokaturik dauden enpresa eta establezimenduetan, ingurumen-kudeaketa eta kalitate-kudeaketa ziurtatu dezaketen sistemak ezartzea.
d) La implantación de sistemas certificables de gestión de la calidad y de gestión ambiental en las empresas y establecimientos ubicados en el País Vasco que operan en el sector turístico.
Atal honetan biltzen dira turismoko establezimendu eta zerbitzuetan kalitatearen kudeaketarako (ICTE Espainiako Turismo Kalitaterako Institutuaren Turismo-kalitateko «Q» Marka, ISO 9001) eta ingurumen-kudeaketarako (ISO 14001, EMAS, karbono-aztarna eta energia-auditoretza integrala) erreferentziazko ereduak txertatuta dituztela frogatzen duten ziurtagiriak lortzeko eta berritzeko laguntzak.
Se contemplan en este apartado las ayudas dirigidas a la obtención y a la renovación de las certificaciones que acrediten la implantación de modelos referenciales de gestión de la calidad (Marca «Q» de calidad Turística del Instituto de la Calidad Turística Española -ICTE, ISO 9001), y de la gestión ambiental (ISO 14001, verificación EMAS, Huella de Carbono y Auditoría Energética Integral) en los establecimientos y servicios turísticos.
Energia-efizientziaren energia-auditoretza integralei dagokienez, berriz, energia primarioko 100 ptb/ urteko baino gutxiagoko kontsumo energetikoa duten turismo-establezimenduetan egindakoek bakarrik izango dute diru-laguntza. Auditoretza garatzeko jarraitu beharreko metodologia UNE-EN 216501 araura zein haren ondorengo aldaketa edo hobekuntzetara doituko da.
En relación a las Auditorías Energéticas Integrales de eficiencia energética se subvencionarán, únicamente, las realizadas en los establecimientos turísticos de los que son titulares cuyo consumo energético esté por debajo de los 100 tep/año de energía primaria. La metodología a seguir para el desarrollo de la auditoría se ajustará a la norma UNE-EN 216501, sus modificaciones o mejoras posteriores.
ISO ziurtagiriak ENACek ofizialki egiaztatutako enpresa batek edo ENACekin elkarrekiko onespen-akordioa duen enpresa batek eman beharko ditu.
Las certificaciones ISO deberán ser otorgadas por una empresa certificadora oficialmente acreditada por ENAC, o que tenga un acuerdo de reconocimiento mutuo con el ENAC.
Honako kontzeptu hauek lagundu ahal izango dira diruz:
Serán subvencionables los siguientes conceptos:
• Kanpo-aholkularitzen laguntza teknikoa, ziurtagiria/egiaztagiria lortzeko soil-soilik.
• Asistencia técnica de consultorías externas, únicamente para la obtención de la certificación/verificación.
• Ziurtagiria/egiaztagiria lortzeko eta berritzeko kanpo-auditorien gastuak.
• Gastos de auditorías externas para la obtención de la certificación/verificación, así como para la renovación.
• Marka erabiltzeko eskubideen gastuak.
• Gastos en concepto de derechos de uso de la marca.
Ez dira barnean sartuko gastu hauek: erakundeko langileek eragindakoak; ziurtapenaren/egiaztapenaren mantentze- edo jarraipen-fasearen gastuak, ez eta arriskuen eta kontrol kritikoko puntuen azterketarako sistemaren (AKKPA/HACCP) definizioarekin eta ezarpenarekin lotutakoak ere.
No se considerarán los siguientes gastos: los generados por el personal propio de la entidad; los inherentes a la fase de mantenimiento o seguimiento de la certificación/verificación; así como los relativos a la definición e implantación del sistema de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (APPCC/HACCP).
Eskabidean erantsitako agiriekin batera, agindu honen 8.1. artikuluan ezarritako denbora-tartean betetzen dituztela egiaztatzen duten ziurtagiri/egiaztagiri egokiak ere aurkeztu beharko dira laguntza jasotzeko.
La concesión de la ayuda estará condiciona a presentar junto con la documentación que se acompaña a la solicitud, las certificaciones/verificaciones correspondientes que acrediten su cumplimiento en el período de tiempo establecido en el artículo 8.1. de la presente Orden.
7. artikulua.– Laguntzen zenbatekoa.
Artículo 7.– Cuantía de las ayudas.
1.– Laguntzen zenbatekoak honako hauek izango dira:
1.– Las cuantías de las ayudas serán las siguientes:
a) Agindu honen 6.a. artikuluan, turismoaren sektorean ekimen berritzaileentzako bilduta dauden inbertsioak honako ehuneko eta gehieneko zenbateko hauen arabera lagunduko dira diruz:
a) Las inversiones recogidas en el artículo 6.a de la presente Orden para las iniciativas innovadoras en el sector turístico se subvencionarán con arreglo a los siguientes porcentajes y cuantías máximas:
a.1.– Onartutako inbertsio garbiaren % 25 diruz lagunduko da 9.000 euroko mugarekin, a.1) zenbakian adierazitako inbertsioetan, informazioaren eta komunikazioaren teknologietan oinarritzen diren tresnak eta soluzioak garatu eta/edo ezartzeko.
a.1.– El 25% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 9.000 euros, las inversiones para el desarrollo y/o implantación de herramientas y soluciones soportadas en tecnologías de la Información y la comunicación señaladas en el apartado a.1).
a.2.– Onartutako inbertsio garbiaren % 25 (15.000 euroko gehieneko kopurura arte), a.2) zenbakian aipatutako turismo-ostatuetan hari gabeko konexioa hobetzeko inbertsioak.
a.2.– El 25% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 15.000 euros, las inversiones para la mejora de la conectividad inalámbrica en los establecimientos de alojamiento turístico señaladas en el apartado a.2).
a.3.– Onartutako inbertsio garbiaren % 20 diruz lagunduko da, proiektuko 18.000 euroko mugarekin, a.3) zenbakian adierazitako inbertsioetan, turismo-negozio eredu berriak sortzeko eta lehendik direnak espezializatzeko, betiere zerbitzu-eskaintza berriak, turismo-produktuak edo/eta esperientziak sortzearren.
a.3.– El 20% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 18.000 euros por proyecto, las inversiones señaladas en el apartado a.3) para la generación de nuevos modelos de negocio turísticos y la especialización de los existentes, para la creación de nuevas ofertas de servicios, productos turísticos y/o experiencias.
b) Agindu honen 6.b. artikuluan lehiakortasuna hobetzeko xedez turismo-eskaintza modernizatzeko eta hobetzeko jasota dauden inbertsioak ehuneko eta gehieneko zenbateko hauen arabera lagunduko dira diruz:
b) las inversiones recogidas en el artículo 6.b de la presente Orden para la modernización y mejora de la oferta turística para mejorar su competitividad se subvencionarán con arreglo a los siguientes porcentajes y cuantías máximas:
b.1.– Onartutako inbertsio garbiaren % 30, 15.000 euroko mugarekin, b.1) zenbakian adierazitako inbertsioetan.
b.1.– El 30% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 15.000 euros, las inversiones señaladas en el apartado b.1).
b.2.– Onartutako inbertsio garbiaren % 20, 12.000 euroko mugarekin, b.2) zenbakian adierazitako inbertsioetan, kasu hauetan izan ezik: 75.000 euroko onartutako inbertsioa duten berritzeak eta/edo handitzeak; izan ere, kasu horretan, gehieneko diru-laguntza 18.000 eurokoa izango da.
b.2.– El 20% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 12.000 euros, las inversiones señaladas en el apartado b.2), salvo que se traten de reformas y/o ampliaciones cuya inversión admitida sea 75.000 euros, en cuyo caso, la subvención máxima será de 18.000 euros.
c) Onartutako inbertsio garbiaren % 30, 15.000 euroko mugarekin, agindu honetako 6.c) artikuluan adierazitako inbertsioetan, establezimenduak irisgarritasunaren arloan indarrean den araudira egokitzeko.
c) Se subvencionará el 30% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 15.000 euros, las inversiones señaladas en el artículo 6.c) de la presente Orden para la adecuación de los establecimientos a la normativa en materia de accesibilidad.
d) Kalitate-kudeaketa eta ingurumen-kudeaketa egiaztatzen duten ziurtagiriak lortzea eta berritzea –agindu honen 6.d artikuluan adierazitakoak– era honetan lagunduko da diruz:
d) Se subvencionará la obtención y renovación de las certificaciones/verificaciones que acrediten la gestión de la calidad y la gestión ambiental recogidas en el artículo 6.d de la presente Orden del modo siguiente:
d.1.– Onartutako gastuaren % 70, 6.600 euroko mugarekin, Espainiako Turismoko Kalitatearen Q markaren ziurtagiria lortzeko. Aholkularien laguntza teknikorako laguntza eskatzen badute, eta aholkulari horiek Basquetourrek egindako Turismo Kalitate Aholkularien Katalogoan erregistratuta ez badaude, diru-laguntza onartutako gastu garbiaren % 45 izango da, eta muga, berriz, 5.500 euro.
d.1.– El 70% del gasto admitido hasta un máximo de 6.600 euros, la certificación de la Marca Q de Calidad Turística Española. En el caso de que soliciten ayuda para la asistencia técnica de consultores y éstos no estén inscritos en el Catálogo de Consultoras y Consultores de Calidad Turística elaborado por Basquetour, el porcentaje de subvención será del 45% del gasto neto admitido hasta un importe máximo de 5.500 euros.
d.2.– Onartutako gastu garbiaren % 70, 6.600 euroko mugarekin, ISO 9001 ziurtagiria lortzeko, laguntza eskatzen den enpresa-tipologiarentzat Espainiako Turismoko Kalitatearen Q ziurtagiririk ez badago. Ziurtagiri hori egonez gero, diru-laguntza onartutako gastu garbiaren % 45 izango da, 5.500 euroko mugarekin.
d.2.– El 70% del gasto neto admitido con un límite de 6.600 euros la obtención de la certificación ISO 9001, siempre que no exista certificación Q de Calidad Turística Española para la tipología de empresa para la que se solicita la ayuda. En caso de existir la mencionada certificación, el porcentaje de subvención será el 45% del gasto neto admitido hasta un importe máximo de 5.500 euros.
d.3.– Onartutako gastu garbiaren % 45, 5.500 euroko mugarekin, ingurumen-kudeaketa egiaztatzen duen ziurtagiria lortzeko.
d.3.– El 45% del gasto neto admitido hasta un importe máximo de 5.500 euros, la obtención de la certificación que acredite la gestión ambiental.
d.4.– Onartutako gastu garbiaren % 45, 2.000 euroko mugarekin, Espainiako Turismoko Kalitatearen Q ziurtagiria eta ISO 9001 ziurtagiria berritzeko; bigarren kasu horretan, laguntza eskatzen den enpresa-tipologiarentzat Espainiako Turismoko Kalitatearen Q ziurtagiririk ez badago.
d.4.– El 45% del gasto neto admitido con un límite de 2.000 euros, la renovación de la certificación de la Marca Q Calidad Turística Española e ISO 9001, en este segundo caso, siempre que no exista certificación de la Marca Q para la tipología de empresa para la cual se solicita la ayuda.
d.5.– Onartutako gastu garbiaren % 35, 1.400 euroko mugarekin, ISO 9001 ziurtagiria berritzeko, laguntza eskatzen den enpresa- edo establezimendu-tipologiarentzat Espainiako Turismoko Kalitatearen Q ziurtagiria badago.
d.5.– El 35% del gasto neto admitido, con un límite de 1.400 euros, la renovación de la certificación ISO 9001, existiendo la certificación de la Marca Q Calidad Turística Española para la tipología de empresa o de establecimiento para la cual se solicita la ayuda.
d.6.– Onartutako gastu garbiaren % 35, 1.400 euroko mugarekin, ingurumen-kudeaketa egiaztatzen duen ziurtagiria berritzeko.
d.6.– El 35% del gasto neto admitido, con un límite de 1.400 euros, la renovación de la certificación que acredite la gestión ambiental.
