2022/EU_ASER/0072

Vitoria-Gasteizko Udala

Inprimatu

 |

Denbora-zigilua
Kontratuaren xedea

Vitoria-Gasteizko Udalean estrategia omnikanal bat ezartzea

Lehen argitalpenaren data
2022/07/27 12:46
Azken argitalpenaren data
2023/01/19 14:35
Espedientea
2022/EU_ASER/0072
Kontratu mota
Zerbitzuak
Izapidetzearen egoera
Adjudikazioa
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
100.000
Botere adjudikatzailea
Vitoria-Gasteizko Udala
Erakunde sustatzailea

P0106800F - Vitoria-Gasteizko Udala

Fitxategiak deskargatu

 |

Iragarki-alertak harpidetu

 |

Trazabilitatea
Kontratuaren xedea

Vitoria-Gasteizko Udalean estrategia omnikanal bat ezartzea

Espedientea

2022/EU_ASER/0072

Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Bai
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Baliabide propioei enkargatzea
Ez
Izapidetzearen egoera
Adjudikazioa
Tramitazioa
Prezaskoa
Kontratu mota
Zerbitzuak
Justifikazioa

Gasteizko Udalak herritarrei eta enpresei arreta integrala eskaini nahi die, komunikaziorako eta zerbitzuak emateko ahalik eta aukera gehien eskaintzeko, eta, horretarako, estrategia omnikanal bat ezartzea proposatzen du, hori posible egiteko eta, gainera, erakundeak landuko duen udal web-ataria berritzeko. Estrategia omnikanal honekin zerbitzu publikoen eskaintza hobetu nahi da, antolaketa erronka digital berrietara egokituz, herritarrengandik hurbil dagoen administrazio baterantz aurrera eginez eta harekiko harremanak optimizatuz eta arinduz, elkarrekintzarako kanal eta espazioen hasierako diagnostiko baten bidez, kanal horien kudeaketa-sistemen balorazioa eginez

Errekurtsoa
Ez
Lizitazio elektronikoa
Ez
KPE lizitazioa
Ez
Komunikazioa

Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan

Botere adjudikatzailea

Vitoria-Gasteizko Udala

NUTS kodea
ES211
Posta helbidea

Pintor Teodoro Dublang, 25 bajo. 01008 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)

Web-helbidea

http://www.vitoria-gasteiz.org

Erakunde sustatzailea

P0106800F - Vitoria-Gasteizko Udala

Posta-helbidea

Pintor Teodoro Dublang, 25 bajo. 01008 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)

Kontratazio-organoa

Herritarren Partaidetzaren, Gardentasunaren eta Gizarte Etxeen Saileko zinegotzi ordezkaria

Erakunde izapidetzailea

P0106800F - Vitoria-Gasteizko Udala

Posta-helbidea

Pintor Teodoro Dublang, 25 bajo. 01008 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)

Kontratazio-mahaia
Kontratazio Mahaia - Vitoria-Gasteizko Udala
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia

Zerbitzu publiko orokorrak

Administrazio-harremana

Izen-abizenak

Mariló Movilla Rivas

Helbidea

Fray Zacarías Martínez 3, 01001 Vitoria-Gasteiz

Helbide elektronikoa
informacion.perfil.contratante@vitoria-gasteiz.org
Telefonoa
+34 945161202

Harreman teknikoa

Izen-abizenak

Amaia Mugika Rekalde

Helbidea

Pintor Teodoro Dublang, 25 bajo. 01008 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)

Web-helbidea
http://www.vitoria-gasteiz.org
Helbide elektronikoa
informacion.perfil.contratante@vitoria-gasteiz.org
Telefonoa
+34 945161616
Batzordea

1 persona técnica del la unidad de atención ciudadana. Silvia Diaz - 1 persona técnica de la unidad de transparencia. Ana Vallejo - 1 persona técnica del servicio de arquitectura y plataformas. Juan Fernando Blasco - 1 persona técnica de los servicios jurídicos. Mariló Movilla

Errekurtso-organoa
Deskribapena

Kontratuen inguruko Errekurtsuen Administrazio Organoa

Herria
Vitoria-Gasteiz
Helbide elektronikoa
oarc@euskadi.eus
Nagusia
Bai
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPV
72000000-5 - IT zerbitzuak: aholkularitza, softwarearen, Interneten eta laguntzaren garapena (Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES211 - Araba/Álava (Nagusia)
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Ez
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Kontratuaren iraupena
10 Hilabeteak
Luzapenak
Ez
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Adjudikatzeko irizpideak

Prezioa ez da esleitzeko irizpide bakarra

Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea

Eskaintza ekonomikoa

Ponderazioa
30

Kalitate-irizpideak (badagokio)

Irizpidea

4. Puntua. Baldintza administratiboen pleguko karatula

Ponderazioa
70
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea

Registro General del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz

Web-helbidea
http://www.vitoria-gasteiz.org
Telefonoa
+34 945161616
Helbide elektronikoa
informacion.perfil.contratante@vitoria-gasteiz.org
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Hizkuntza
ES - Gaztelania
Hizkuntza
EU - Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
2 Hilabeteak
Klausula bereziak
Mota

Ingurumenekoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Gizarte arlokoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Emakume eta gizonen arteko berdintasuna

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Ez
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa

100.000

Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
100.000
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
121.000
EBren funtsekin finantzatuta
Bai
Finantziazioa %
13
Proiektuaren identifikazioa
ORDEN TER/1204/2021 de 3 de noviembre
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
BEZ mota
21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa

Esleipenaren zenbatekoaren % 5, BEZik gabe

Fitxategiak
Fitxategiaren izena
CERTIFICADO JGL aprobación expte Omnicanalidad.pdf
Fitxategi mota
Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena
INFORME INICIO Omnicanalidad.pdf
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
INFORME JURÍDICO Omnicanalidad.pdf
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
DEUC.pdf
Fitxategi mota
EKAB
Fitxategiaren izena
PCAP Omnicanalidad.pdf
Fitxategi mota
Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena
PCT Omnicanalidad.pdf
Fitxategi mota
Oinarri teknikoen agiria
Ez dago loteei buruzko informaziorik
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2022/09/08 13:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena

1. gutun-azala irekitzea (jendaurrekoa ez den ekitaldia) eta 2. gutun-azala irekitzea (jendaurreko ekitaldia)

Irekitze-data
2022/09/13 13:00
Publikoa
Bai
Lekua

Udaletxea

Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena

3. gutun-azalak irekiera (jendaurreko ekitaldia)

Irekitze-data
2022/10/11 12:00
Publikoa
Bai
Lekua

UDALETXEA

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

KONTRATAZIO MAHAIA

Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena

2022/09/13 AKTA

Fitxategia
ACTA MESA 13 SEP 22 FIRMADA.pdf
Deskribapena

22/10/11 AKTA

Fitxategia
ACTA 11 OCT 22 FIRMADA.pdf
Deskribapena

2022-11-15 AKTA

Fitxategia
ACTA MESA 15 NOV 22.pdf
Enpresa lizitatzaileak
Izen soziala

UTE VERSIA CENTRIBAL IRONTEC

IFK
U72895857
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Ez
NUTS kodea
ES211
Probintzia
Araba/Álava
Udalerria
Vitoria-Gasteiz
Posta-helbidea
pg/ industrial inbisa, 20 B
Posta-kodea
48510
1. telefonoa
+34 944724425
Helbide elektronikoa
notificaciones.concursos@versia.com
Erregistro-data
2022/12/14
Izen soziala

NATURAL VOX, S.A.U.

IFK
A01116953
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Ez
NUTS kodea
ES211
Probintzia
Araba/Álava
Udalerria
Vitoria-Gasteiz
Posta-helbidea
Boulevard de Salburua, 8, ofic. 1ª izda.
Posta-kodea
01002
1. telefonoa
+34 945227200
Helbide elektronikoa
lab@naturalvox.com
Erregistro-data
2022/08/31
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
2
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
0
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
0
Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza

Oinarrizko eskaintza

Prezioa, BEZ gabe
98.161,63
Prezioa, BEZarekin
118.775,57
Adjudikazioaren data
2022/12/16
Epea
10 Hilabeteak
Epearen hasiera-data
2022/12/27
Enpresa esleipenduna
Sozietate-izena
UTE VERSIA CENTRIBAL IRONTEC
IFK
U72895857
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
ES211 - Araba/Álava (Nagusia)
Litekeena da kontratua azpikontratatzea
Ez
Ebazpen-dokumentuak
Fitxategiaren izena
Certificacion JUNTA GOBIERNO ADJUDICACIÓN.pdf
Fitxategi mota
Behin betiko ebazpena - Adjudikazio-ebazpena
KONTRATUA
Kontratuaren kodea
2022/EU_ASER/00721121_00001
Kontratuaren egoera
Betetzea
IFK
U72895857
Izen soziala
UTE VERSIA CENTRIBAL IRONTEC
Admin. sina. D
2023/01/19
Kontratua
Contrato-omnicanalidad-firmado-concejal-1674135085082-3901701.pdf
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Ez
Ez dago baliabideei buruzko informaziorik
Aurkezteko epean
Epea itxita
Epea itxita
Epea itxita
Epea itxita
Epea itxita
Adjudikazioa
Oraingoa