المكتبات العمومية هي مكان في غاية الأهمية بالنسبة للمجتمع، حيث يمكن الإطلاع على الكتب، الجرائد، المجلات، الوسائل السمعية البصرية و الوسائل المتعددة الوسائط. و توفر هذه الأخيرة، كذلك، خدمات مثل استعارة الكتب، الجرد الببليوغرافي، الولوج إلى شبكة الإنترنيت، الخ. كما تعتبر المكتبات كذلك نقط الالتقاء، حيث تنظم أنشطة لكل المواطنين، مثل القراءة الجماعية، النقاشات و الحوارات، و كذلك الحكايات بالنسبة للأطفال الصغار. نجد في المكتبة مجموعة من الخدمات:
يوجد في غالبية المكتبات العمومية مجال موجه خاصة إلى الفئات الصغرى. جناح الأطفال هو جزء مهم في المكتبة، و ذلك لأن الأطفال يشكلون الأغلبية في المكتبات، بالإضافة إلى أنهم رواد المستقبل.