2.– Aurreko ehunekoak % 5 gehituko dira, agindu honetan laguntza bakoitzarentzat ezarrita dagoen muga inola ere gainditu gabe, laguntza eskatzen duen enpresak, edo hala dagokionean establezimenduak, gutxienez ere honako zirkunstantzia bat betetzen duela egiaztatzen duenean:
2.– Los porcentajes anteriores se verán incrementados en un 5%, sin superar en ningún caso el máximo establecido para cada ayuda en la presenta Orden, si la empresa, o en su caso el establecimiento, para el que solicita la ayuda acredita el cumplimiento de al menos una de las siguientes circunstancias:
a) Establezimendu baten ardura hartzen duen enpresaburuak «Berriz Enpresa» (www.berrizenpresa.com) izeneko enpresa-eskualdatze programarekin bat egin izana, edo instituzio publiko zein pribatuek antolatutako beste enpresa-eskualdatze programaren batekin. Eusko Jaurlaritzako turismo arloko sailak garatu du aipatutako programa Euskadiko Merkataritza, Industria eta Nabigazioko Ganberen bitartez.
a) Que el empresario o empresaria que se haga cargo del establecimiento se haya acogido al programa de transmisión empresarial «Berriz Enpresa» (www.berrizenpresa.com), desarrollado por el Departamento competente en materia de Turismo del Gobierno Vasco en colaboración con las Cámaras de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de la Comunidad Autónoma del País Vasco, o a otro programa de transmisión empresarial llevado a cabo tanto por instituciones públicas como privadas.
Enpresa eskualdatzeko beste programaren bat izanez gero, enpresa zein lurralde historikotan dagoen, hango Merkataritza, Industria eta Nabigazioko Ganberak egindako ziurtagiria beharko du. Ziurtagiri horrek jaso behar du negozioaren titulartasun-aldaketa horrek enpresa-eskualdatze bat izateko baldintzak eta helburuak betetzen dituela.
En este último caso, será necesario un certificado de la Cámara de Comercio, Industria, Servicios y Navegación, del territorio dónde esté ubicado el establecimiento turístico, por el que se establezca que el proceso de cambio de titularidad del negocio cumple con los requisitos y objetivos necesarios para ser considerado una Transmisión Empresarial.
Laguntza horren portzentajea enpresa eskualdatzeko proiekturako eskaera aurkezten den lehenengo aldian baino ezin izango da handitu.
Este incremento del porcentaje de la ayuda únicamente se podrá obtener en la primera convocatoria de la ayuda en la que presente solicitud para el proyecto concreto objeto de transmisión empresarial.
b) Turismo-sektorerako honako kalitate-ziurtagiri hauetakoren baten jabe izatea: ISO 9001; Espainiako Turismoaren Kalitaterako Institutuak emandako turismo-kalitateko markak; Euskalit Bikaintasunerako Euskal Fundazioak administratutako EFQM errekonozimenduak; edo ingurumen-kudeaketako ziurtagiri bat (EMAS, Europar Batasuneko Etiketa Ekologikoa, Ekoscan eta ISO 14001), gehikuntza ezartzeko arrazoi den ziurtagiriaren berrikuntza-proiektuak salbu.
b) Que está en posesión de alguno de los certificados de calidad para el sector turístico: ISO 9001; las Marcas de Calidad Turísticas concedidas por el Instituto para la Calidad Turística Española; los reconocimientos EFQM administrados por la Fundación Vasca para la Excelencia Euskalit; o bien, de una certificación en gestión ambiental (verificación EMAS, Etiqueta Ecológica de la Unión Europea, Ekoscan e ISO 14001), salvo en los proyectos para la renovación del certificado por cuya posesión se establece el incremento.
c) Basquetour, S.A.k garatutako praktika onen programaren batean parte hartu eta hura gainditu izana, gehienez ere laguntza eskatu zenetik harako urtebeteko epearen barruan.
c) Que ha participado y superado alguno de los programas de buenas prácticas desarrollados por Basquetour, S.A. en un plazo no superior a un año desde la fecha de la solicitud de la ayuda.
d) Prestakuntza-plan bat duela, edo plantillaren % 25 atzerriko hizkuntzetako prestakuntza eta/edo lanbide-kualifikazioa hobetzeko beste erakunde batzuek antolatutako ikastaroetara joan dela, edo, bestela, sektoreko elkarteek emandako prestakuntza- eta kudeaketa-ikastaroetara, horiek guztiak laguntzaren eskaera egin eta urtebete igaro ez bada. Ikastaroetara joan izana eta ikastaroen edukiak egiaztatu beharko dira.
d) Que cuenta con un plan de formación, o que el 25% de la plantilla ha acudido a cursos para mejorar su formación en idiomas extranjeros y/o su cualificación profesional organizados por otras entidades, o a los cursos formativos y de gestión impartidos por las asociaciones sectoriales, todos ellos en un plazo no superior a un año desde la fecha de la solicitud de la ayuda. Deberá acreditarse la asistencia y los contenidos de los cursos.
e) Emakumeen eta gizonen arteko berdintasun-plan bat ezarrita duela, edota lana eta familiako bizitza bateratzeko plan bat; edo, bestela, gizonen eta emakumeen arteko aukera-berdintasunerako erakunde laguntzailea dela egiaztatzen duen ziurtagiria edukitzea, zeina Emakunde Emakumearen Euskal Erakundeak ematen baitu.
e) Que tiene implantado un plan de igualdad entre mujeres y hombres, o un plan para la conciliación de la vida laboral y familiar; o bien que está en posesión de la certificación que le acredita como Entidad colaboradora en igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, expedido por Emakunde, Instituto Vasco de la Mujer.
f) Euskadiko Kontsumoko Arbitraje Sistemari atxikita egotea.
f) Que se encuentra adherida al Sistema Arbitral de Consumo de Euskadi.
3.– Era berean, erakunde onuradunak Basquetour, S.A.k adierazitako metodologia eta jarraibideak kontuan izanik sortutako «Euskadi Gastronomika» eta/edo «Surfing Euskadi» produktu-klubetako, EAEko turismo-sektoreko enpresa-elkarteren bateko eta/edo beren eragin-eremuan turismo-garapena helburu duten elkarte edo enpresa publiko edo pribaturen bateko kide edo bazkide dela egiaztatzen badu, diru-laguntza beste % 5 handituko da, agindu honetan laguntza bakoitzarentzat ezarritako gehieneko muga inola ere gainditu gabe.
3.– Asimismo, si la entidad beneficiaria acredita su condición de miembro o socia de los Clubes de producto «Euskadi Gastronomika» y/o «Surfing Euskadi» creados a partir de la metodología y directrices facilitadas por Basquetour, S.A; de alguna de las asociaciones empresariales del sector turístico de la CAPV; y/o de las asociaciones o entidades público-privadas cuyo objetivo sea el desarrollo turístico de su área de influencia, el porcentaje de subvención se incrementará un 5% adicional, sin superar en ningún caso el máximo establecido para cada ayuda en la presente Orden.
4.– Erakunde onuradun bera establezimendu bat baino gehiagoko titularra izango balitz, aurreko laguntzen zenbatekoak establezimendu bakoitzari aplikatuko zaizkio.
4.– En el caso de que una misma entidad beneficiaria fuera titular de más de un establecimiento, las cuantías de las ayudas anteriores se referirán a cada establecimiento.
8. artikulua.– Laguntzen baldintzak.
Artículo 8.– Condiciones de las ayudas.
1.– Bukatutako proiektuetarako inbertsioak onartuko dira, baldin eta haien fakturak eta ordainketak 2016ko maiatzaren 13az geroztikoak badira eta eskabideak aurkezteko epea, agindu honetako 13.1 artikuluan ezarritakoa, bukatu baino lehenagokoak.
1.– Se admitirán las inversiones de los proyectos finalizados y cuyas facturas y abonos sean posteriores al 13 de mayo de 2016 y anteriores a la fecha de finalización del plazo establecido en el artículo 13.1 de la presente Orden para la presentación de las solicitudes.
Proiektu bukatu eta fakturatuei dagokienez, horien ordainketa epeka edo/eta era diferituan egiten bada, epe honetan egindako ordainketak bakarrik zenbatuko dira onartutako inbertsio gisa: agindu honetako 13.1 artikuluan eskabideak aurkezteko ezarritako epea.
En los proyectos terminados y facturados cuyo abono se realice a plazos y/o de forma diferida, únicamente computarán como inversión admitida los pagos realizados dentro del período establecido en el artículo 13.1 de la presente Orden para la presentación de las solicitudes.
2.– Eskaera bakarra aurkeztu ahal izango da establezimendu eta deialdi bakoitzeko.
2.– Sólo se podrá presentar una única solicitud por establecimiento y convocatoria.
Erakunde batek eskabide bat baino gehiago aurkezten baditu, euretariko baten atzera egiteko eskatuko zaio, eta hala egiten ez badu, lehenengo erregistratu dena onartuko da, eta gainontzekoei ezezkoa emango zaie.
En el supuesto de que una misma entidad presente más de una solicitud, se le requerirá para que desista de una de ellas y, si no lo hiciera, se admitirá la primera en ser registrada, denegándose el resto.
3.– Agindu honen 6 artikuluko a), b), c) eta d) atalak baztertzaileak dira euren artean, hau da, deialdi berean establezimendu bakoitzak horietako batean aurreikusitako diru-laguntzak baino ezingo ditu eskatu.
3.– Los apartados a), b),c) y d) del artículo 6 de la presente Orden son excluyentes entre sí, es decir, en una misma convocatoria, un establecimiento sólo podrá optar a las subvenciones previstas en uno de ellos.
4.– Nolanahi ere, inbertsio onargarri gisa inbertsio horren balio garbia zenbatuko da, halakotzat hartuz Balio Erantsiaren gaineko Zerga kendu ondoren fakturatutako zenbatekoa.
4.– En todo caso se computará como inversión admisible su valor neto, entendiéndose como tal el importe facturado una vez deducido el Impuesto sobre el Valor Añadido.
5.– Diru-laguntzaren eskaeraren xede diren proiektuak benetan egin direla egiaztatzeko, eskaeran fakturen eta ordainketen koadroa beteko da, eta dagozkion fakturak eta ordainketa-agiriak aurkeztu beharko dira.
5.– La justificación documental de la realización de los proyectos para los cuales se solicita la subvención se acreditará mediante la cumplimentación en la solicitud del cuadro de facturas y pagos y con la presentación de las correspondientes facturas y abonos.
6.– Instalazio elektrikoak, argiztapena, isolamendua eta girotzea, ur sanitarioaren eta energiaren kontsumoak, eta energia-etiketatzeari lotutako etxetresna elektrikoen eskuraketa xede dituzten edo horiei lotuta dauden inbertsioak, energia-efizientziaren irizpideak kontuan izanik egin beharko dira, eta etxetresna elektrikoen kasuan zorrotzenak izan beharko dute. Era berean, eta hala dagokionean, ingurumen-inpaktuak saihesteko edo gutxitzeko beharrezkoak diren neurriak hartzeko ahalegina egingo da.
6.– Las inversiones consistentes o relacionadas con: instalaciones eléctricas, iluminación, aislamiento y climatización, consumos de agua sanitaria y energía, así como la adquisición de electrodomésticos sujetos al etiquetado energético, deberán realizarse bajo criterios de eficiencia energética que, en el caso de los electrodomésticos, deberán ser los más exigentes. Igualmente, y en su caso, se procurará adoptar las medidas necesarias para evitar o minimizar los impactos medioambientales.
7.– Diru-laguntzaren xede den ekipamenduak, altzariek eta tresneriak berriak izan beharko dute, enpresaren/establezimenduaren aktibora bildu beharko dira eta enpresan gutxienez 3 urte, fakturazio dataz geroztik, eman beharko dituzte jardunean.
7.– El equipamiento, mobiliario y enseres objeto de subvención deberán ser nuevos, e incorporarse al activo de la empresa/establecimiento y permanecer en funcionamiento en la misma durante al menos 3 años a partir de la fecha de facturación.
8.– Diruz lagundutako webguneek eguneratuta egon beharko dute gutxienez ere 3 urteko aldian.
8.– Las páginas web subvencionadas deberán estar actualizadas durante un período mínimo de 3 años.
9.– Agindu honen babesean, diru-laguntza ematen den hari gabeko konexio zerbitzua doako eran eskaini beharko da 3 urtean, gutxienez, instalazioaren eguna kontatzen hasita.
9.– El servicio de conexión inalámbrica que se subvencione al amparo de esta Orden deberá ofrecerse de manera gratuita durante un período mínimo de 3 años desde la fecha de instalación.
10.– Informatika-ekipamendua, laguntzaren xede den ekimena garatzeko beharrezkoa denean bakarrik lagunduko da diruz, eta hori justifikatu egin beharko da.
10.– El equipamiento informático sólo será subvencionable cuando sea necesario, y así se justifique, para el desarrollo de la iniciativa objeto de ayuda.
11.– Ez dute laguntzarik jasoko diruz laguntzeko jardunari zuzenean lotuta ez dauden gastu-kontzeptuek, eta inola ere honako kasu hauek:
11.– No serán objeto de ayuda aquellos conceptos de gasto que no estén directamente relacionados con la actuación subvencionable y, en ningún caso, los siguientes:
• Lurrak, eraikinak, lokalak eta garraio-elementuak erostea.
• La compra de terrenos, edificaciones, locales y elementos de transporte.
