Arbitraje de consumo
Responsable del tratamiento
Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo
Santiago, 11, 01002, Vitoria-Gasteiz, Álava
Teléfono: 945062140
Página web: https://www.kontsumobide.eus
Delegada de protección de datos
Donostia-San Sebastián 1, 01010, Vitoria-Gasteiz, Álava
Teléfono: 945018680
Página web: https://www.euskadi.eus/proteccion-datos
Finalidad del tratamiento
- Gestionar los expedientes que se lleven a través de la vía arbitral
Base jurídica
- Tratamiento necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables. (RGPD Art. 6.1.c) )
- Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento. (RGPD Art. 6.1.e) )
- LEY 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje.
- REAL DECRETO 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo.
Plazo de conservación
Tiempo que es necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.
Categorías de personas interesadas
- Ciudadanía
- Personas consumidoras y usuarias
- Árbitros/as
- Representantes legales
Categorías de destinatarios (Comunicación de datos)
- Interesados legítimos
- Otras juntas arbitrales
Categorías de datos personales
- Datos de carácter identificativo
- Datos de información comercial
- Datos de transacciones y servicios
Transferencias internacionales
No están previstas
Medidas de seguridad
Las medidas de seguridad implantadas se corresponden con las previstas en el Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad.