Banka: Komisiorik kobratu al diezadake banketxe batek?

Bai. Komisioak kobratu ahal izango dizkizu, baldin eta:

• Komisioa behar bezala jasota eta kuantifikatuta badago erakundearen tarifa-liburuxkan, eta liburuxka hori Espainiako Bankuan erregistratuta badago.
• Komisioa erakundeak emandako zerbitzuei badagokie.
• Komisioa kontratu-dokumentuan jasota badago edo beste moduren batean zure adostasun espresua lortu bada.
• Zerbitzu-eginkizuna justifikatzen duten zerbitzuak zuk eskatu edo onartu badituzu.
• Kobratutako komisioa emandako zerbitzuarekin proportzioan badago.

Komisioak ez badu baldintza horietakoren bat betetzen, erreklamazioa aurkeztu ahal izango duzu.