• Enpresaren gastu arruntak, baita sukalde- eta jantoki-gastuak ere (baxera, mahai-tresnak, beirateria eta lanabes txikiak).
• Los gastos corrientes de la empresa, así como los de menaje de cocina y comedor (vajilla, cubertería, cristalería y pequeños utensilios).
• Berrikuste- eta mantentze-gastuak.
• Los gastos de revisión y mantenimiento.
• Aseguruak, administrazio-baimenengatiko, lizentziengatiko edo antzekoengatiko tasak, edozein zerga edo tributuren ordainketa.
• Los seguros, las tasas por autorizaciones administrativas, licencias o similares, el pago de ningún impuesto o tributo.
• Konektibitate-gastuak, 6.a.2.1.b) artikuluan aipatutakoak izan ezik.
• Los gastos de conectividad, salvo los recogidos en el artículo 6.a.2.1.b).
• Web-orrien eta sare sozialen erregistro gastuak, mantentzea eta ostatatzea.
• Los gastos de registro, mantenimiento y alojamiento de páginas Web y de redes sociales.
• Leasing edo rentingaren bidez eskuratutako aktiboak, ezta enpresa eskatzaileak fabrikatu, egin edo garatu dituenak ere.
• Los activos adquiridos mediante leasing o renting, ni los que hayan sido fabricados, realizados o desarrollados por la empresa solicitante.
12.– Diru-laguntzaren xede diren jarduera guztiak azpikontratatu ahalko dira, betiere Diru-laguntzei buruzko azaroaren 17ko 38/2003 Lege Orokorraren 29. artikuluan jasotako baldintzetan.
12.– Se podrá subcontratar la totalidad de las actividades objeto de subvención en las condiciones previstas en el artículo 29 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
9. artikulua.– Bestelako laguntzekiko bateragarritasuna.
Artículo 9.– Concurrencia con otras ayudas.
1.– Agindu honen babespean lortutako diru-laguntzak administrazio publikoek edo erakunde pribatuek emandako beste edozein diru-laguntzarekiko bateragarriak izango dira.
1.– Las subvenciones obtenidas al amparo de la presente Orden serán compatibles con cualquier otra otorgada por las administraciones públicas, o por las entidades privadas.
2.– Diru-laguntzaren zenbatekoak –Estatuko zein nazioarteko beste Administrazio Publikoen edo erakunde pribatu edo publikoen laguntzekin edo diru-laguntzekin batera– ezin izango du diruz lagundutako jardueraren kostua gainditu, eta, kasu horretan, agindu honetan emandako laguntza gutxituko da, soberako kopurua kenduta.
2.– El importe de la subvención no podrá, en concurrencia con ayudas o subvenciones de otras administraciones públicas o entes privados o públicos, nacionales o internacionales, superar el coste de la actividad subvencionada, en tal caso se minorará en la cantidad correspondiente al exceso, la ayuda concedida en virtud de la presente Orden.
3.– Agindu honetan ezarritako laguntzek Batzordearen 2013ko abenduaren 18ko 1407/2013 zenbakiko Erregelamenduan (EE) ezarritako minimis arauak errespetatuko dituzte. Hain zuzen ere, Erregelamendu hori Europar Batasunaren funtzionamenduari buruzko Tratatuaren 107. eta 108. artikuluak minimis laguntzei aplikatzeari dagokio.
3.– Las ayudas establecidas en la presente Orden, respetarán las reglas de mínimis establecidas en el Reglamento (CE) n.º 1407/2013 de la Comisión de 18 de diciembre de 2013, relativo a la aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado de funcionamiento de la Unión Europea a las ayudas de mínimis.
Europar Batasunak ezarritakoa oinarri hartuta, minimis erregelamenduaren arabera enpresa batek gehienez 200.000 euro jaso ditzake 3 zerga-ekitalditan, laguntza eskatu den ekitaldia erreferentziatzat hartuta.
Según lo establecido por la Unión Europea, el conjunto total de las ayudas que con arreglo al reglamento de mínimis puede recibir una misma empresa no puede ser superior a 200.000 euros durante un periodo de 3 ejercicios fiscales, tomando como referencia aquel en el que se solicita la ayuda.
Muga hori gaindituz gero, Programa honi jarraikiz emandako laguntzaren zenbatekoa gutxitu egingo da, soberako kopuruaren arabera
En caso de superarse dicho límite, la ayuda concedida en virtud de este Programa se minorará en la cantidad correspondiente al exceso.
10. artikulua.– Esleitzeko prozedura.
Artículo 10.– Procedimiento de adjudicación.
1.– Diru-laguntza jaso ahal izango dute agindu honetan hautatuak izateko eskatzen dena betetzen duten eskabideek, proiektuak bat baldin badatoz 6. artikuluan jasotzen diren diru-laguntza jaso dezaketen jarduketen tipologiarekin.
1.– Podrán obtener subvención las solicitudes que cumplan lo exigido para para ser seleccionadas de acuerdo a lo previsto en la presente Orden y cuyos proyectos se adecuen a la tipología de actuaciones subvencionables recogidas en el artículo 6.
2.– Programa honi esleitutako zuzkidura ekonomikoa aski ez bada eskabide guztiei aurre egiteko, euretariko bakoitza baloratuko da hurrengo artikuluan zehaztutako haztapen-faktoreen eta balorazio-irizpideen arabera, eta horiek, ekitatea bermatzearren, era bereizian erabiliko dira diruz lagun daitezkeen a, b, c eta d jarduketei dagokienez, zeinak agindu honetako 6. artikuluan garatzen baitira.
2.– En el supuesto de que la dotación económica asignada al presente programa fuera insuficiente para atender todas las solicitudes, se valorará cada una de éstas según los criterios de valoración y factores de ponderación que se señalan en el artículo siguiente, los cuales, al objeto de garantizar la equidad, se dispondrán de manera diferenciada por cada una de las actuaciones a, b, c y d subvencionables desarrolladas en el artículo 6 de la presente Orden.
3.– Diruz lagun daitezkeen lau jarduera-talde edo -tipologietako bakoitzean, espedienteak handitik txikira ordenatuko dira, lortutako puntuazioaren arabera, puntuaziorik handiena duenak lehentasuna izanik. Puntuazioan berdinketa baldin badago, lehentasuna izango du turismo produktuen kluben bateko kidea izatea egiaztatzen duenak; eta hala ere berdinketarik badago, onartutako inbertsiorik handiena duenak, salbu eta honako proiektu hauen kasuan: kalitate- eta ingurumen-kudeaketako sistemak ezartzeko proiektuak, ziurta daitezkeenak, betiere izango baita gastu onartu txikiena duena.
3 En cada uno de los cuatro grupos o tipologías de actuación subvencionables, los expedientes se ordenarán de mayor a menor en función de la puntuación obtenida, teniendo prioridad el de mayor puntuación. En caso de producirse una igualdad en la puntuación, tendrá prioridad el de la empresa que haya acreditado su pertenencia a algún Club de Producto Turístico y, en caso de un nuevo empate, el de mayor inversión admitida, salvo en el caso de los proyectos para la implantación de sistemas certificables de gestión de la calidad y de gestión ambiental, que será aquel que tenga un menor gasto admitido.
4.– Laguntzak puntuazio horren arabera emanez joango dira, agindu honen 2. artikuluan aipatzen diren lau esparruetako bakoitzerako aurreikusitako kreditua agortu arte. Baliabide ekonomikoak banatu ondoren atalen batean edo batzuetan agortu gabeko diru-erabilgarritasuna baldin badago, soberakinak banatu egingo dira hala behar duten atalen artean, hurrenkera honen arabera:
4.– Las ayudas se irán concediendo en función de dicha puntuación hasta agotar el crédito previsto para cada uno de los cuatro ámbitos de concurrencia señalado en el artículo 2 de la presente Orden. En el caso de que, una vez distribuidos los recursos económicos, existiera en alguno o algunos de los apartados disponibilidades económicas no agotadas, se procedería al reparto de los excedentes entre los apartados que lo necesitasen de acuerdo al siguiente orden de prelación:
● Turismo-establezimenduak indarrean den irisgarritasun-araudira egokitzea.
● Adecuación de los establecimientos turísticos a la normativa de accesibilidad vigente.
● Turismo-eskaintza modernizatzea eta hobetzea, lehiakorragoa izan dadin.
● Modernización y mejora de la oferta turística para hacerla más competitiva.
● Ekimen berritzaileak turismoaren sektorean.
● Iniciativas innovadoras en el sector turístico.
● Ingurumen- eta kalitate-kudeaketa ziurtatu dezaketen sistemak ezartzea turismo-sektorean diharduten eta Euskal Autonomia Erkidegoan kokatuta dauden enpresa eta establezimenduetan.
● Implantación de sistemas certificables de gestión de la calidad y de gestión ambiental en las empresas y establecimientos ubicados en el País Vasco que operan en el sector turístico.
5.– Diruz lagun daitezkeen jarduketa-tipologia bakoitzeko puntuazio txikieneko espedienteei dagokienez, baldin eta agindu honetan ezarri diren zenbateko eta portzentaje maximoetan diruz laguntzeko zuzkidura ekonomiko nahikorik ez badago, Batzordeak diru-laguntzen zenbateko eta portzentaje txikiagoak proposatu ahal izango ditu, betiere erabilgarri dagoen kredituaren arabera.
5.– En el caso de que la dotación económica fuera insuficiente para poder subvencionar en los porcentajes e importes máximos establecidos en la presente Orden a los expedientes de menor puntuación de cada una de las tipologías de actuación subvencionables, la Comisión podrá proponer porcentajes y cuantías de subvención inferiores a aquellos en función del crédito disponible.
11. artikulua.– Balorazio-irizpideak.
Artículo 11.– Criterios de valoración.
1.– Jarduera guztietarako irizpide orokorrak:
1.– Criterios generales para todas las actuaciones:
1. irizpidea: Nolako inpaktua izango duen EAEko enpleguan. Enpresa eskatzaileak EAEn enpleguari eustea edo enplegua sortzea bultzatuko da. Gehieneko puntuazioa 15 puntukoa izango da, honela banatuta:
Criterio 1: Impacto en el empleo en la CAPV. Se favorecerá el mantenimiento y la creación de empleo de la empresa o entidad solicitante en la CAPV. La puntuación máxima será de 15 puntos, distribuida del siguiente modo:
● Enplegua gutxitzea: 0.
● Disminución de empleo: 0.
● Enplegua finkatzea: 10.
● Consolidación de empleo: 10.
● Plantillaren % 5etik gorako enplegu-sorkuntza: 15.
● Aumento de empleo superior al 5% de la plantilla: 15.
Balorazioa era honetan egingo da:
La valoración se realizará del modo siguiente:
12 hilabeteko edo hortik beherako antzinatasuna duten enpresak: eskabidearen aurreko hilabeteko TC2n jasotako enpleguari buruzko datua baloratuko da.
Empresas con una antigüedad igual o inferior a 12 meses: se valorará el dato de empleo que figure en el TC2 del mes anterior al de la solicitud.
12 hilabete eta egun batetik 24 hilabetera bitarteko antzinatasuna duten enpresak: eskabidearen aurreko hilabeteko TC2n jasotako enpleguari buruzko datua eta aurreko urteko hilabete horretako TC2n jasotako datua baloratuko dira.
Empresas entre 12 meses y un día y 24 meses de antigüedad: se valorará el dato de empleo que figure en el TC2 del mes anterior al de la solicitud y el dato de TC2 del mismo mes de año anterior.
24 hilabetetik gorako enpresak: deialdiaren aurretik itxitako azken bi ekitaldietan alta egoeran dauden langileen batez besteko plantilletako enplegu-datuak baloratuko dira.
Empresas de más de 24 meses: se valorarán los datos de empleo de las plantillas medias de trabajadores en situación de alta de los dos últimos ejercicios cerrados anteriores al de la convocatoria.
2. irizpidea: Erakundearen edo enpresaren tamaina. Tamaina txikiagoko enpresek aurkeztutako proiektuen alde egingo da: Gehieneko puntuazioa 15 puntukoa izango da, honela banatuta:
Criterio 2: Tamaño de la entidad o empresa. Se favorecerán proyectos presentados por empresas de menor tamaño: La puntuación máxima será de 15 puntos, distribuida del siguiente modo:
● 50 langile baino gehiagoko plantilla: 0.
● Plantilla de más de 50 personas: 0.
● 11 eta 49 langile bitarteko plantilla: 5.
● Plantilla entre 11 y 49 personas: 5.
● 6 eta 10 langile bitarteko plantilla: 10.
● Plantilla entre 6 y 10 personas: 10.
● 1 eta 5 langile bitarteko plantilla: 15.
