24/C-29

Arabako Foru Aldundia
Kontratuaren xedea

Alavabusen eta eskualdeko garraioaren erabiltzaileei arreta emateko zerbitzua

Lehen argitalpenaren data
2025/02/12 09:06
Azken argitalpenaren data
2025/05/08 09:20
Espedientea
24/C-29
Kontratu mota
Zerbitzuak
Izapidetzearen egoera
Hutsa
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
231.404,96
Botere adjudikatzailea
Arabako Foru Aldundia
Erakunde sustatzailea

P0100000I - Mugikortasun Jasangarriaren eta Bide Azpiegituren Saila

Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea

Alavabusen eta eskualdeko garraioaren erabiltzaileei arreta emateko zerbitzua

Espedientea

24/C-29

Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Arauketa harmonizatuaren mende
Bai
Baztertzeko arrazoiak
Interes-gatazka, kontratazio-prozeduran parte hartzeagatik
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
-
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Baliabide propioei enkargatzea
Ez
Izapidetzearen egoera
Hutsa
Tramitazioa
Arrunta
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
KPE lizitazioa
Bai
Komunikazioa

Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan

Botere adjudikatzailea

Arabako Foru Aldundia

NUTS kodea
ES211
Posta helbidea

Plaza de la Provincia, s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)

Web-helbidea
Erakunde sustatzailea

P0100000I - Mugikortasun Jasangarriaren eta Bide Azpiegituren Saila

Posta-helbidea

Plaza de la Provincia, s/n.01001 Vitoria-Gasteiz(Älava/Araba)

Kontratazio-organoa

Foru Gobernu Kontseilua

Erakunde izapidetzailea

P0100000I - Mugikortasun Jasangarriaren eta Bide Azpiegituren Saila

Posta-helbidea

Plaza de la Provincia, s/n.01001 Vitoria-Gasteiz(Älava/Araba)

Kontratazio-mahaia
Kontratazio Mahaia - Mugikortasun Jasangarriaren eta Bide Azpiegituren Saila
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia

Zerbitzu publiko orokorrak

Administrazio-harremana

Izen-abizenak

Negociado de Infraestructuras Viarias y Movilidad

Helbidea

Plaza de la Provincia, 5, 5ª planta

Helbide elektronikoa
negociadocarreteras@araba.eus
Telefonoa
+34 945181818

Harreman teknikoa

Izen-abizenak

Servicio de Transportes

Helbidea

Plaza de la Provincia, 2-3 bajo

Helbide elektronikoa
negociadocarreteras@araba.eus
Telefonoa
+34 945181818
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2

Mahai/batzordeko kidea

Izena

Susana Moran Arcos

Funtzioa
Idazkari
Helbide elektronikoa

smoran@araba.eus

Izena

Izaskun Rubio Garay

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

negociadocarreteras@araba.eus

Izena

Joaquín Erviti Ortiz

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

jerviti@araba.eus

Izena

Rosa Ana Martínez Andrés

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

ramartinez@araba.eus

Izena

Patricia Pérez Aguirre

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

pperezaguirre@araba.eus

Izena

Ainhoa Asin Gil

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

negociadocarreteras@araba.eus

Izena

Unai Elorza Sanchez

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

uelorza@araba.eus

Izena

Sonia Gutiérrez Benítez

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

sgutierrez@araba.eus

Izena

LIERNI ARRIZABALAGA GOIKOETXEA

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

negociadocarreteras@araba.eus

Dokumentaziora sarbidea duten beste pertsona batzuk
Izena
Blanca García Gonzalo
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

bgarcia@araba.eus

Izena
Kristina Martínez García
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

kmartinez@araba.eus

Izena
Esther Ibarra Novita
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

estheribarra@araba.eus

Errekurtso-organoa
Deskribapena

Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales

Posta helbidea
Plaza de la Provincia, s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
Herria
Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea
01001
Telefonoa
+34 945181818
Helbide elektronikoa
oafrc-kefoa@araba.eus
Nagusia
Bai
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPV
79510000-2 - Telefono-deiei erantzuteko zerbitzuak (Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES211 - Araba/Álava (Nagusia)
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Bai
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Kontratuaren iraupena
1 Urteak
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
2
Luzapenen deskribapena

2 luzapen, gehienez ere urtebetekoak (1)

Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Adjudikatzeko irizpideak

Hainbat irizpide

Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea

Hobekuntzak

Ponderazioa
15
Irizpidea

eskainitako teleoperadoreen langileen urteko oinarrizko soldata gordinen eta zerbitzua emateko eskainitako prezioaren baturaren arteko erlazio onena

Ponderazioa
20
Irizpidea

eskainitako preziorik onena

Ponderazioa
40

Kalitate-irizpideak (badagokio)

Irizpidea

Metodologia eta eskaintza teknikoa

Ponderazioa
25
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Telefonoa
+34 945016380
Helbide elektronikoa
oafrc-kefoa@araba.eus
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Hizkuntza
ES - Gaztelania
Hizkuntza
EU - Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
2 Hilabeteak
Klausula bereziak
Mota

Ingurumenekoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Gizarte arlokoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Emakume eta gizonen arteko berdintasuna

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Fitxategiko oharrak

Anexos personalizados

Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Ez
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa

798.347,1

Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
231.404,96
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
280.000
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
Kontzeptua
BEZ aplikagarria
BEZ mota
21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa

Esleipen zenbatekoaren % 5

Fitxategiak
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiko oharrak

Anexos personalizados

Fitxategi mota
Karatula
Fitxategiko oharrak

Cuadro de características

Fitxategi mota
Oinarri teknikoen agiria
Fitxategi mota
Espedientea onartzea
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiko oharrak

Informe propuesta del Servicio

Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
EKAB
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Baliabide nahikorik ez dagoela dioen txostena
Fitxategi mota
Administrazio-klausula partikularren agiria
Ez dago loteei buruzko informaziorik
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2025/03/13 23:59
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena

C gutun azala (kontratatzeko gaitasuna) elektronikoki irekitzea ekitaldi pribatuan egingo da, Arabako Foru Aldundiko Bide Azpiegituren eta Mugikortasunaren Bulegoan.

Irekitze-data
2025/03/14 10:00
Publikoa
Ez
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena

B gutun azala (eskakizun teknikoak eta formula bidez ebaluatu ezin diren irizpideak) elektronikoki irekitzea ekitaldi pribatuan egingo da, Arabako Foru Aldundiko Bide Azpiegituren eta Mugikortasunaren Bulegoan.

Irekitze-data
2025/03/14 10:05
Publikoa
Ez
Lekua

elektronikoki irekitzea ekitaldi pribatuan egingo da, Arabako Foru Aldundiko Bide Azpiegituren eta Mugikortasunaren Bulegoan

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

-

Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena

A gutun azala (eskaintza ekonomikoa eta formula bidez ebalua daitezkeen irizpideak) elektronikoki irekitzea bideokonferentziaz zuzenean emango den ekitaldi publikoan egingo da

Irekitze-data
2025/04/11 10:00
Publikoa
Bai
Lekua

elektronikoki irekitzea bideokonferentziaz zuzenean emango den ekitaldi publikoan egingo da

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

-

Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena

B eta C gutun azalak irekitzearen akta

Deskribapena

Acta declaración licitación desierta

Pleguaren argibidea
Argibidea

Aclaraciones al pliego 3

Argibidearen data
2025/03/03
Argibidea

Aclaraciones al pliego

Argibidearen data
2025/02/24
Argibidea

Aclaración al pliego 2

Argibidearen data
2025/02/28
Argibidea

Aclaraciones al pliego 4

Argibidearen data
2025/03/05
Argibidea

Aclaraciones al pliego 5

Argibidearen data
2025/03/11
Beste batzuk
Kontzeptua

AVISO IMPORTANTE EMPRESAS LICITADORAS

Kontzeptua

Interneteko helbide honetatik jarraitu ahal izango da ekitaldia

Enpresa lizitatzaileak
Izen soziala

SERVICIOS GLOBALES ARABA, S.L.

IFK
B01658400
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES211
Probintzia
Araba/Álava
Udalerria
Vitoria-Gasteiz
Posta-helbidea
Catillo de Quejana 9 oficina 9
Posta-kodea
01010
1. telefonoa
+34 644810362
Helbide elektronikoa
eventos@eventos-globales.com
Erregistro-data
2025/03/13
Izen soziala

ELEROC SERVICIOS S L

IFK
B26533257
Sailkapena
ENI
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES230
Probintzia
Rioja, La
Udalerria
Logroño
Posta-helbidea
Cordonera n.º 2
Posta-kodea
26006
1. telefonoa
+34 941433699
Helbide elektronikoa
licitaciones@osga.es
Erregistro-data
2025/03/13
Izen soziala

SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, SA

IFK
A48982961
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES213
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Barakaldo
Posta-helbidea
C/ Luis de Castresana, Locales 1 al 5
Posta-kodea
48903
1. telefonoa
+34 944030999
Helbide elektronikoa
siturrospe@xupera.com
Erregistro-data
2025/03/13
Izen soziala

HIRITIK LOGIKA, S.L.

IFK
B95947834
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES211
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Basauri
Posta-helbidea
Avda. Cervantes, 51
Posta-kodea
48970
1. telefonoa
+34 943318600
2. telefonoa
+34 625705008
Helbide elektronikoa
admin@logikaline.com
Erregistro-data
2025/03/13
Izen soziala

VERSIA CONTACT CENTER, S.L.

IFK
B95250817
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES21
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Valle de Trápaga-Trapagaran
Posta-helbidea
Pol. Ind Inbisa -Pabellon 20 B
Posta-kodea
48510
1. telefonoa
+34 944724425
Helbide elektronikoa
notificaciones.concursos@versia.com
Erregistro-data
2025/03/13
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
5
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
4
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
5
Esleitu gabe
Esleipendunaren eskaintza

Oinarrizko eskaintza

Ez adjudikatzeko arrazoia
Beste batzuk
Ebazpen-dokumentuak
Fitxategi mota
Hutsik deklaratzeko ebazpena
Fitxategi mota
Balio-iritzien txotena
Ez dago kontratuari buruzko informaziorik
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Bai
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
5fbd0072-9600-4c21-bcac-54d98c102c98-01
Ez dago errekurtsoei buruzko informaziorik
Oraingoa