Gizarte- eta osasun-zerbitzuetako informazio-sistemen eboluzioa sustatzea, bi ikuspegi osagarritatik:

1. Herritarrek administrazio-prozedurak izapidetzeko Administrazioarekin bide elektronikoz harremanetan jartzeko duten eskubidea garatzea.

2. Egungo informazio-sistemak egokitzea gizarte- eta osasun- sistemetako profesionalen baterako lan koordinaturako dinamikari euskarri emateko.