● Plantilla entre 1 y 5 personas: 15.
3. irizpidea: Gizarte-erantzukizuna. Erakundeak edo enpresak emakumeen eta gizonen arteko berdintasunaren sustapenarekin, euskararekin, ingurumenarekin eta irisgarritasun unibertsalarekin hartutako konpromisoa. Gehieneko puntuazioa 3 puntukoa izango da, honela banatuta:
Criterio 3: Responsabilidad social. Compromiso de la entidad o empresa con la promoción de la igualdad entre mujeres y hombres, el euskera, el medio ambiente y la accesibilidad universal. La puntuación máxima será de 3 puntos, distribuida del siguiente modo:
● Inolako planik edo ziurtagiririk ez izatea: 0.
● Ningún plan o acreditación: 0.
● Plan bat edo ziurtagiri bat izatea: 1.
● Un plan o acreditación: 1.
● 2 plan edo ziurtagiri izatea: 2.
● 2 planes o acreditaciones: 2.
● 3 plan edo ziurtagiri edo gehiago izatea: 3.
● 3 o más planes o acreditaciones: 3.
2.– Merkatuan berritzaileak diren ekimenetarako irizpide espezifikoak:
2.– Criterios específicos para las iniciativas innovadoras en el mercado:
4. irizpidea: Eskakizun teknologikoa. Agindu honen 6.a.1) artikuluan zehaztutako Informazioaren eta Komunikazioaren Teknologietan oinarritutako soluzioak ezartzeko proiektuetan egin den ahalegin teknologikoaren izaera baloratuko da. Gehieneko puntuazioa 12 puntukoa izango da, honela banatuta:
Criterio 4: Exigencia tecnológica. En los proyectos consistentes en la implantación de soluciones basadas en las Tecnologías de la Información y la Comunicación definidos en el artículo 6.a.1) de la presente Orden, se favorecerá la naturaleza del esfuerzo tecnológico. La puntuación máxima será de 12 puntos, distribuida del siguiente modo:
● IKTen aplikazio-eremu batean ezartzea (adibidez: negozioaren efizientzia eta kudeaketa hobetzea): 3.
● Implantación en un ámbito de aplicación TIC (ej. Mejorar la eficiencia y la gestión del negocio): 3
● IKTen 2 aplikazio-eremutan ezartzea (adibidez: aurrekoa + Negozioak Interneten duen agerpena handitzea): 6.
● Implantación en 2 ámbitos de aplicación TIC (ej. anterior + Incrementar la presencia del negocio en internet): 6.
● IKTen 3 aplikazio-eremutan ezartzea (adibidez: aurreko biak + 2.0 hedabideetan sustapena eta komunikazioa handitzea): 9.
● Implantación en 3 ámbitos de aplicación TIC (ej. los 2 anteriores + Aumentar la promoción y comunicación en medios 2.0): 9.
● IKTen 4 aplikazio-eremuetan ezartzea: 12.
● Implantación en los 4 ámbitos de aplicación TIC: 12.
5. irizpidea: Proiektuaren eraginaren neurria. Turismo-ostatuetan hari gabeko konexioa hobetzeko proiektuetan (agindu honetako 6.a.2) artikuluan zehazten dira), lehentasuna emango zaie leku-kopuru handiena duten establezimenduei, kasu horietan konexioa hedatzearen eraginaren onuradunak gehiago izango direla aurreikusten baita. Gehienez 12 puntu emango dira, eta leku-kopuru handiena duen establezimenduari emango zaizkio; gainerako puntuazioak proportzionalki emango dira. Puntuazioan berdinketa gertatzen bada, onartutako inbertsio handiena duena lehenetsiko da.
Criterio 5: Amplitud del impacto del proyecto. En los proyectos consistentes en la mejora de la conectividad inalámbrica en los establecimientos de alojamiento turístico, definidos en el artículo 6.a.2) de la presente Orden, se priorizarán los establecimientos que cuenten con un mayor número de plazas por estimar que en estos caso el impacto del despliegue de la conectividad beneficiaria a un colectivo mayor de personas. La puntuación máxima será de 12 puntos, que se concederá al establecimiento que tenga el mayor número de plazas, el resto de la puntuación se irá asignando proporcionalmente. En el caso de producirse una igualdad en la puntuación, tendrá prioridad el de mayor inversión admitida.
6. irizpidea: Ekimenak ezartzearen berritasuna eta onurak. Turismo-negozio eredu berriak edo turismoko zerbitzu edo produktu berriak edo/eta esperientzia jasangarriak sortzeko proiektuetan –agindu honen 6.1.a.3) artikuluan zehaztuetan– honako hauen alde egingo da: berritzaileenak eta jasangarrienak izanik, enpresaren lehiakortasunean eta xedean eragin handiena dutenak, betiere merkatuan enpresaren posizionamendua hobetzea badakarte. Gehieneko puntuazioa 12 puntukoa izango da, honela banatuta:
Criterio 6: Novedad y beneficios de la implantación de las iniciativas. En los proyectos de generación de nuevos modelos de negocios turísticos, o nuevos servicios, productos turísticos y/o experiencias sostenibles, definidos en el 6.1.a.3) de la presente Orden, se favorecerán aquellos que sean más innovadores, sostenibles, y tengan un mayor impacto en la competitividad de la empresa y en el destino, facilitándole un mejor posicionamiento en el mercado. La puntuación máxima será de 12 puntos, distribuida del siguiente modo:
● Proiektuaren ingurumen-, ekonomia- eta gizarte-jasangarritasuna: gehienez 3.
● Sostenibilidad ambiental, económica y social del proyecto: hasta 3.
● Lehiarako edo bereizteko abantaila, antzeko beste negozio-eredu, zerbitzu eta/edo produktu batzuen aldean: gehienez 3.
● Ventaja competitiva o de diferenciación respecto de otros modelos de negocio, servicios y/o productos similares: hasta 3.
● Kostuak murriztea eta/edo sarrerak handitzea ahalbidetzen du: gehienez 3.
● Permite reducir costes y/o incrementar ingresos: hasta 3.
● Aukera estrategikoa dakar garatzen den testuinguruan (tokikoa, eskualdekoa, EAEkoa): gehienez 3.
● Significa una oportunidad estratégica en el contexto en el que se desarrolla (local, comarcal, CAPV): hasta 3.
Azpi-irizpideetako bakoitzeko puntuak emateko, kontuan izango da azpi-irizpide horiek bete direla bermatzen duten eta egokiak diren datuak (aintzat hartuko da zenbat datu aurkeztu diren), eta bereziki baloratuko dira aldez aurreko azterlanetan oinarrituta dauden datuak.
Los puntos de cada uno de los sub-criterios se concederán en atención al grado de aportación de datos pertinentes que avalen el cumplimiento de dichos sub-criterios, valorándose especialmente aquellos que puedan estar soportados por estudios previos.
Baztertu egingo dira gutxienez 6 puntu lortzen ez dituzten turismoko negozio-eredu berriak edo turismoko zerbitzu eta/edo produktu berriak sortzeko proiektuak.
Los proyectos en la generación de nuevos modelos de negocios turísticos, o nuevos servicios y/o productos turísticos que en la valoración del presente criterio no obtengan una puntuación igual superior a 6 puntos serán desestimados.
Agindu honen 6.a) artikuluan diruz lagundutako azpi-atalei dagokienez, baterako baino gehiagorako laguntza-eskabidea aurkezten duten espedienteetan, «merkatuko ekimen berritzaileetarako» irizpide espezifikoen azken puntuazioa hauxe izango da: laguntza-eskaeraren xede diren azpi-atalen balorazioan lortutako puntuazioen batura.
La puntuación final de los criterios específicos para «las iniciativas innovadoras en el mercado» de los expedientes que presenten solicitud de ayuda para más de uno se los sub- apartados subvencionados en artículo 6.a) de la presente Orden, será la suma de las puntuaciones obtenidas en la valoración de los sub-apartados para los que se solicita la ayuda.
3.– Turismo-eskaintza modernizatzeko irizpide espezifikoak:
3.– Criterios específicos para la modernización de la oferta turística:
7. irizpidea: Lokalen antzinatasuna. Enpresa eskatzaileak jardueraren egikaritzan antzinatasun handiagoa egiaztatzen duen establezimenduen modernizazioa bultzatuko da. Familia-oinordetzaren edo enpresa-transmisiorako programen kasuetan, aktibitatean izandako antzinatasunak jaso egin beharko du negozioaren transmisioa egiten duen pertsona fisikoarena edo juridikoarena. Gehieneko puntuazioa 15 puntukoa izango da, honela banatuta:
Criterio 7: Antigüedad de los locales. Se favorecerá la modernización de aquellos establecimientos en los que la empresa solicitante de la ayuda acredite una mayor antigüedad en el ejercicio de la actividad en el establecimiento. En los supuestos de sucesión familiar o a través de programas de transmisión empresarial, el cómputo de la antigüedad en el ejercicio de la actividad incluirá el de la persona física o jurídica transmisora del negocio. La puntuación máxima será de 15 puntos, distribuida del siguiente modo:
● 3 eta 5 urte bitarteko antzinatasuna: 3.
● De 3 a 5 años de antigüedad: 3.
● 6 eta 10 urte bitarteko antzinatasuna: 7.
● De 6 a 10 años de antigüedad: 7.
● 11 urtetik gorako antzinatasuna: 15.
● Más de 11 años de antigüedad: 15.
4.– Eskaintza indarreko irisgarritasun-araudira egokitzeko irizpide espezifikoak.
4.– Criterios específicos para la adaptación de la oferta a la normativa de accesibilidad vigente:
8. irizpidea: Inbertsio-maila. Kontzeptu horregatik egindako inbertsioa baloratuko da, establezimenduaren azalera erabilgarriaren arabera. Puntuazioa 12 puntukoa izango da gehienez, eta establezimenduaren azalera erabilgarriaren arabera inbertsio handiena egiten duenari emango zaio; gainerako puntuak modu proportzionalean esleituko dira.
Criterio 8: Grado de inversión. Se valorará la inversión que realice por dicho concepto en relación con la superficie útil del establecimiento. La puntuación máxima será de 12 puntos, que se concederá al establecimiento que realice una mayor inversión en función de la superficie útil de establecimiento, el resto de la puntuación se irá asignando proporcionalmente.
5.– Kalitate-kudeaketa eta ingurumen-kudeaketa ziurta dezaketen sistemak ezartzeko irizpide espezifikoak:
5.– Criterios específicos para la implantación de sistemas certificables de gestión de la calidad y de gestión ambiental:
9. irizpidea: Ziurta daitezkeen sistema horiek ezartzeko Eusko Jaurlaritzak garatu dituen diru-laguntza programen barruan aldez aurretik laguntzarik eskatu ez duten edo onuradun izan ez diren enpresei emango zaie lehentasuna. Gehieneko puntuazioa 5 puntukoa izango da, honela banatuta:
Criterio 9: Se priorizaran a las empresas que no hayan solicitado anteriormente una ayuda o, en su caso, resultado beneficiarias, al amparo de los programas subvencionales desarrollados por el Gobierno Vasco para la implantación de los citados sistemas certificables. La puntuación máxima será de 5 puntos, distribuida del siguiente modo:
● Eusko Jaurlaritzaren diru-laguntza programen laguntzarik jaso ez izana era horretako ekimenentzat: 5.
● No haber recibido ayudas de los programas subvencionales del Gobierno Vasco para este tipo de iniciativas: 5.
● Ziurtagiria berritzea: 3.
● Renovación de la certificación: 3.
6.– Irizpideak ez dira ebaluatuko ez badira egiaztatzen, dokumentu bidez, beharrezko diren eta 13. artikuluan dokumentazio osagarritzat zehaztu diren kasuetan edo, gainerako kasuetan, eskabidean horrela eskatzen bada, informazio nahikoa eta arrazoizkoa ematen duen azalpen-memoria batean.
6.– No se evaluarán los criterios que no se acrediten bien documentalmente, en los casos que sea necesario y se identifique en el artículo 13 como documentación complementaria, bien, en el resto de los casos, cuando así se solicite en la solicitud, mediante una memoria explicativa en la que se aporte información suficiente y razonada.
Ebaluazio Batzordeak aurreko paragrafoan zehaztutako irizpide bakoitza baloratuko du; horretarako, batetik, erakundeek eskabidean egiten edo aurkezten duten justifikazioaren egokitasuna eta baliozkotasuna hartuko ditu kontuan, eta bestetik, proiektu bakoitzaren ezaugarriak. Hala, antzeko puntuazioa izango dute erakunde ezberdinek aurkeztutako antzeko proiektuek.
