Batzordeak kontsulta publiko bat ireki du zerbitzu digitalei buruzko arauari buruz. Araudi hori aurrekaririk gabea da, eta Von der Leyen presidenteak iragarri zuen bere orientabide politikoetan eta Batzordearen otsailaren 19ko "Europaren etorkizun digitala konfiguratzea" komunikazioan. Kontsultaren helburua pertsona, enpresa, lineako plataforma, mundu akademiko, gizarte zibil eta alderdi interesdun guztien iritziak, frogak eta datuak biltzea da, zerbitzu digitalen etorkizuneko araudia eratzen laguntzeko. Kontsulta irailaren 8ra arte egongo da zabalik, eta, besteak beste, lineako segurtasuna, adierazpen-askatasuna, ekitatea eta lehiakortasun-baldintza berdinak izango ditu ekonomia digitalean.
