Tokiko Agenda 21 prozesuek aukera ematen dute komunikazio-bide zuzen bat ezartzeko udalerriko eragile guztiekin. Hartara, herritarrek modu aktiboan parte hartuko dute Tokiko Agenda 21 prozesuko fase guztietan, Diagnostikoak egitetik hasi eta Tokiko Ekintza-Planetan zehaztutako jardueren segimendua egin eta ebaluatu arte.