La Comisión de Evaluación valorará cada uno de los criterios identificados en el apartado anterior teniendo en cuenta, por un lado, la pertinencia y validez de la justificación que de los mismos realicen o aporten en la solicitud las entidades, y, por otro, las características de cada proyecto, otorgándose a proyectos similares presentados por distintas entidades similar puntuación.
12. artikulua.– Eskabideak aurkeztea.
Artículo 12.– Presentación de solicitudes.
1.– Eskabideak, errekerimenduak, jakinarazpenak, zuzenketak eta agindu honetan jasotako gainerako kudeaketak bitarteko elektronikoen bitartez egingo dira, Administrazio Elektronikoaren otsailaren 21eko 21/2012 Dekretuarekin bat etorriz (2012ko martxoaren 9ko EHAA, 50. zk.), eta, batez ere, zuzenketei buruz aipatutako dekretuaren 28.3 artikuluarekin; baita E-Administraziorako Plataforma Teknologikoa (Platea) onartzen duen Informatika eta Telekomunikazioetako zuzendariaren 2006ko otsailaren 9ko Ebazpenarekin bat etorriz ere.
1.– La realización de las solicitudes, requerimientos, notificaciones, subsanaciones y demás gestiones implicadas en esta Orden se efectuará por medios electrónicos, de conformidad con el Decreto 21/2012, de 21 de febrero, de Administración Electrónica (BOPV n. º 50, de 9 de marzo de 2012) y especialmente y a efectos de subsanaciones con el artículo 28.3 de dicho decreto; así como con la Resolución de 9 de febrero de 2006, de la Directora de Informática y Telecomunicaciones, que aprueba la Plataforma Tecnológica para la E-Administración-Platea.
2.– Eskabidea lortzeko eta hori betetzeko, ondoren adierazten den egoitza elektronikoan bakarrik egin ahal izango da:
2.– El acceso a la solicitud y su cumplimentación se realizará exclusivamente través de la sede electrónica que se señala a continuación:
http://www.euskadi.eus/web01-a2turism/es/ (gaztelania).
http://www.euskadi.eus/web01-a2turism/es/ (castellano).
Http://www.euskadi.eus/web01-a2turism/eu/ (euskara).
Http://www.euskadi.eus/web01-a2turism/eu/ (euskera).
Kanal elektronikoaren bitartez izapidetzeko zehaztapenak, baita eskabideak, erantzukizunpeko adierazpenak eta gainerako ereduak ere, egoitza elektroniko horretan egongo dira eskura. Era berean, eredu horien edukiak deialdiekin batera argitaratuko dira.
Las especificaciones de cómo tramitar por el canal electrónico, así como las solicitudes, declaraciones responsables y demás modelos estarán disponibles en la citada sede electrónica. Igualmente, los contenidos de los citados modelos se facilitan en el Anexo II.
Espedientea, errekerimenduak, jakinarazpenak eta agindu honetan jasota dauden eskabidearen ondorengo gainerako izapide guztiak honako helbide honen bitartez egiten dira: http://www.euskadi.net/nirekudeaketak/
El acceso al expediente, los requerimientos, notificaciones y demás trámites posteriores a la solicitud implicados en esta Orden se realizan a través de http://www.euskadi.eus/misgestiones/.
3.– Eskabidea behar bezala beteta aurkeztu behar da, erakunde edo pertsona eskatzailearen sinadura onartua daramala, eta hurrengo artikuluan aipatzen diren agiriak izan behar ditu, Administrazio Elektronikoari buruzko otsailaren 21eko 21/2012 Dekretuan xedatutakoari jarraituz. Sinadura elektronikoaren eguna izango da aurkezpen-eguna.
3.– La solicitud cumplimentada incorporará, además de la firma reconocida de la persona o entidad solicitante, la documentación soporte a la que se refiere el siguiente artículo, en los términos dispuestos en el Decreto 21/2012 de 21 de febrero, de Administración Electrónica. Se considerará como fecha de presentación la de la firma electrónica.
4.– Agindu honi lotuta dauden prozedura guztietan bitarteko elektronikoen bidez jarduteko ordezkaritza eman ahal izango zaio beste pertsona edo erakunde bati, eta, horretarako, laguntza-eskabidea formalizatu baino lehen, «Izapidetze Telematikorako Akreditazioa» inprimakia (ikus 3. eranskina) bete beharko da, eta turismoko eta merkataritzako lurralde-bulegoetan aurkeztu beharko da, egoitza elektroniko honetan adierazten den moduan:
4.– Se podrá otorgar la representación a otra persona o entidad para que actúe por medios electrónicos en todos los procedimientos relativos a la presente Orden, para lo cual, de manera previa a la formalización de la solicitud de ayuda, se deberá cumplimentar el formulario de «Acreditación para la Tramitación Telemática» (ver Anexo III) y presentarlo en las Oficinas Territoriales de Turismo y Comercio del modo que se indica en la sede electrónica:
http://www.euskadi.eus/web01-a2turism/es/ (gaztelania).
http://www.euskadi.eus/web01-a2turism/es/ (castellano).
Http://www.euskadi.eus/web01-a2turism/eu/ (euskara).
Http://www.euskadi.eus/web01-a2turism/eu/ (euskera).
5.– Laguntza-eskabidea, eskatzen den dokumentazioarekin batera, aukeratzen den hizkuntza ofizialean aurkeztu ahal izango da. Halaber, laguntza-eskabidearen ondoriozko jardueretan, eta prozedurak irauten duen bitartean, eskatzaileak hautatutako hizkuntza erabiliko da, Euskararen erabilera normalizatzeko azaroaren 24ko 10/1982 Oinarrizko Legean xedatutakoa betez.
5.– La solicitud de ayuda, junto con la documentación exigida, podrá presentarse en el idioma oficial que se seleccione. Así mismo, en las actuaciones derivadas de la solicitud de ayudas, y durante todo el procedimiento, se utilizará el idioma elegido por la entidad solicitante, según lo establecido en la Ley 10/1982, de 24 de noviembre, básica de normalización del uso del Euskera.
13. artikulua.– Eskabideak eta aurkeztu beharreko dokumentazioa.
Artículo 13.– Solicitudes y documentación a presentar.
1.– Eskabideak aurkezteko epea hilabetekoa izango da, agindu hau Euskal Herriko Agintaritzaren Aldizkarian argitaratu eta hurrengo egunetik hasita.
1.– El plazo de presentación de solicitudes será de un mes desde el día siguiente a la fecha de publicación de la presente Orden en el Boletín Oficial del País Vasco.
2.– Eskabideak hauek jasoko ditu:
2.– La solicitud contendrá:
• Enpresaren datu orokorrak, bere neurriari buruzkoak barnean direla (sexuaren arabera banandutako enplegu-datuak, negozio-bolumena eta urteko balantze orokorra eskaeraren ekitaldiaren aurreko ekitaldiko abenduaren 31n).
• Los datos generales de la empresa, incluidos los relativos a su dimensión (datos de empleo desagregado por sexo, volumen de negocio y balance general anual referidos al 31 de diciembre del ejercicio anterior al de la solicitud).
• Proiektua aztertzeko beharrezkoa den informazioa (egindako inbertsioaren memoria eta deskribapena).
• La información necesaria para el análisis del proyecto (memoria y descripción de la inversión realizada).
• Ebaluazio-irizpideak haztatzeko beharrezkoa den informazioa.
• Información necesaria para la ponderación de los criterios de evaluación.
• Fakturen eta ordainketen koadroa. Koadro horretan, ordenatuta, hauek jasoko dira: erakunde edo enpresa hornitzailearen IFZ eta izen soziala, fakturaren jaulkipen-data, kontzeptua eta zenbatekoa (BEZa kanpo), eta ordainketa-data.
• Cuadro de facturas y pagos, en el que de manera ordenada, conste el NIF y razón social de la entidad o empresa proveedora, fecha de emisión de la factura, concepto e importe (IVA no incluido) y fecha de abono.
• Eskabide horretan jasota dagoen informazioaren egiazkotasunari buruzko erantzukizunpeko adierazpena. Aipatutako informazioa honako hau da:
• Declaración responsable respecto de la veracidad de la información que aparece recogida en la misma, y que, a continuación, se detalla:
a) Erakunde edo pertsona eskatzaileak agindu honetan eskatzen diren baldintzak betetzen dituela.
a) Que la entidad solicitante reúne los requisitos exigidos en la presente Orden.
b) Proiektu bererako beste erakunde publiko edo pribatu batzuen aldetik jasotako laguntzak.
b) Las ayudas que para el mismo proyecto haya recibido de otras instituciones públicas o privadas.
c) Azken hiru ekitaldietan enpresak jasotako laguntzak (minimis izaerakoak), laguntza eskatu den urtea azken urtearen erreferentziatzat hartuta.
c) Las ayudas que tengan la naturaleza de mínimis que la misma empresa haya recibido en los tres últimos ejercicios, tomando como referencia del último año aquel en el que se solicita la ayuda.
d) Enpresa eskatzailea zigor- eta administrazio-arloan diru-laguntza edo laguntza publikoak lortzeko aukera galtzearekin zigortuta ez dagoela adierazten duena.
d) Que la empresa solicitante no se encuentra sancionada penal ni administrativamente con la pérdida de la posibilidad de obtención de subvenciones o ayudas públicas.
e) Dirua itzultzeko edo zehapena ezartzeko prozeduretan sartuta dagoela edo ez dagoela edo amaitu dituela dioen adierazpena.
e) Declaración de estar o no incursa o haber terminado cualquier procedimiento de reintegro o sancionador.
f) Erakunde eskatzailea armak egin, merkaturatu eta finantzatzera dedikatzen ez dela dioen adierazpena, betiere Herrialde Pobretuekiko Justizia eta Elkartasunerako Gutunari buruzko abenduaren 28ko 14/2007 Legean ezarritakoa betez.
f) Declaración de la entidad solicitante de que no se dedica a la producción, comercialización y financiación de armas, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 14/2007, de 28 de diciembre, de Carta de Justicia y Solidaridad con los Países Empobrecidos, del País Vasco.
3.– Eskabideekin batera, dokumentazio honen kopia digitalizatua daramaten fitxategiak aurkeztu beharko dira, justifikazio-kontu gisa, Diru-laguntzei buruzko azaroaren 17ko 38/2003 Lege Orokorraren 30. artikuluan ezarritakoaren arabera, Diru-laguntzei buruzko azaroaren 17ko 38/2003 Lege Orokorraren erregelamendua onartzen duen uztailaren 21eko 887/2006 Errege Dekretuaren 72.3. artikuluarekin lotuta:
3.– Las solicitudes deberán ir acompañadas de ficheros con la copia digitalizada de la documentación siguiente, como cuenta justificativa, de acuerdo con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, en relación con el artículo 72.3 del Real Decreto 887/2006, de 21 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones:
a) Oinarrizko dokumentazioa:
a) Documentación básica:
• Enpresa eskatzailearen Identifikazio Fiskalaren Txartela eta eraketa-eskriturak, salbu eta eskatzailea «enpresaren/erakundearen» ziurtagiri batekin identifikatzen bada; kasu horretan, aipatutako dokumentazioa baimendutako ziurtagirian bertan inplizituki jasota dago.
• Tarjeta de Identificación Fiscal de la empresa solicitante y escrituras de constitución, salvo que la persona solicitante se identifique con un certificado de la «empresa/entidad», en cuyo caso la documentación antes relacionada se encuentra implícita en el propio certificado reconocido.
• Egoki denean, pertsona eskatzailearen ordezkaritza-ahalordea, salbu eta eskatzailea «enpresaren/erakundearen» ziurtagiri batekin identifikatzen bada.
• En su caso, poder de representación de la persona solicitante, salvo que ésta se identifique con un certificado de «empresa/entidad».
• Jarduera Ekonomikoen gaineko Zergan izandako altak eta bajak egiaztatzeko agiria, salbu eta enpresa salbuetsita badago eta hala egiaztatzen badu.
• Certificado de Altas y Bajas en el Impuesto de Actividades Económicas, salvo que la empresa esté exenta y así lo acredite.
• Eskabidearen xede den inbertsio-proiektuan sartutako aktiboen behin betiko fakturak. Fakturetan nahasteko aukerarik gabe zehaztuko dira laguntza-eskaeraren helburu diren elementuak eta lanak. Hala ez bada, ez dira kontuan hartuko.
• Facturas definitivas de los activos incluidos en el proyecto de inversión objeto de solicitud. Las facturas deberán identificar inequívocamente los elementos y/o trabajos para los cuales se solicita la ayuda. De no ser así, no serán tenidas en cuenta.
