[3] - 2. Zerbitzu horizontalak arrazionalizatzeko azterketa

Proiektuaren helburu orokorrak:

• Kudeaketa-prozesu horizontalak ordenatzea, sinplifikatzea eta estandarizatzea
• Zerbitzu horizontalen harreman-mapa (eskumenak eta funtzionamendua) argitzea
• Zerbitzu horizontalen antolamendua arrazionalizatzea

Proiektuaren helburu operatiboak:

• 2 prozesu horizontal berrikusita egotea 2014ko abendurako
• Beste 2 prozesu horizontal berrikusita egotea 2015eko abendurako
• Beste 2 prozesu horizontal berrikusita egotea 2016ko abendurako

Berrikuntza Publikoaren Plana 2014-2016

Kudeaketa-prozesu horizontalak ordenatu eta sinplifikatu nahi dira.

Lan horren emaitza gisa, zerbitzu horizontal bakoitzaren kudeaketa-prozesuak estandarizatuko dira, kudeaketa-tresna bateratuak erabiliz.

Era berean, proiektuak informazio erabilgarria emango du zerbitzu horiek kudeatzeko beharrezkoak diren lanbide-profilak identifikatu eta eguneratu ahal izateko, jakin beharrekoa zehazteko eta prestakuntza-premiak detektatzeko, bai eta antolamenduaren dimentsionamendua kalkulatzeko ere, kudeaketa-prozesuen eta -bolumenen arabera.

Arduraduna:

• HHABHZ

Parte-hartzaileak:

• EAEko Administrazio Orokorra eta bere baitako erakunde autonomoak