Tratamendu-Jardueren Erregistroa Erabiltzaileen kexa, erreklamazioa eta iradokizunak artatzea Tratamendu-arduraduna Red Ferroviaria Vasca - Euskal Trenbide Sarea San Vicente, 8 - Edificio Albia I - Plantas 14 y 15, 48001, Bilbao, Bizkaia Telefonoa: 945657260 Web orria: https://www.ets-rfv.euskadi.eus Datuak babesteko ordezkaria Donostia-San Sebastián 1, 01010, Vitoria-Gasteiz, Álava Telefonoa: 945018680 Web orria: https://www.euskadi.eus/proteccion-datos Helburuaren deskribapena Erabiltzaileek euskal autonomia erkidegoaren eskumeneko trenbide-azpiegiturei dagokienez aurkez ditzaketen kexak, erreklamazioak eta iradokizunak kudeatzeko tratamendua Oinarri juridikoa Tratamendua beharrezkoa da misio bat betetzeko, zeina egiten baita interes publikoaren izenean, edo tratamenduaren arduradunari esleitutako botere publikoak egikaritzeko. (RGPD Art. 6.1.e) ) 6/2004 LEGEA, maiatzaren 21ekoa, Red Ferroviaria Vasca-Euskal Trenbide Sareari buruzkoa. 38/2015 LEGEA, irailaren 29koa, Trenbide Sektorearena. Gordetzeko epea Jaso zireneko helburua betetzeko eta egon daitezkeen erantzukizunak zehazteko beharrezkoa den denbora. Artxiboei eta dokumentazioari buruzko araudian ezarritakoa aplikatuko da. Interesdun taldeak Beste talde batzuk Erabiltzaileak Uzteen hartzaile-kategoriak (Datuak komunikatzea) Aseguru-etxeak Notario, abokatu eta prokuradoreak Kontu-auzitegia edo erkidegoko baliokidea Datu pertsonalen kategoriak Identifikazio-datuak Ezaugarri pertsonalei buruzko datuak Datu pertsonalen kategoria bereziak Osasuna Nazioarteko transferentziak Ez dago aurreikusita Segurtasun neurriak Ezarritako segurtasun-neurriak bat datoz Segurtasun Eskema Nazionala arautzen duen maiatzaren 3ko 311/2022 Errege Dekretuaren II. eranskinean (segurtasun-neurriak) aurreikusitakoekin. ID: 358