• Turismo-ostatuko establezimenduetan hari gabeko konektibitatea hobetzeko laguntzen eskaera 6.a.2. artikuluan ezarritakoarekin bat etorriz egin duten enpresek hauek aurkeztu beharko dituzte:
• Las empresas que hayan realizado una solicitud de ayudas para la mejora de la conectividad inalámbrica en establecimientos de alojamiento turístico de acuerdo con lo establecido en el artículo 6.a.2, deberán presentar:
○ Enpresa hornitzailearen txostena, lana egin ostean establezimenduko hari gabeko sareak gutxi gorabehera guztira zenbateko estaldura-ehunekoa izango duen zehaztuta. Aipatutako txostenean, enpresa, sinatzailearen izen-abizenak eta horren kargua ere zehaztuko dira.
○ Informe de la empresa proveedora que contemple el porcentaje de cobertura total aproximada de la red inalámbrica del establecimiento tras la realización del trabajo. Dicho informe deberá identificar la empresa, nombre y apellidos de la persona que lo firma y cargo de la misma.
○ Sarearen ziurtatzea egiaztatzen duten agiriak (6.a.2.2.b. artikuluan ezarritako baldintza teknologiko guztiak betetzen dituela ziurtatzeko txostenak).
○ Documentos que acrediten la certificación de la red (informes de certificación del cumplimiento de todos y cada uno de los requisitos tecnológicos establecidos en el artículo 6.a.2.2.b).
○ Interneten sartzeko linearen operadorearen faktura, eskaera aurkeztu aurreko azken fakturazio-aldiari dagokiona; kontratatutako banda-zabalera eta teknologia zehaztuko ditu horrek, 6.a.2.2.e) artikuluan ezarritako «Interneteko sarbide-linea»ren baldintza betetzen duela egiaztatu ahal izateko. Interneteko sarbide-linea diruz lagun daitekeen aurrekontuan ez badago soilik aurkeztu beharko dituzte agiri horiek.
○ Factura del operador de la línea de acceso a internet correspondiente al último periodo de facturación inmediatamente anterior al de la fecha de presentación de la solicitud, en la que se identifique la tecnología y ancho de banda contratado para poder verificar el cumplimiento del requisito de «Línea de acceso a Internet» establecido en el artículo 6.a.2.2.e). Sólo será necesario presentar esta documentación si la línea de acceso a Internet no forma parte del presupuesto subvencionable.
Baldin eta Interneteko sarbide-linea berria edo oraingo sarbidearen ahalmena hobetzea kontratatzea jasota badago diruz lagun daitekeen aurrekontuan, hornitzaileak emandako faktura aurkeztu beharko da, diruz lagun daitezkeen gainerako gastuentzat bezala.
Si la contratación de una nueva línea de acceso a Internet o de mejora de la capacidad del acceso actual forma parte del presupuesto subvencionable, será necesario presentar la factura emitida por el proveedor, al igual que para el resto de gastos subvencionables.
• Hala badagokio, negozioaren familia-oinordetza egiaztatzen duen dokumentazioa, edo turismo-establezimendua kokaturik dagoen Lurralde Historikoko Merkataritza Ganberaren ziurtagiria, zeinaren bidez egiaztatu beharko baita enpresa eskualdatzeko programaren baten barruan titulartasuna aldatu duela (6.b artikulua).
• En su caso, documentación que acredite la sucesión familiar del negocio o certificado de la Cámara de Comercio del Territorio Histórico donde esté ubicado el establecimiento turístico que acredite la modificación de la titularidad por haberse acogido a algún programa de transmisión empresarial (artículo 6.b).
• Jendeari irekitako beren titulartasuneko establezimenduak indarrean dagoen irisgarritasun-araudira egokitzeko laguntza eskatzen duten enpresek establezimendu horietan turismo-jarduera 2000ko abenduaren 11 baino lehenagotik garatzen dela egiaztatu beharko dute, baita Euskal Autonomia Erkidegoan indarrean den irisgarritasunari buruzko araudia betetzen dela ziurtatzen duen agiria aurkeztu ere, langile tekniko eskudunek sinatua. Agiri hori ez da beharrezkoa izango obrarik ez dakarren ekipamendua eskuratzeko eta/edo ezartzeko kasuetan.
• Las empresas que soliciten ayuda para adecuar los establecimientos abiertos al público de los que son titulares a la normativa de accesibilidad vigente deberán acreditar por cualquier medio que en dichos establecimientos se realiza la actividad turística con anterioridad al 11 de diciembre de 2000, así como aportar una certificación firmada por personal técnico competente que acredite el cumplimiento de la normativa de accesibilidad vigente en la Comunidad Autónoma del País Vasco. Dicho documento no será preceptivo en los casos de adquisición y/o instalación de equipamiento que no requiera obra.
• Eraikinen Ikuskapen Teknikoaren (EIT) txostena, baldin eta laguntza-eskaera eraikin osoa turismo-jarduerarako hartzen duten establezimenduetan instalazioak, irisgarritasuna eta/edo efizientzia energetikoa modernizatzeko eta hobetzeko lanak egiteko bada. Txosten hori ez da beharrezkoa izango diru-laguntza altzariak eskuratzeko edo obrarik behar ez duten laguntza teknikoak lortzeko eskatzen bada.
• Informe de Inspección Técnica de Edificios (ITE), en el caso de solicitud de ayuda para acometer obras de modernización y mejora de las instalaciones, accesibilidad y/o eficiencia energética en establecimientos que ocupan la totalidad de un edificio para el ejercicio de la actividad turística. Dicho informe no será necesario cuando las actuaciones subvencionables sea adquisición de mobiliario y de ayudas técnicas que no requieran obra.
• ISO araudiaren araberako, EMAS edo Karbono Aztarna eta Energia Auditoretza Integralaren ziurtagiria/egiaztapena lortu edo berritu nahi dutenek, hori bete izana egiaztatzen duen dokumentazioa aurkeztu beharko dute.
• Quienes hayan solicitado una subvención para la obtención o renovación de certificaciones/verificaciones según la normativa ISO, EMAS, o para la Huella de Carbono y Auditoria Energética Integral, deberán presentar la documentación que acredite su cumplimiento.
• Diru-laguntza kobratzeko, eta pertsona edo erakunde onuradunaren bankuko edo izen sozialeko datuak aurretik eman ez badira edo aldatu nahi izanez gero, informazio hori jakinarazi beharko da, «Hirugarrenen Erregistro Telematikoa» izeneko kanal telematikoaren bitartez aurkeztuz, Ogasun eta Ekonomia Sailak ezarritako ereduaren eta prozeduraren arabera (http://www.euskadi.eus/hirugarrenaren-datuen-aldaketa/web01-s2oga/eu/)
• Para el cobro de la subvención, y sólo en el caso de que no se hayan facilitado antes o se quieran modificar los datos bancarios o de la razón social de la persona o entidad beneficiaria, será necesario facilitar dicha información a través del canal telemático «Registro Telemático de Terceros», según modelo y procedimiento establecido por el Departamento de Hacienda y Economía (http://www.ogasun.ejgv.euskadi.eus/alta-modificacion-datos-terceros/r51-341/es/)
b) Dokumentazio osagarria:
b) Documentación complementaria:
• Hala badagokio, memoria gehigarria edo/eta eskabidean jasotakoaren osagarria den informazioa eta dokumentazioa, ez ordezkatzailea, proiektua hobeto ulertzen laguntzen duena. Azalpen-memoria xehatua, hau da, gauzatzeko laguntza eskatzen den proiektuei buruzko informazio garrantzitsua, ezinbestean laburbildu beharko da horretarako eskabide-orrietan aurreikusitako ataletan.
• En su caso, memoria adicional y/o información o documentación complementaria a la recogida en la solicitud, no sustitutiva, que mejore la comprensión del proyecto. La Memoria explicativa y detallada, es decir, la información relevante acerca de los proyectos para cuya materialización se solicitan las ayudas deberá, necesariamente, sintetizarse en los apartados previstos para ello en el formulario de la solicitud.
• Hala badagokio, itxitako azken bi ekitaldiei dagokienez, alta egoeran dauden langileen batez besteko plantillari buruzko txostenak, Gizarte Segurantzaren Diruzaintza Nagusiak eginak, bai eta TC2 agiria ere, eskabide telematikoa egiten den unean eguneratua.
• En su caso, informes de la plantilla media de trabajadores en situación de alta emitidos por la Tesorería General de la Seguridad Social de los dos últimos ejercicios cerrados, así como el TC2 actualizado al momento de presentación de la solicitud telemática.
• Hala badagokio, EAEko turismoko enpresa-elkarte bateko edota xedetzat bere eragin-eremuaren turismo-garapena duen elkarte edo erakunde publiko-pribatu bateko kidea dela egiaztatzen duen agiri eguneratua.
• En su caso, acreditación actualizada de pertenencia a una asociación empresarial de turismo de la CAPV y/o a una asociación o entidad público-privada cuyo objetivo sea el desarrollo turístico de su área de influencia.
• Hala badagokio, turismo-sektorerako kalitatearen kudeaketaren ziurtagiriak (ISO 9001, Euskalit Bikaintasunerako Euskal Fundazioak administratutako EFQM aintzatespenak); edo ingurumen-kudeaketako ziurtagiriak (EMAS, Europar Batasuneko Etiketa Ekologikoa, Ekoscan eta ISO 14001).
• En su caso, certificados de la gestión de la calidad para el sector turístico (ISO 9001; los reconocimientos EFQM administrados por la Fundación Vasca para la Excelencia Euskalit); o bien, en gestión ambiental (verificación EMAS, Etiqueta Ecológica de la Unión Europea, Ekoscan e ISO 14001).
• Hala badagokio, enpresaren prestakuntza-plana, edo langileek prestakuntza-ikastaroak egin dituztela egiaztatzen duen dokumentazioa.
• En su caso, plan de formación de la empresa, o de la documentación que acredita la realización de cursos de formación por parte del personal.
• Hala badagokio, irisgarritasun unibertsala egiaztatzen duen ziurtagiria (UNE 170001-1 araua).
• En su caso, certificación que acredite la accesibilidad universal (Norma UNE 170001-1).
• Hala badagokio, turismo-establezimendua kokaturik dagoen lurralde historikoko Merkataritza Ganberaren ziurtagiria, 7.2.a) artikuluan enpresa-eskualdaketarako aipatutako programetakoren bati atxikita egonez gero.
• En su caso, Certificado de la Cámara de Comercio del Territorio Histórico donde esté ubicado el establecimiento turístico, en caso de haberse acogido a alguno de los programas de transmisión empresarial a los que se hace referencia en el artículo 7.2.a).
Eskabidean jasotako datuak egiaztatzeko, edozein momentutan eska litezke.
La veracidad de los datos recogidos en la solicitud podrá comprobarse en cualquier momento.
Enpresa eskatzaileak erantzukizunpeko adierazpenean gezurrezko daturen bat jartzen badu, administrazio-zehapenak eta zehapen penalak ezarri ahal izango zaizkio, indarrean dagoen zehapen-araubideari jarraituz.
Si la empresa solicitante falseara cualquiera de los datos incluidos en la declaración responsable anteriormente mencionada se verá sometida al régimen sancionador, tanto administrativo como penal vigente.
4.– Dagoeneko Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazioan turismo arloan eskumena duen sailaren eskura dauden indarreko dokumentuak ez dira nahitaez aurkeztu beharko. Eskatzaileak dokumentazio hori dagoeneko aurkeztu baldin badu, eskabidean adierazi beharko du zer egunetan eta zer organo edo bulegotan aurkeztu zuen, Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen 39/2015 Legearen 28. artikuluko 3. zenbakian ezarritako betekizunekin eta zehaztapenekin bat etorriz.
4.– No será preceptiva la presentación de aquellos documentos vigentes que ya se encuentren en poder del Departamento de la Administración de la Comunidad Autónoma del País Vasco competente en materia de turismo. En el caso de que dicha documentación haya sido aportada por la persona solicitante, se hará constar en la solicitud, la fecha y órgano o dependencia en que se presentó, en los términos y con los requisitos establecidos en el apartado 3 del artículo 28 de la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
5.– Ogasunarekiko eta Gizarte Segurantzarekiko obligazioak bete diren automatikoki egiaztatuko da, laguntza eman aurretik eta ordainketa-proposamena egin aurretik; azken kasu horretan, laguntza eman zenetik 3 hilabete baino gehiago igaro direnean, eta ordainketa osteko ekitaldi batean egiten bada.
5.– La acreditación del cumplimiento de las obligaciones con Hacienda y Seguridad Social se verificará automáticamente con anterioridad a la concesión de la ayuda, así como con anterioridad a la propuesta de pago, en este último caso cuando hayan transcurrido más de 3 meses desde la concesión de la ayuda y si el pago se realiza en un ejercicio posterior.
