A-01-DETE-2026

Eusko Jaurlaritza
Kontratuaren xedea

Telefono bidezko inkesten bidez informazioa biltzeko zerbitzuak kontratatzea, EAEn Diru-sarrerak Bermatzeko eta Gizarteratzeko politiken gizarte-pertzepzioari buruzko herritarren barometroa egiteko.

Argitaratze-data
2026/02/20 14:06
Espedientea
A-01-DETE-2026
Kontratu mota
Zerbitzuak
Izapidetzearen egoera
Aurkezteko epean
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
33.000
Botere adjudikatzailea
Eusko Jaurlaritza
Erakunde sustatzailea

S4833001C - Ekonomia, Lana eta Enplegua

Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea

Telefono bidezko inkesten bidez informazioa biltzeko zerbitzuak kontratatzea, EAEn Diru-sarrerak Bermatzeko eta Gizarteratzeko politiken gizarte-pertzepzioari buruzko herritarren barometroa egiteko.

Espedientea

A-01-DETE-2026

Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Arauketa harmonizatuaren mende
Ez
Baztertzeko arrazoiak
Porrotaren antzeko egoera, zuzenbide nazionalaren arabera
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Porrotaren antzeko egoera, zuzenbide nazionalaren arabera
Baztertzeko arrazoiak
Porrot
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Porrot
Baztertzeko arrazoiak
Ustelkeria
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Ustelkeria
Baztertzeko arrazoiak
Hartzekodunekin hitzarmena
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Hartzekodunekin hitzarmena
Baztertzeko arrazoiak
Erakunde delitugile batean parte hartzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Erakunde delitugile batean parte hartzea
Baztertzeko arrazoiak
Lehia faltsutzeko beste eragile ekonomiko batzuekin egindako akordioak
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Lehia faltsutzeko beste eragile ekonomiko batzuekin egindako akordioak
Baztertzeko arrazoiak
Ingurumen-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Ingurumen-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Kapital Zuriketa eta Terrorismoaren Finantzaketa
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Kapital Zuriketa eta Terrorismoaren Finantzaketa
Baztertzeko arrazoiak
Iruzur
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Iruzur
Baztertzeko arrazoiak
Haurren lana eta gizakien beste salerosketa mota batzuk
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Haurren lana eta gizakien beste salerosketa mota batzuk
Baztertzeko arrazoiak
Kaudimengabezia
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Kaudimengabezia
Baztertzeko arrazoiak
Lan-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Lan-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Likidatzaile batek kudeatzen dituen aktiboak
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Likidatzaile batek kudeatzen dituen aktiboak
Baztertzeko arrazoiak
Deklarazio faltsuak egin izana, informazioa ezkutatu izana, behar diren dokumentuak emateko moduan ez egotea eta prozedura honi buruzko informazio konfidentziala lortu izana
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Deklarazio faltsuak egin izana, informazioa ezkutatu izana, behar diren dokumentuak emateko moduan ez egotea eta prozedura honi buruzko informazio konfidentziala lortu izana
Baztertzeko arrazoiak
Baztertzeko arrazoi nazional hutsetan ezarritako betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Baztertzeko arrazoi nazional hutsetan ezarritako betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Interes-gatazka, kontratazio-prozeduran parte hartzeagatik
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Interes-gatazka, kontratazio-prozeduran parte hartzeagatik
Baztertzeko arrazoiak
Kontratazio-prozedura honetan zuzenean edo zeharka parte hartzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Kontratazio-prozedura honetan zuzenean edo zeharka parte hartzea
Baztertzeko arrazoiak
Jokabide profesional txar larria
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Jokabide profesional txar larria
Baztertzeko arrazoiak
Aldez aurreko hutsalketa, kalte-galerak ezartzea edo antzeko beste zehapen batzuk
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Aldez aurreko hutsalketa, kalte-galerak ezartzea edo antzeko beste zehapen batzuk
Baztertzeko arrazoiak
Gizarte-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Gizarte-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Gizarte Segurantzako ekarpenak ordaintzeko betebeharra ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Gizarte Segurantzako ekarpenak ordaintzeko betebeharra ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Enpresa-jarduerak eten egin dira
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Enpresa-jarduerak eten egin dira
Baztertzeko arrazoiak
Zergak ordaintzeko betebeharra ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Zergak ordaintzeko betebeharra ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Terrorismo-delituak edo jarduera terroristei lotutako delituak
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Terrorismo-delituak edo jarduera terroristei lotutako delituak
Baztertzeko arrazoiak
Defentsa-kontratazioaren esparruko jokabide profesionalarekin lotutako delitua
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Defentsa-kontratazioaren esparruko jokabide profesionalarekin lotutako delitua
Baztertzeko arrazoiak
Fidagarritasun-falta herrialdearen segurtasunerako arriskuak baztertzeko
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Fidagarritasun-falta herrialdearen segurtasunerako arriskuak baztertzeko
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Baliabide propioei enkargatzea
Ez
Izapidetzearen egoera
Aurkezteko epean
Tramitazioa
Arrunta
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
KPE lizitazioa
Bai
Komunikazioa

Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan

Botere adjudikatzailea

Eusko Jaurlaritza

NUTS kodea
ES21
Posta helbidea

Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz

Web-helbidea
Erakunde sustatzailea

S4833001C - Ekonomia, Lana eta Enplegua

Posta-helbidea

Donostia- San Sebastian, 101010 Vitoria Gasteiz

Kontratazio-organoa

Zerbitzu Zuzendaritza

Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia

Zerbitzu publiko orokorrak

Administrazio-harremana

Izen-abizenak

Técnica del Servicio de Contratación del Departamento de Economía Trabajo y Empleo

Helbidea

Donostia-San Sebastían 1

Helbide elektronikoa
kontratazioa-ete@euskadi.eus
Telefonoa
945 019 352

Harreman teknikoa

Izen-abizenak

Técnica de Besaldi _ Órgano de evaluación de las políticas de empleo e inclusión

Helbidea

Donostia-San Sebastían 1

Helbide elektronikoa
besaldi@euskadi.eus
Telefonoa
945 016 528
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2

Mahai/batzordeko kidea

Izena

Raquel Barcena Gutierrez

Funtzioa
Idazkari
Helbide elektronikoa

r-barcena@euskadi.eus

Izena

Ana Isabel Rojo González

Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa

ai-rojo@euskadi.eus

Izena

María José Triguero Triguero

Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa

triguero@euskadi.eus

Izena

Unai Zabaleta Munduate

Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa

u-zabaleta@euskadi.eus

Izena

María Teresa Sanz Merino

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

Maite_Sanz@euskadi.eus

Izena

Fernando Fantova Azcoaga

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

fernando-fantova@euskadi.eus

Dokumentaziora sarbidea duten beste pertsona batzuk
Izena
Eva Arrabal Urieta
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

e-arrabal@euskadi.eus

Errekurtso-organoa
Deskribapena

Ekonomia, Lan eta Enplegu Sailburua

Posta helbidea
Donostia-San Sebastían 1
Herria
Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea
01010
Telefonoa
945018188
Helbide elektronikoa
registro-ete@euskadi.eus
Nagusia
Bai
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPV
79310000-0 - Merkatu-azterlanen zerbitzuak
CPV
79311210-2 - Telefono-inkestako zerbitzuak (Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES213 - Bizkaia
NUTS kodea
ES211 - Araba/Álava (Nagusia)
NUTS kodea
ES212 - Gipuzkoa
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Ez
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Kontratuaren iraupena
4 Asteak
Luzapenak
Ez
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Adjudikatzeko irizpideak

Hainbat irizpide

Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea

Unitateko prezioa inkesta bakoitzeko

Ponderazioa
35
Irizpidea

Eskainitako inkesten guztizko kopurua

Ponderazioa
25

Kalitate-irizpideak (badagokio)

Irizpidea

Telefono-baseen kalitatea

Ponderazioa
8
Irizpidea

Landa-lana gauzatzea

Ponderazioa
12
Irizpidea

Balidazioa eta kalitate-kontrola

Ponderazioa
8
Irizpidea

Diseinu metodologikoa eta abian jartzea

Ponderazioa
12
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Telefonoa
+34 945016298
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Hizkuntza
ES - Gaztelania
Hizkuntza
EU - Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
2 Hilabeteak
Klausula bereziak
Mota

Ingurumenekoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Gizarte arlokoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Emakume eta gizonen arteko berdintasuna

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Kontsiderazio ekonomikoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Berrikuntza

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Beste batzuk

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Datuen babesa

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Bai
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa

33.000

Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
33.000
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
39.930
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
Kontzeptua
BEZ
BEZ mota
21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa

Lizitazioaren oinarrizko aurrekontuaren % 5, BEZik gabe.

Fitxategiak
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Baliabide nahikorik ez dagoela dioen txostena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
EKAB
Fitxategi mota
Justifikazio-memoria
Fitxategi mota
Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Oinarri teknikoen agiria
Fitxategi mota
Proposamen ekonomikoaren eredua
Ez dago loteei buruzko informaziorik
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2026/03/08 15:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena

A gutun-azalen irekiera

Irekitze-data
2026/03/09 09:30
Publikoa
Ez
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena

C gutun-azalen irekiera

Irekitze-data
2026/03/16 08:30
Publikoa
Bai
Lekua

Lakua II eraikineko 1. aretoa, Donostia kalea, 1 01010 Vitoria-Gasteiz. Zuzenean emango da helbide honetan: ttps://www.irekia.euskadi.eus/eu

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Irekiera publikoko kontratazio-mahaiko kideak

Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena

B gutun-azalen irekiera

Irekitze-data
2026/03/24 10:00
Publikoa
Bai
Lekua

Lakua II eraikineko 1. aretoa, Donostia kalea, 1 01010 Vitoria-Gasteiz. Zuzenean emango da https://www.irekia.euskadi.eus/eu helbidean.

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Irekiera publikoko kontratazio-mahaiko kideak

Ez dago ebazpenei buruzko informaziorik
Ez dago kontratuari buruzko informaziorik
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Ez
Ez dago errekurtsoei buruzko informaziorik
Ez dago historikoei buruzko informaziorik