Kontsumo-arbitrajeari atxikitzea
Tratamendu-arduraduna
Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutua
Santiago, 11, 01002, Vitoria-Gasteiz, Araba
Telefonoa: 945062140 Web orria: http://www.kontsumobide.eus
Datuak babesteko ordezkaria
Donostia-San Sebastián 1, 01010, Vitoria-Gasteiz, Araba
Telefonoa: 945 018 680Web orria: www.euskadi.eus/datu-babesa
Helburuaren deskribapena
Kontsumoko Arbitraje Sistemako atxikipenak kudeatzea.
Oinarri juridikoa
- Tratamendua beharrezkoa da, interes publikoaren aldeko eginkizunen bat betetzeko edo tratamenduaren arduradunari emandako botere publikoak betetzeko jardunean.
- Arbitrajeari buruzko abenduaren 23ko 60/2003 Legea.
- Kontsumoko Arbitraje Sistema arautzeko otsailaren 15eko 231/2008 Errege Dekretua.
Gordetzeko epea
Jaso zireneko helburua betetzeko eta egon daitezkeen erantzukizunak zehazteko beharrezkoa den denbora. Artxiboei eta dokumentazioari buruzko araudian ezarritakoa aplikatuko da.
Interesdun taldeak
- Hornitzaileak
- Legeko ordezkariak
- Enpresek, merkataritza-establezimenduek eta profesionalek, kontsumitzaile edo erabiltzaileekin izan ditzaketen lotutako gatazkak.
Uzteen hartzaile-kategoriak (Datuak komunikatzea)
- Interesdun legitimoak
- Kontsumitzaileak eta erabiltzaileak, kontsumoko arbitraje-elkargoak eta kontsumoko arbitraje-batzordeak.
Datuen kategoriak
- Identifikazio-datuak
Nazioarteko transferentziak
Ez dago aurreikusita
Segurtasun neurriak
Ezarri diren segurtasun-neurriak bat datoz Segurtasunerako Eskema Nazionala Administrazio Elektronikoaren eremuan arautzen duen urtarrilaren 8ko 3/2010 Errege Dekretuko II. Eranskinean (Segurtasun-neurriak) aurreikusitakoekin.
