Adhesión al arbitraje de consumo
Responsable del tratamiento
Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo
Santiago, 11, 01002, Vitoria-Gasteiz, Álava
Teléfono: 945062140
Página web: https://www.kontsumobide.eus
Delegada de protección de datos
Donostia-San Sebastián 1, 01010, Vitoria-Gasteiz, Álava
Teléfono: 945018680
Página web: https://www.euskadi.eus/proteccion-datos
Finalidad del tratamiento
- Gestión de los expedientes de adhesión de las empresas, los establecimientos comerciales y las personas profesionales al sistema arbitral de consumo
Base jurídica
- Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento. (RGPD Art. 6.1.e) )
- LEY 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje.
- REAL DECRETO 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo.
Plazo de conservación
Tiempo que es necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.
Categorías de personas interesadas
- Proveedores
- Representantes legales
- Otros colectivos
- Empresas, establecimientos comerciales y profesionales, en relación a los conflictos que puedan tener con las personas consumidoras o usuarias
Categorías de destinatarios (Comunicación de datos)
- Interesados legítimos
- Personas consumidoras y usuarias, y colegios y juntas arbitrales de consumo
Categorías de datos personales
- Datos de carácter identificativo
Transferencias internacionales
No están previstas
Medidas de seguridad
Las medidas de seguridad implantadas se corresponden con las previstas en el Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad.