المكتبات العمومية هي مكان في غاية الأهمية بالنسبة للمجتمع، حيث يمكن الإطلاع على الكتب، الجرائد، المجلات، الوسائل السمعية البصرية و الوسائل المتعددة الوسائط. و توفر هذه الأخيرة، كذلك، خدمات مثل استعارة الكتب، الجرد الببليوغرافي، الولوج إلى شبكة الإنترنيت، الخ. كما تعتبر المكتبات كذلك نقط الالتقاء، حيث تنظم أنشطة لكل المواطنين، مثل القراءة الجماعية، النقاشات و الحوارات، و كذلك الحكايات بالنسبة للأطفال الصغار. نجد في المكتبة مجموعة من الخدمات:
الولوج إلى الإنترنيت و الإطلاع على موسوعة البحث عبر الحاسوب
مجموعة هي المكتبات التي تضع يوما بعد يوم رهن إشارة المستعملين أمكنة تحتوي على حواسيب من أجل تسهيل الولوج إلى شبكة الإنترنيت، قواعد المعلومات، موسوعات البحث الإلكترونية، الخ.
