PONENCIAS
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LECTORES, USUARIOS,CLIENTES: PERSPECTIVA DE UNA NUEVA BIBLIOTECA PÚBLICA AL SERVICIO DE LOS CIUDADANOS. Roser Lozano
LA BIBLIOTECA PÚBLICA : UN SERVICIO PARA EL CIUDADANO. Assumpta Bailac
LA COORDINACIÓN BIBLIOTECARIA: UNA NECESIDAD Y UN OBJETIVO PARA EL SISTEMA NACIONAL DE BIBLIOTECAS DE EUSKADI. Francisca Pulgar Vernalte
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