1. NON GERTATU DEN / Lugar del hecho |
Udalerria / Localidad:
Aretxabaleta
|
Probintzia / Provincia:
Gipuzkoa
|
Eguna / Fecha:
2006-11-24 |
2. ERREKLAMAZIOGILEAREN DATUAK / Datos del reclamante |
Izen-abizenak / Nombre y apellidos:
Jose Migel Arroyo Duñabeitia |
Kalea / Calle:
Arangoiti 12, 3.A
|
Zenbakia / Número: |
Udalerria / Localidad: Arrasate |
Posta-kodea / Código postal: 11111 |
Tel.:
943 222 222 |
Posta elektronikoa / e-mail: |
NAN / DNI:
00000000 A |
Nazionalitatea / Nacionalidad: |
3. ERREKLAMAZIOAREN ARRAZOIAK ETA XEDEA / Motivo de la reclamación y pretensión |
Arin-arin Banaketak kontratatu nuen Arrasateko gure bulegotik Bilbokora oso paper garrantzitsuak eramateko; gero, hango idazkariak banketxean entregatzeko. Hitza eman zidaten 13:30rako bertan egongo zirela, baina ia 14:00etan heldu ziren Bilbora; eta, horren ondorioz, banketxea idazkaria joan baino lehen itxi zuten eta oso operazio garrantzitsua galarazi ziguten. Beraz, kalte-ordainak exijitzen ditugu. |
4. ATXIKITAKO AGIRIAK / Documentos que se adjuntan
(Fakturak, sarrerak, egiaztagiriak, e.a. / Facturas, entradas, comprobantes, etc.) |
|
|
5. ERREKLAMAZIOA JASO DUENAREN DATUAK – Datos del reclamado |
Baltzu izena / Razón social: Arin-arin Banaketak, SM |
NAN edo IFK / DNI o CIF: 16.066.000-A |
Jarduera / Actividad: banaketak |
Helbidea / Domicilio: Azurmendi pol. 10 |
Probintzia / Provincia: Gipuzkoa |
Udalerria / Municipio: Aretxabaleta |
Posta-kodea / Código postal: 40100 |
Tel.: 943 000 744 |
Fax: |
Posta elektronikoa / e-mail: |
6. ERREKLAMAZIOA JASO DUENAREN ARRAZOIBIDEAK / Alegaciones del reclamado |
Gure araudian zehaztuta dagoenez, banaketan 30 min.ko atzerapena izanez gero, bezeroari zenbatekoaren %20 itzuli behar diogu. Kasu honetan, banatzaileak 25 minutu berandu heldu zen; beraz, ez diogu dirurik bueltatu behar bezeroari. |
7. ERREKLAMAZIOAREN EGUNA / Fecha de la reclamación |
Aretxabaleta, 2006ko azaroaren 24a |
8. IZENPEAK / Firmas |
Erreklamaziogilea / El reclamante
|
Erreklamazioa jaso duena / El reclamado  |