Diru-laguntzaren eskaera aurkeztean, eskatzaileak baimena ematen dio diru-laguntza emango duen organoari zuzenean egiazta ditzan Diru-laguntzen Erregelamenduaren 18. eta 19. artikuluetan (887/2006 Errege Dekretua, uztailaren 21ekoa) aurreikusita dauden egoerak, ziurtagiri telematikoen bidez; kasu horretan, eskatzaileak ez ditu ziurtagiri horiek aurkeztu beharko.
La presentación de la solicitud de subvención conllevará la autorización del solicitante para que el órgano concedente obtenga de forma directa la acreditación de las circunstancias previstas en los artículos 18 y 19 del Reglamento de Subvenciones (Real Decreto 887/2006, de 21 de julio) a través de certificados telemáticos, en cuyo caso el solicitante no deberá aportar las correspondientes certificaciones.
Hala ere, eskatzaileak berariaz uka dezake baimen hori, eta, halakorik egiten baldin badu, aipatutako egiaztagiriak aurkeztu beharko ditu.
No obstante, el solicitante podrá denegar expresamente el consentimiento, debiendo aportar entonces dichas acreditaciones.
6.– Era berean, ez da beharrezkoa izango Basquetourrek ematen duen dokumentazioa aurkeztea: Espainiako Turismoko Kalitateko «Q» marka lortu edo berritu dela egiaztatzen duten ziurtagiriak, baita erakunde horrek garatutako jardunbide egokien programaren bat gainditu dela egiaztatzen dutenak ere.
6.– Tampoco será preceptiva la presentación de la documentación que pueda ser facilitada por Basquetour: las certificaciones que acreditan la obtención o renovación de la Marca «Q» de Calidad Turística Española, así como las que acrediten haber superado alguno de los programas de buenas prácticas desarrolladas por la citada entidad.
14. artikulua.– Aurkeztutako eskabideak zuzentzea.
Artículo 14.– Subsanación de las solicitudes presentadas.
1.– Eskabidea guztiz beterik ez bada, edo aurreko artikuluan aipatutako dokumentazioarekin batera ez badago, Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Saileko turismo-arloko teknikariek entitate eskatzaileari 10 eguneko epea emango diote akatsa zuzen dezan edo beharrezko dokumentuak bidaltzeko; era berean, hori egin ezean eskabidean atzera egin duela ulertuko dela adieraziko dio. Epe hori igarota, zuzenketak egin ez badira, eskabidea bertan behera geratu dela adierazteko ebazpena emango da, Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen 39/2015 Legean ezarritakoari jarraituz.
1.– Si la solicitud no viniera cumplimentada en todos sus términos, o no fuera acompañada de la documentación relacionada en el artículo anterior, personal técnico del área de Turismo del Departamento de Turismo, Comercio y Consumo requerirán a la entidad solicitante para que, en un plazo de 10 días subsane la falta o acompañe los documentos preceptivos, con indicación de que si así no lo hiciera, se le tendrá por desistida de su petición, dictando, a este respecto, la correspondiente resolución, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
2.– Jakinarazpenak bitarteko elektronikoen bitartez egingo dira.
2.– Las notificaciones se realizarán por medios electrónicos.
3.– Jakinarazpen-sistemak aukera emango du egiaztatzeko zein egun eta ordutan eskaini zaion jakinarazpena jakinarazten den ekintzaren interesdunari, eta zeinetan sartu den hura haren edukira; une horretatik aurrera, jakinarazpena egintzat emango da. Jasota baldin badago jakinarazpena eskaini dela, eta hamar egun natural igarotzen badira edukira sartu gabe, jakinarazpenari uko egin zaiola ulertuko da, eta izapidea egintzat emango, betiere ofizioz edo hartzaileak eskatuta ez bada konprobatzen teknikoki edo materialki ezinezkoa izan dela sartzea.
3.– El sistema de notificación permitirá acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposición de la persona interesada del acto objeto de notificación, así como la de acceso a su contenido, momento a partir del cual la notificación se entenderá practicada. Cuando exista constancia de la puesta a disposición, y transcurran diez días naturales sin acceder a su contenido, se entenderá que la notificación ha sido rechazada y se tendrá por efectuado el trámite siguiéndose el procedimiento, salvo que de oficio o a instancia de la persona destinataria se compruebe la imposibilidad técnica o material del acceso.
15. artikulua.– Eskabideen azterketa eta ebaluazioa.
Artículo 15.– Análisis y evaluación de las solicitudes.
1.– Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Saileko turismo-arloko teknikariek epearen barruan aurkeztu diren eskabideen azterketa eta ebaluazio indibiduala egingo dute, agindu honetan ezarritako betekizunak betetzen direla egiaztatuz, eta eskabide bakoitza behar bezala ulertzeko eta ebaluatzeko beharrezkotzat jotzen duten dokumentazio eta/edo informazio osagarria eskatu ahal izango diote enpresa eskatzaileari.
1.– Personal técnico del área de Turismo del Departamento de Turismo, Comercio y Consumo realizará el análisis y evaluación individual de las solicitudes presentadas en plazo, comprobando el cumplimiento de los requisitos establecidos en la presente Orden, pudiendo requerir a la empresa solicitante cuanta documentación y/o información complementaria consideren necesaria para la adecuada comprensión y evaluación de cada una de ellas.
2.– Ondoren, aurreko atalean aipatutako teknikariek horretarako sortzen den batzordeari eskabide bakoitzari buruzko txosten tekniko bat bidaliko diote, eta, bertan, aginduan bildutako betekizunak betetzen direla aztertzeaz gain, eskabide bakoitzari eman beharreko diru-laguntza teorikoaren zenbatekoa zehaztuko da, eta, beharrezkoa bada, txosten hari gehituko zaio 11. artikuluan ezarritako balorazio-irizpideen hasierako haztapena.
2.– Posteriormente, el personal técnico referido en el apartado anterior remitirá a la Comisión que se cree a los efectos un informe técnico por cada una de las solicitudes, en el que, además de analizarse el cumplimiento de los requisitos recogidos en la Orden, se facilite el cálculo del importe de la subvención teórica a conceder a cada una de las solicitudes y, cuando sea necesario, se incorporará a dicho informe una ponderación inicial de los criterios de valoración establecidos en el artículo 11.
3.– Batzorde bat eratuko da, helburu honekin: 11. artikuluan aipatutako lehentasun-irizpideen arabera eskabideen balorazio bateratua egiteko; betiere, zuzkidura ekonomikoa aski ez dela-eta, aipatutako balorazioa egitea beharrezkoa bada. Batzorde horrek organo eskudunari emango dio dagokion ebazpen-proposamena, eta ebazpen horretan adieraziko du zer proiektu finantzatu diren, zer enpresa diren onuradun, eta zer diru-kopuru emango diren, edo, bestela, zergatik ukatu diren.
3.– Se constituirá una Comisión para la valoración conjunta de las solicitudes en función de los criterios de prelación citados en el artículo 11, cuando sea necesario realizar la citada valoración porque la dotación económica resulte insuficiente. Dicha Comisión elevará al órgano competente la propuesta de concesión correspondiente, con indicación de la identidad de las empresas beneficiarias, los proyectos financiados, las cantidades a conceder o, en su caso, los motivos de denegación.
Batzordeak honako kide hauek izango ditu: Basquetourreko ordezkari bat eta Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Saileko turismo-arloko beste bost, zeinetarik batek lehendakaritza beteko duen, eta beste batek idazkari gisa jardungo baitu, botoa emateko eskubiderik gabe. Titularrak ez badaude, ordezkoak izendatu ahalko dira. Hauek izango dira:
La comisión estará formada por una persona representante de Basquetour y por otras cinco del área de Turismo del Departamento de Turismo, Comercio y Consumo, una de las cuales ostentará la presidencia y otra que actuará como secretaria y no tendrá voto. En ausencia de las personas titulares, podrán designarse personas suplentes. Dichas personas serán las siguientes:
● Lehendakaria: Carlos Izaguirre San Emeterio; ordezkoa: M.ª Teresa Lezana Pérez.
● Presidente/a: Carlos Izaguirre San Emeterio; suplente: M.ª Teresa Lezana Pérez.
● Bokala-idazkaria: Cristina Madinabeitia Olariaga; ordezkoa: Ana Sarriegui Fortun.
● Vocal-secretaria/o: Cristina Madinabeitia Olariaga; suplente: Ana Sarriegui Fortun.
● Bokalak: Gema Etxenike Jauregibeitia; ordezko bokala: Inés Pérez Citores; Miren Josune Etxebeste Hernandorena; ordezko bokala: Amaia Agirre Gogorza; Ana Isabel Lekue Gallano; ordezko bokala: Ana Abel Aguilera Iturbe-Ormaetxe; Eider Albizu Zenikazelaia; ordezko bokala: Idurre Ostoloza Gárate.
● Vocales: Gema Etxenike Jauregibeitia; vocal suplente: Inés Pérez Citores; Miren Josune Etxebeste Hernandorena; vocal suplente: Amaia Agirre Gogorza; Ana Isabel Lekue Gallano; vocal suplente: Ana Abel Aguilera Iturbe-Ormaetxe; Eider Albizu Zenikazelaia; vocal suplente: Idurre Ostoloza Gárate.
Erabakiak hartzerakoan, agindu honetan ezarritako oinarri arautzaileetan eta oro har ordenamendu juridikoan ezarritakoa errespetatuko beharko du batzordeak, betiere bozketa-prozeduraren bidez. Ebaluazio Organoaren funtzionamenduari dagokionez, atal honetan aurreikusi gabe dauden kasu guztietan, modu osagarrian aplikatuko da Sektore Publikoaren Araubide Juridikoaren urriaren 1eko 40/2015 Legearen atariko tituluko II. kapituluko 3. sekzioa.
La comisión adoptará los acuerdos respetando lo establecido en las presentes bases reguladoras y en el ordenamiento jurídico en general, que se llevarán a cabo mediante el procedimiento de votación. En todo lo relativo al funcionamiento del Órgano de Evaluación, no previsto en este apartado, se aplicará supletoriamente la Sección 3.ª del capítulo II del Título Preliminar de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
Bere eginkizunak betetzeko, osatzen den kide anitzeko organoak, Administrazioaren zerbitzu teknikoei laguntzeko, langile adituen laguntza erabili ahal izango du diru-laguntza jaso duten arlo guztietan.
Para la realización de sus funciones el órgano colegiado que se constituya podrá utilizar en apoyo de los servicios técnicos de la Administración, la colaboración de personal experto en cada una de las áreas subvencionadas.
16. artikulua.– Diru-laguntza ebaztea eta ordaintzea.
Artículo 16.– Resolución y pago de la subvención.
1.– Turismo arloko Zuzendaritzak du eskumena erakundeek eskatu dituzten laguntzak eman edo ukatzeko administrazio-ebazpenak eman eta jakinarazteko; sei hileko epea du horretarako, agindu hau argitaratzen den egunaren biharamunetik hasita. Ebazpen horren aurka gora jotzeko errekurtsoa aurkez dezake interesdunak turismo arloan eskumena duen Sailburuordetzan, Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legean xedatutakoarekin bat etorriz. Gora jotzeko errekurtsoa egoitza elektroniko honen bitartez bakarrik izapidetuko da: http://www.euskadi.eus/nirekudeaketak/
1.– Corresponderá a la Dirección competente en materia de Turismo dictar y notificar, en un plazo de seis meses a contar desde el día siguiente al de la publicación de la presente Orden, la resolución administrativa por la que se conceda o se deniegue la ayuda solicitada. Contra dicha resolución podrá interponerse recurso de alzada ante la Viceconsejeria competente en materia de Turismo, según lo dispuesto en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. El recurso de alzada se tramitará exclusivamente través de la sede electrónica http://www.euskadi.eus/misgestiones/
2.– Epe hori igaro ondoren inolako ebazpenik eman edo jakinarazi ez bada, laguntza-eskaera ezetsi egin dela uler dezake erakunde interesdunak; halere, eskatutako diru-laguntzari dagokionez, organo eskudunak berariazko ebazpena eman beharko du.
2.– Transcurrido dicho plazo sin que se haya dictado y notificado resolución alguna, la entidad interesada podrá entender desestimada su pretensión, sin perjuicio de la obligación del órgano competente de dictar resolución expresa en relación a la subvención solicitada.
3.– Laguntzak emateko ebazpena erakunde interesdun bakoitzari jakinarazi beharko zaio banan-banan. Horretaz gain, erakunde esleipendunen zerrenda eta emandako laguntzen zerrenda urtero argitaratuko da Euskal Herriko Agintaritzaren Aldizkarian.
3.– La resolución de concesión de ayudas deberá notificarse de forma individualizada a cada entidad interesada, sin perjuicio de que con carácter anual se publique en el Boletín Oficial del País Vasco una relación de las entidades adjudicatarias y de las ayudas concedidas.
