LAN/A-50/2023

LANBIDE, Euskal Enplegu Zerbitzua
Kontratuaren xedea

Lanbideren informazio- eta arreta-zerbitzua kudeatzea

Lehen argitalpenaren data
2023/02/15 17:30
Azken argitalpenaren data
2025/09/01 10:20
Espedientea
LAN/A-50/2023
Kontratu mota
Zerbitzuak
Izapidetzearen egoera
Formalizatuta / Gauzatzen
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
3.636.363,64
Botere adjudikatzailea
LANBIDE, Euskal Enplegu Zerbitzua
Erakunde sustatzailea

Q0100571I - Lanbide

Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea

Lanbideren informazio- eta arreta-zerbitzua kudeatzea

Espedientea

LAN/A-50/2023

Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Arauketa harmonizatuaren mende
Ez
Baztertzeko arrazoiak
Baztertzeko arrazoi nazional hutsetan ezarritako betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
.Sektore Publikoko Kontratuen azaroaren 8ko 9/2017 Legean jasotakoak
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Baliabide propioei enkargatzea
Ez
Izapidetzearen egoera
Formalizatuta / Gauzatzen
Tramitazioa
Arrunta
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
KPE lizitazioa
Bai
Komunikazioa

Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan

Botere adjudikatzailea

LANBIDE, Euskal Enplegu Zerbitzua

NUTS kodea
ES21
Posta helbidea

Jose Atxotegi Kalea, 1

Erakunde sustatzailea

Q0100571I - Lanbide

Posta-helbidea

Jose Atxotegi, 1

Kontratazio-organoa

LANBIDE-Euskal Enplegu Zerbitzua Zuzendari Nagusia

Erakunde izapidetzailea

Q0100571I - Lanbide

Posta-helbidea

Jose Atxotegi, 1

Kontratazio-mahaia
Kontratazio Mahaia - LANBIDE - Euskal Enplegu Zerbitzua
Botere mota
Zuzenbide publikoaren erakundea
Jarduera nagusia

Zerbitzu publiko orokorrak

Harreman teknikoa

Izen-abizenak

Leire Larrea

Helbidea

Jose Atxotegi, 1 Araba/Álava - Vitoria-Gasteiz 01009

Helbide elektronikoa
leire.larrea@lanbide.eus
Telefonoa
+34 945016832
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2

Mahai/batzordeko kidea

Izena

Carlos Garcia Garcia

Funtzioa
Idazkari
Helbide elektronikoa

carlos.garcia@lanbide.net

Izena

María Isabel Perez de Nanclares Ibáñez

Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa

i-pereznanclares@lanbide.eus

Izena

Jone Septien Uribe

Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa

j-septien@lanbide.eus

Izena

Leticia Ballesteros Noriega

Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa

l-ballesterosnoriega@lanbide.eus

Izena

Iratxe Herrera Sánchez

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

iratxe.herrera@lanbide.eus

Izena

María Yolanda Ortega Fuente

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

yolanda.ortega@lanbide.eus

Izena

Juan Carlos Ibarrola Sáenz de Ugarte

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

jc-ibarrola@lanbide.eus

Izena

María Teresa Martinez Granado

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

maite.mtzgranado@lanbide.eus

Dokumentaziora sarbidea duten beste pertsona batzuk
Izena
Leire Larrea Alzola
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

leire.larrea@lanbide.eus

Izena
Fran Carrascosa Martin
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

f-carrascosa@lanbide.eus

Izena
Alazne Solaun Salcedo
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

a-solaun@lanbide.eus

Errekurtso-organoa
Deskribapena

Kontratuen inguruko Errekurtsuen Administrazio Organoa

Posta helbidea
Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Herria
Vitoria-Gasteiz
Telefonoa
+34 945019595
Helbide elektronikoa
oarc@euskadi.eus
Nagusia
Bai
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPV
64214200-1 - Telefonoguneen zerbitzuak (Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES21 - País Vasco (Nagusia)
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Ez
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Kontratuaren iraupena
2 Urteak
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
2
Luzapenen deskribapena

Luzapen bakoitzak gehienez urtebeteko iraupena izango du.

Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Adjudikatzeko irizpideak

Hainbat irizpide

Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea

Agentearen orduko prezioa

Ponderazioa
51

Kalitate-irizpideak (badagokio)

Irizpidea

Erabilera-kasuaren proposamena

Ponderazioa
7
Irizpidea

Zerbitzuaren antolaketa-eredua

Ponderazioa
5
Irizpidea

Zerbitzua abian jartzea eta itzultzea

Ponderazioa
4
Irizpidea

Zerbitzuaren eredu operatiboa

Ponderazioa
18
Irizpidea

Edukien kudeaketa eta prestakuntza

Ponderazioa
8
Irizpidea

Kalitatearen jarraipena eta kontrola

Ponderazioa
7
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Telefonoa
+34 945161380
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Hizkuntza
ES - Gaztelania
Hizkuntza
EU - Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
2 Hilabeteak
Klausula bereziak
Mota

Ingurumenekoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Gizarte arlokoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Emakume eta gizonen arteko berdintasuna

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Bai
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Bai
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Bai
Zenbatetsitako balioa

8.000.000,01

Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
3.636.363,64
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
4.400.000
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa

Lizitazio zenbatekoaren % 5 (BEZik gabe)

Fitxategiak
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategi mota
Baliabide nahikorik ez dagoela dioen txostena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
EKAB
Fitxategi mota
Espedientea onartzea
Fitxategi mota
Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Karatula
Fitxategi mota
Oinarri teknikoen agiria
Fitxategi mota
Proposamen ekonomikoaren eredua
Ez dago loteei buruzko informaziorik
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2023/03/13 10:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena

Gaitasuna eta kaudimena

Irekitze-data
2023/03/13 10:30
Publikoa
Ez
Lekua

Lanbideko Hitzaldi Aretoa

Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena

Gutun azalak C

Irekitze-data
2023/03/17 10:00
Publikoa
Ez
Lekua

Hitzaldi Aretoa

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Ez da publikoa

Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena

B Gutun azalak

Irekitze-data
2023/04/03 10:00
Publikoa
Ez
Lekua

Hitzaldi Aretoa

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Ez da publikoa

Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena

Akta 1

Deskribapena

Akta 2

Deskribapena

Jasotako eskaintzak kontuan hartuta, B gutun-azalen irekiera atzeratu egin da 2023ko apirilaren 3ko 10: 00etara.

Deskribapena

Akta 3

Deskribapena

Baloraziozko Txostena

Pleguaren argibidea
Argibidea

C gutun-azalean sartu beharreko dokumentazioari buruzko klausula espezifikoen 24.3 puntuan paragrafo bat gehitu da. Paragrafoa kolore gorriz zehazten da.

Argibidearen data
2023/02/22
Argibidea

Gaitasun teknikoa edo profesionala egiaztatzeko bitartekoak zabaltzen dira. Klausula espezifikoen 1.3 eta 21.2 puntuetan gehikuntzak egin dira. Eranskinak gorri kolorekoak dira.

Argibidearen data
2023/03/09
Beste batzuk
Kontzeptua

Kontratuaren aldaketa egiten duen ebazpena

Kontzeptua

Kontratuaren luzapen ebazpena

Enpresa lizitatzaileak
Izen soziala

ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S A U

IFK
A78751997
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES30
Probintzia
Madrid
Udalerria
Madrid
Posta-helbidea
Calle Santiago de Compostela 94
Posta-kodea
28035
1. telefonoa
+34 630046431
Helbide elektronikoa
sgraullu@atento.com
Erregistro-data
2023/03/10
Izen soziala

ATECH BPO SL

IFK
B86308202
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES618
Probintzia
Sevilla
Udalerria
Sevilla
Posta-helbidea
Calle Marie Curie, 2
Posta-kodea
41092
1. telefonoa
+34 955043600
Helbide elektronikoa
AAT_Licitaciones@ayesa.com
Erregistro-data
2023/03/13
Izen soziala

CUARHTO SET TALENT & TECHNOLOGY, S.L.

IFK
B95672630
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES21
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Getxo
Posta-helbidea
Avenida Zugazarte, 32
Posta-kodea
48930
1. telefonoa
+34 944316844
Helbide elektronikoa
cesarmartin@4set.es
Erregistro-data
2023/03/10
Izen soziala

LANALDEN, S.A.

IFK
A48981641
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES213
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Derio
Posta-helbidea
Calle Larrauri, núm. 1 C 1º
Posta-kodea
48160
1. telefonoa
+34 944037333
Helbide elektronikoa
concursos@lanalden.com
Erregistro-data
2023/03/10
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
4
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
1
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
4
Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza

Oinarrizko eskaintza

Prezioa, BEZ gabe
3.636.363,64
Prezioa, BEZarekin
4.000.000
Adjudikazioaren data
2023/07/07
Epearen hasiera-data
2023/08/01
Epearen amaiera-data
2025/05/31
Enpresa esleipenduna
Sozietate-izena
CUARHTO SET TALENT & TECHNOLOGY, S.L.
IFK
B95672630
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
ES21 - País Vasco (Nagusia)
Litekeena da kontratua azpikontratatzea
Ez
Ebazpen-dokumentuak
Fitxategi mota
Behin betiko ebazpena - Ebazpena
KONTRATUA
Kontratuaren kodea
Kontratuaren egoera
Betetzea
IFK
B95672630
Izen soziala
CUARHTO SET TALENT & TECHNOLOGY, S.L.
Enpres. sina. D/Formalizazioa
2023/07/27
Admin. sina. D
2023/08/01
Luzapenak
Luzapenaren zenbatekoa

2.417.800

Epea luzatzea

1

Suntsiarazpen-data

2025/06/01

Amaiera-data

2026/05/31

Espediente-zenbakiaren erreferentzia

P-57/2025

Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Bai
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
9b6fe65a-fbea-4fd0-beff-25d5194c9203-02
Ez dago errekurtsoei buruzko informaziorik
Oraingoa