OBJETO GENERAL DEL PUESTO:

Gestionar, coordinar y supervisar la totalidad de actividades adscritas a su Unidad/Área, tanto en oficinas centrales como en oficinas territoriales.

FUNCIONES BÁSICAS DEL PUESTO:

1. Controlar y realizar el seguimiento de los objetivos, procesos y procedimientos asignados a su Unidad/Área.
2. Coordinar y supervisar al personal adscrito a su Unidad/Área: establecer criterios de actuación, asignar recursos, distribuir tareas, resolver dudas, supervisar las acciones del equipo, etc.
3. Prestar apoyo y asesoramiento técnico a la Dirección de área y Dirección General, en su caso, en materias de su competencia. Así como a otras Unidades/Áreas y a la parte operativa de su Unidad/Área, si fuera necesario.
4. Proponer y acordar objetivos y políticas de gestión en su área de competencia.
5. Gestionar el presupuesto adscrito a la Unidad/Área, incluyendo propuestas, seguimiento, y control económico del mismo, así como conformar facturas y autorizar pagos a proveedores y prestadores de servicio dentro de los límites establecidos.
6. Preparar y valorar las licitaciones y realizar la coordinación y seguimiento del funcionamiento de las contratas adscritas a su Unidad/Área.
7. Gestionar, coordinar y atender incidencias técnicas de relevancia en su ámbito de competencia, emitiendo informes si es preciso.
8. Responder a consultas, reclamaciones, solicitudes de los diferentes agentes internos y externos.
9. Gestión por procesos: liderar equipo de proceso, elaborar procedimientos, analizar indicadores de gestión, seguimiento de objetivos, proyectos de mejora, etc.
10. Impulsar la coordinación con otras instituciones o entidades y encargarse de la interlocución tanto con representantes externos como internos en materias de su competencia.
11. Y en general, realizar todas aquellas funciones necesarias para la consecución de los objetivos establecidos, de similar naturaleza y cualificación.

La titulación mínima requerida es titulación universitaria superior (licenciatura o grado) en:

• Humanidades y ciencias sociales: psicología, pedagogía, psicopedagogía, educación social o trabajo social.
• Titulación equivalente o superior a las anteriores

Conocimientos oral y escrito de Euskara nivel B2

• Experiencia mínima de 2 años en liderazgo de personas en puestos similares al ofertado. Grupo de cotización 1 y 2. En cualquier caso, para poder tener en cuenta la experiencia, deberá acompañarse de una acreditación de funciones o tareas que así lo justifique.
• Experiencia acreditada en gestión de licitaciones de contratos en el sector público con un mínimo de tramitación, diseño y gestión de 2 procedimientos abiertos por un montante superior a 600.000€ en los últimos 2 años.
• Formación especializada en mediación y/o gestión de conflictos, de al menos 100 horas por una institución acreditada al efecto, que justifique el cumplimiento de los requisitos como persona mediadora, conforme establece la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles y su Reglamento de desarrollo, en relación al estatuto del mediador.
• Conocimientos de ofimática a nivel de usuario que serán acreditados mediante la certificación de estar en posesión de IT txartelas en Word, Excel y Outlook o mediante cursos de formación en esos programas.
• Carnet de conducir en vigor B y capacidad para conducir.

https://alokabide.convoca.online

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1. Ley 12 /2008 de 5 de diciembre, de Servicios Sociales.
2. Decreto 185/2015, de 6 de octubre, de Cartera de Prestaciones y Servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales.
3. Ley Orgánica 1/2004 de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género.
4. Ley 18/2008, de 23 de diciembre, para la Garantía de Ingresos y para la Inclusión Social.
5. Decreto 4/2011, de 18 de enero, de las Ayudas de Emergencia Social y Decreto 16/2017, de 17 de enero, de modificación del Decreto de ayudas de emergencia social.
6. Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público. Limitado a:
   1. Titulo Preliminar, CAPITULO II.
   2. Libro Primero, Titulo III.
7. Decreto 39/2008, de 4 de marzo, sobre régimen jurídico de viviendas de protección pública y medidas financieras en materia de vivienda y suelo.
8. Ley 3/2015, de 18 de junio, de vivienda. Limitado al reconocimiento del Derecho Subjetivo de acceso a la ocupación legal de vivienda.
9. Atención a las Unidades de Convivencia.
10. Ley 5/2012, de mediación en asuntos civiles y mercantiles.
11. Contextos Sociales de Intervención Comunitaria.
12. Diseño, planificación, implementación y evaluación de programas de intervención comunitaria.
13. Procesos de intervención en las unidades de convivencia, diversidad, gestión e incorporación.
14. Gestión de Equipos y clima laboral.