Reclamaciones y denuncias en el ámbito de Industria
Responsable del tratamiento
Dirección de Servicios, Departamento de Industria, Transición Energética y Sostenibilidad
Donostia-San Sebastián 1, 01010, Vitoria-Gasteiz, Álava
Teléfono: 945018000
Página web: https://euskadi.eus
Delegada de protección de datos
Donostia-San Sebastián 1, 01010, Vitoria-Gasteiz, Álava
Teléfono: 945018680
Página web: https://www.euskadi.eus/proteccion-datos
Finalidad del tratamiento
- Registro, tramitación, resolución, seguimiento y control de reclamaciones y denuncias con identificación del reclamante/denunciante en el ámbito de Industria
Base jurídica
- Tratamiento necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables. (RGPD Art. 6.1.c) )
- LEY 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
- DECRETO 142/2014, de 1 de julio, de hojas de reclamaciones de Consumo y del procedimiento de atención de quejas, reclamaciones y denuncias de las personas consumidoras y usuarias.
Plazo de conservación
10 años
Categorías de personas interesadas
- Ciudadanía
- Representantes legales
- Personas interesadas
Categorías de destinatarios (Comunicación de datos)
- Interesados legítimos
- Personas titulares de actividades industriales
Categorías de datos personales
- Datos de carácter identificativo
Transferencias internacionales
No están previstas
Medidas de seguridad
Las medidas de seguridad implantadas se corresponden con las previstas en el Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad.