Información sobre protección de datos

Sede electrónica

Información básica sobre protección de datos

Sus datos de carácter personal serán tratados e incorporados a la actividad de tratamiento denominada: Zuzenean - Servicio de Atención Ciudadana.

  • Responsable: Dirección de Atención a la Ciudadanía y Servicios Digitales, Departamento de Gobernanza Pública y Autogobierno
  • Finalidad: Gestión de solicitudes de información y consulta realizadas por la ciudadanía, a través de los distintos canales disponibles, sobre los trámites y servicios que ofrece la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Euskadi. Gestión de quejas y sugerencias. Gestión del sistema de cita previa. Gestión y CAU (centro de atención a usuarios) de: medios de identificación electrónica, servicios electrónicos y notificación electrónica. Consultas a 'Mi carpeta'. Realización de encuestas y estudios, una vez anonimizados los datos, para la mejora continua del servicio.
  • Legitimación:
    • Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
  • Destinatarios:
    • No se prevé comunicación de datos
  • Derechos: Usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos que se recogen en la información adicional.
  • Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web:
    www.euskadi.eus/clausulas-informativas/web01-sedepd/es/transparencia/116900-capa2-es.shtml

Normativa:

ID: 1169