4.– Betiere, onartutako diru-laguntza zehaztuko du ematen den ebazpenak, eta, agindu honetako 17. artikuluan jarritako epea igarotakoan, ordaindu egingo da.
4.– En todo caso, la resolución que se emita fijará la subvención correspondiente y se procederá al pago una vez transcurrido el plazo establecido en el artículo 17 de la presente Orden.
17. artikulua.– Enpresa onuradunen betebeharrak.
Artículo 17.– Obligaciones de la empresa beneficiaria.
1.– Agindu honetan araututako diru-laguntzen erakunde onuradunek indarrean dagoen araudia bete beharko dute, betiere azaroaren 11ko 1/1997 Legegintzako Dekretuak onartzen duen Euskal Autonomia Erkidegoko Ogasun Nagusiaren Antolarauei buruzko Legearen Testu Bateginaren 50.2 artikuluan eta Diru-laguntzei buruzko azaroaren 17ko 38/2003 Legearen 14. artikuluan ezarritako betebeharrak aparte utzi gabe; era berean, beste baldintza hauek ere errespetatu beharko dituzte:
1.– Las entidades beneficiarias de las subvenciones reguladas en la presente Orden, deberán cumplir la normativa vigente, sin perjuicio de las obligaciones impuestas por el artículo 50.2 del Texto Refundido de la Ley de Principios Ordenadores de la Hacienda General del País Vasco, aprobado por Decreto Legislativo 1/1997, de 11 de noviembre, y por el artículo 14 de la de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones; asimismo deberán respetar las siguientes obligaciones:
a) Esleitutako diru-laguntza onartzea. Zentzu horretan, diru-laguntza ematearen ebazpena jasotako egunetik hasi eta hamabost eguneko epean, onuradunak diru-laguntzari esanbidez eta idazki bidez uko egiten ez badio, diru-laguntza onartutzat hartuko da.
a) Aceptar la subvención concedida. En este sentido, si en el plazo de quince días tras la fecha de recepción de la Resolución de concesión de la subvención la entidad beneficiaria no renuncia expresamente y por escrito a la misma, se entenderá que ésta queda aceptada.
b) Diru-laguntza eman den xede jakinerako erabiltzea.
b) Utilizar la subvención para el concreto destino para el que ha sido concedida.
c) Helburu berberarekin edozein administrazio edo erakunde publiko zein pribatuk emandako diru-laguntzak edo laguntzak, diru-sarrerak edo baliabideak eskuratu dituela jakinaraztea diru-laguntza eman duen organoari.
c) Comunicar al órgano concedente la obtención de subvenciones o ayudas, ingresos o recursos para la misma finalidad, procedente de cualesquiera administraciones o entes tanto públicos como privados.
d) Diru-laguntza emateko kontuan hartutako edozein zirkunstantzia objektibo zein subjektibotan aldaketarik badago, aldaketa hori egin baino lehen horren berri ematea.
d) Comunicar con anterioridad a su realización la modificación de cualquier circunstancia tanto objetiva como subjetiva que hubiese sido tenida en cuenta para la concesión de la subvención.
e) Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazioan turismo arloan eskumena duen Sailak, Eusko Jaurlaritzako Ogasun eta Ekonomia Saileko Kontrol Ekonomikoko Bulegoak eta Herri Kontuen Euskal Epaitegiak, jasotako laguntzei dagokienez dituzten eginkizunak betez, eskatzen dieten informazio guztia aurkeztea.
e) Facilitar cuanta información le sea requerida por el Departamento de la Administración de la Comunidad Autónoma del País Vasco competente en materia de turismo, así como por la Oficina de Control Económico del Departamento de Hacienda y Economía del Gobierno Vasco y por el Tribunal Vasco de Cuentas Públicas, en el ejercicio de sus funciones respecto a las ayudas percibidas.
f) Jasotako funtsen aplikazioa egiaztatzen duten dokumentuak eta fakturak gordetzea, baita dokumentazio elektronikoa ere, Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorrak horiek egiaztatzeko eta kontrolatzeko aukera izan dezan, gutxienez, 4 urteko denbora-tartean, diruz lagundutako jardueraren azken justifikazioaren egunaren biharamunetik zenbatzen hasita.
f) Conservar los documentos y las facturas justificativas de la aplicación de los fondos percibidos, incluida la documentación electrónica, en tanto puedan ser objeto de comprobación y control por parte de la Administración General de la Comunidad Autónoma del País Vasco durante, al menos, un período de 4 años, a partir del día siguiente a la justificación final de la actividad subvencionada.
g) Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Estatutuari buruzko abenduaren 22ko 6/2003 Legearen II. tituluko VII. kapituluan jasotako hizkuntza-eskubideak errespetatzea.
g) Respetar los derechos lingüísticos recogidos en el Capítulo VII del Título II de la Ley 6/2003, de 22 de diciembre, de Estatuto de las Personas Consumidoras y Usuarias.
h) Administrazioaren laguntzak kontratatzen, hitzartzen eta jasotzen dituzten erakundeei Emakumeen eta Gizonen berdintasunerako otsailaren 18ko 4/2005 Legearen 2.3 artikuluak ezartzen dizkien betebeharrak betetzea.
h) Cumplir con las obligaciones del artículo 2.3 de la Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la igualdad de Mujeres y Hombres, para las entidades que contratan, convenían y reciben ayudas de la administración.
18. artikulua.– Diru-laguntzaren baldintzak aldatzea.
Artículo 18.– Alteración de las condiciones de la subvención.
Diru-laguntza emateko kontuan hartutako baldintzak aldatzen badira, eta nolanahi ere, horrekin batera beste Administrazio edo erakunde publiko nahiz pribatu batzuetatik laguntzak edo diru-laguntzak jasotzen badira, edota, hala badagokio, helburu bererako beste diru-sarrera zein baliabide batzuk eskuratzen badira, laguntza emateko ebazpena aldatu ahal izango da, betiere aldaketak ez-betetze kasuak estaltzen ez baditu, diru-laguntzen onuradun izateko arau honetan ezarritako gutxieneko baldintzak gordetzen badira, eta hirugarrenei kalterik egiten ez bazaie. Horretarako, turismo-arloan eskuduna den zuzendariak aldaketa egiteko dagokion ebazpena emango du, eta, bertan, emandako diru-laguntzen zenbatekoak egokituko dira.
Toda alteración de las condiciones tenidas en cuenta para la concesión de la subvención, la obtención concurrente de ayudas o subvenciones otorgadas por otras administraciones o entes públicos o privados y, en su caso, de cualesquiera otros ingresos o recursos para la misma finalidad, podrá dar lugar a la modificación de la resolución de concesión, siempre que la modificación no encubra supuestos de incumplimientos, se salvaguarden los requisitos mínimos establecidos en la presente norma para ser beneficiaria de ésta y no se perjudique a terceros. A estos efectos, por la directora competente en materia de turismo se dictará la oportuna resolución de modificación, en la que se reajustarán los importes de las subvenciones concedidas
19. artikulua.– Ikuskapena.
Artículo 19.– Inspección.
Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazioan turismo-arloan eskumena duen sailak egokitzat jotako ikuskaritza eta egiaztapen guztiak egingo ditu, diruz lagundutako jardunen garapenari eta egikaritzeari dagokienez; horrela, erakunde onuradunek eskatzen zaien informazio guztia aurkeztu beharko dute, eta hori guztia Eusko Jaurlaritzaren Ogasun eta Ekonomia Saileko Kontrol Ekonomikoko Bulegoak eta Herri Kontuen Euskal Epaitegiak egin dezaketen kontrola alde batera utzi gabe, betiere beren eginkizunak egikarituz, jasotako laguntzei dagokienez.
El Departamento de la Administración de la Comunidad Autónoma del País Vasco competente en materia de turismo, realizará las inspecciones y comprobaciones que estime oportunas en relación con la ejecución de los proyectos presentados debiendo aportar las entidades beneficiarias cuanta información complementaria les sea solicitada, todo ello sin perjuicio del control que realice la Oficina de Control Económico del Departamento del Hacienda y Economía del Gobierno Vasco y el Tribunal Vasco de Cuentas Públicas, en el ejercicio de sus funciones respecto a las ayudas percibidas.
20. artikulua.– Ez-betetzeak.
Artículo 20.– Incumplimientos.
1.– Erakunde onuradunak betetzen ez badu diru-laguntza emateko ebazpenean, Diru-laguntzei buruzko azaroaren 17ko 38/2003 Lege Orokorraren 37. artikuluan eta gainerako arau aplikagarrietan ezarritakoa, aurkeztutako datuak faltsuak badira, edo dirua diru-laguntza ematea eragin zuen helbururako erabili beharrean beste baterako erabili badu, orduan, turismo-arloan eskumena duen organo eskudunak emandako ebazpenaren bidez, aldez aurretik ez-betetzearen espedientea ireki ostean, diru-laguntza galduko du, eta jasotako dirua gehi dagozkion berandutze-interesak Eusko Jaurlaritzaren Diruzaintza Nagusiari itzuli beharko dizkio, bidezkoak diren gainerako egintzak eragotzi gabe. Hori guztia abenduaren 17ko 698/1991 Dekretuan eta Euskal Autonomia Erkidegoko Ogasun Nagusiaren Antolarauei buruzko Legearen Testu Bategina onartzen duen azaroaren 11ko 1/1997 Legegintzako Dekretuan ezarritakoaren arabera; gerta liteke, baita ere, diru-laguntzaren zati bat itzuli behar izatea, 38/2003 Legearen 37. artikuluan ezarritakoaren arabera.
1.– El incumplimiento por parte de la entidad beneficiaria de los términos establecidos en la resolución de concesión, en el artículo 37 de la ley 38/2003 de 17 de noviembre, General de Subvenciones, y demás normas de aplicación, así como la falsedad de los datos presentados, la aplicación de la cantidad percibida para una finalidad distinta de la que motivó su concesión, determinará, mediante la oportuna resolución del órgano competente en materia de turismo, y previo expediente de incumplimiento, la pérdida de la subvención y la obligación de reintegrar a la Tesorería General del Gobierno Vasco de las cantidades percibidas, más los correspondientes intereses de demora que correspondan, sin perjuicio de las demás acciones que procedan, todo ello de acuerdo con lo establecido en el Decreto 698/1991, de 17 de diciembre y en el Decreto Legislativo 1/1997, de 11 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Principios Ordenadores de la Hacienda General del País Vasco o el reintegro parcial según lo establecido en el mencionado artículo 37 de la Ley 38/2003.
2.– Ez-betetzearen espediente hori egoitza elektroniko honen bidez bakarrik izapidetu ahal izango da: http://www.euskadi.eus/nirekudeaketak/
2.– Dicho expediente de incumplimiento, se tramitará exclusivamente través de la sede electrónica http://www.euskadi.eus/misgestiones/
21. artikulua.– Datu pertsonalak.
Artículo 21.– Datos de carácter personal.
Datu Pertsonalak Babesteko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoan eta Datu Pertsonalen Fitxategi Publikoei eta Datuak Babesteko Euskal Agentzia sortzeari buruzko otsailaren 25eko 2/2004 Legean ezarritakoarekin bat etorriz, deialdi hauetan parte hartzen dutenek baimena ematen dute deialdien izapidetzean jasotako datu pertsonalak tratatu eta argitaratzeko. Datuok, bestalde, fitxategi batean sartuko dira, eta, hain zuzen, hauxe izango da fitxategi horien xedea: diru-laguntzen deialdiak kudeatzea eta deialdi horietan parte hartzen duten pertsonei deialdiaren garapenaren berri ematea. Turismo-arloan eskumena duen Zuzendaritza da fitxategi horien arduraduna. Datuak eskuratu, zuzendu, ezeztatu eta horien aurka egiteko eskubideak Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Saileko Zerbitzu Zuzendaritzan erabili ahal izango dira. Horretarako, Donostia kaleko 1. zenbakira (01010, Vitoria-Gasteiz) jo beharko da.
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y con la Ley 2/2004, de 25 de febrero, Ficheros de Datos de Carácter Personal de Titularidad Pública y de Creación de la Agencia Vasca de Protección de Datos, los datos personales recogidos en la tramitación de las convocatorias, cuyo tratamiento y publicación es autorizado por los y las participantes en las mismas, serán incluidos en ficheros cuyo objeto será gestionar las convocatorias de subvenciones, así como para informar a las personas concurrentes a las mismas de su desarrollo. La responsable de estos ficheros es la Dirección competente en materia de Turismo. Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición se podrán ejercer ante la Dirección de Servicios del Departamento de Turismo, Comercio y Consumo, calle Donostia-San Sebastián, 1, 01010 Vitoria-Gasteiz.
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