Herritar gehienek nahiago dute Eusko Jaurlaritzarekiko harreman digitaletan gailu mugikorrak erabili
2019.eko abuztuak 06
- Eusko Jaurlaritzako web-zerbitzuen kontsulta, izapide eta erabileren % 51 smartphone eta tabletetatik egiten da dagoeneko
- 2019ko lehen seihilekoan, euskadi.eusek 31 milioi bisita jaso ditu
- Kontsulta gehienak Lanbide, Euskalmet eta Osakidetzan egin dira
Eusko Jaurlaritzako webguneen multzoak, euskadi.eusek, 30.916.334 bisita jaso zituen urteko lehen seihilekoan. Hartara, bisitak % 5,71 gehitu ziren 2018ko epe berdinaren aldean. Bisita horiek, euskadi.eus barruko nabigazio aldian, 121 milioi orri ikusi zituzten, aurreko urtean baino % 4,96 gehiago. Haien bisitan, Euskadiko Herri Administrazioko atarien sarean nabigatu zuten pertsonak 3 minutu eta 18 segundo egon ziren bertan batez beste:
EUSKADI.EUS ERABILTZEAREN DATUAK
2018-2019 KONPARAZIOA (1. seihilekoa)
|
MOTA |
2019 (1. seihilekoa) |
2018 (1. seihilekoa) |
ALDEA |
|
Bisitak |
30.916.334 |
29.246.459 |
+% 5,71 |
|
Bisitatutako orri kop. |
121.387.412 |
115.656.115 |
+% 4,96 |
|
Bisita bakoitzean ikusitako orrien kop. |
3,93 |
3,95 |
-% 0,71 |
|
Bisita bakoitzeko batez besteko denbora |
03’18’’ |
03’13’’ |
+% 2,80 |
euskadi.eus sareak 57 atari biltzen ditu, eta herritarrei Euskadiko Herri Administrazioko zerbitzu guztiei buruzko informazio eta dokumentazio osoa eskaintzen diete. Aurtengo urtarriletik ekain arteko hiru atari bisitatuenak Lanbide, Euskalmet eta Osakidetzakoak izan dira, hurrenez hurren:
ATARI BISITATUENAK
2019 (1. seihilekoa)
|
WEBGUNEA |
BISITA KOP. |
BISITATUTAKO ORRI KOP. |
|
Lanbide: Euskal Zerbitzu Enpleguak bildutako enplegu-eskaintzak |
5.408.521 |
34.811.491 |
|
Euskalmet: eguraldi eta itsasoaren iragarpena, meteorologia-abisuak eta -alertak… |
5.360.143 |
21.505.363 |
|
Osakidetza: kanpaina, kontseilu, administrazio-izapide, aurretiko hitzordu eta abarrei buruzko Osakidetzaren informazio guztia. |
3.796.580 |
8.017.778
|
|
Egoitza Elektronikoa: Eusko Jaurlaritzarekin izapideak era seguruan eta lege-berme guztiekin egiteko balio du. |
1.336.381 |
2.949.751 |
|
IVAP+ HABE: enplegu publikoa, lanpoltsak, administraziorako heziketa, euskara, hizkuntza-eskakizunak, euskaraz lan egiteko bitartekoak, argitalpenak, liburutegia… |
1.257.797 |
4.931.887 |
|
Turismoa: turismoko produktuak, laguntzak, araudia, lehiakortasuna… |
1.005.142 |
2.143.423 |
|
Kontratazio Publikoa Euskadin: Euskadiko Administrazioak egindako kontratazio publikoei buruzko informazioa |
776.605 |
3.003.983 |
|
Etxebide: Etxebizitzaren Euskal Zerbitzua |
669.532 |
1.867.835 |
GAILU MUGIKORRAK
Azken lau urteko joerarekin jarraituz, gero eta bisita gehiago egiten dira gailu mugikorrak erabiliz. Joera hori agerikoa da 2015. urtean euskadi.eus atari nagusia birmoldatu genuenetik, telefono eta tabletetarako hura guztiz baliagarri bihurtuz. 2019ko lehen seihilekoan, lehentasun hori mantendu egin da eta gero eta jende gehiagok, % 51k, gailu mugikor bat erabiltzen du euskadi.eusera sartzeko:
DATUAK SARBIDEKO GAILUAREN ARABERA
2015-2019 KONPARAZIOA (1. seihilekoa)
|
SARBIDEKO GAILUA |
2019ko BISITAK (1. seihilekoa) |
2018ko BISITAK (1. seihilekoa) |
2017ko BISITAK (1. seihilekoa) |
2016ko BISITAK (1. seihilekoa) |
2015eko BISITAK (1. seihilekoa) |
|
Mahaigaineko ordenagailua |
% 49,42 |
% 53,60 |
% 57,91 |
% 61,92 |
% 66,45 |
|
Telefono mugikorrak |
% 46,62 |
% 41,66 |
% 36,75 |
% 31,68 |
% 27,53 |
|
Tableta |
% 3,96 |
% 4,74 |
% 5,34 |
% 6,40 |
% 6,02 |
NIRE KARPETA
2018an, Eusko Jaurlaritzak “Nire Karpeta” sortu zuen, Euskadiko Herri Administrazioarekin harreman guztiak herritarrek Internetez eta sarbide seguru batez kudea dezaketen leihatila bakar digitala. Zerbitzu horrek, 2018ko maiatzean, “Nire kudeaketak” delako aurreko zerbitzua ordezkatu zuen, eta jauzi kualitatiboa ekarri du herritarren eta administrazioaren arteko harreman digitalean, balio baitu edozein gailutatik sartzeko, edozein ordutan eta edozein tokitatik. 2019ko lehen seihilekoetan, “Nire Karpeta” estekako bisitak % 193 igo ziren aurreko urtearen aldean. Bisiten gehikuntza nabarmenaren arrazoia da 2018ko lehen seihilekoan artean ez zegoela martxan leihatila bakarreko gure zerbitzua.
NIRE KARPETAko DATUAK
2018 ETA 2019 ARTEKO KONPARAZIOA
|
MOTA |
2019 (1. seihilekoa) |
2018 "(1. seihilekoa) |
ALDEAREN % |
|
Bisitak |
205.040 |
69.894 |
% 193 |
|
Bisitatutako orri kop. |
673.512 |
853.613 |
-% 21 |
ADMINISTRAZIO IRISGARRIAGOA
Javier Bikandi Herritarrak Hartzeko eta Administrazioa Berritzeko eta Hobetzeko zuzendariak gogorarazi duen bezala, “Eusko Jaurlaritzaren atarien sarea, euskadi.eus, 2004an sortu zen, zerbitzu publikoaren gogo sendoaz eta Euskadiko herri-administrazio guztien topagune izateko. Bada, gure helburua da herritarrentzat administrazioa gero eta irisgarriagoa, hurbilagoa eta argiagoa izatea. Eusko Jaurlaritzak lan egiten du euskadi.eusen mendeko webgune guztiek sarbide unibertsala bermatzeko gogo irmoaz, axola gabe zein diren haiek kontsultatzen dituzten pertsonen eta erabilera-testuinguruaren muga tekniko, fisiko, sentsorial edo intelektualak”.
euskadi.eusen sartzen dira, halaber, Euskadiko beste erakundeen webguneetako estekak: hiru foru-aldundiak, hiru batzar nagusiak, Eusko Legebiltzarra, EUDEL, etab. Guztiz elebiduna da, eta “.eus” domeinua erabiltzen du; izan ere, Eusko Jaurlaritzak hasieratik babestu du “PuntuEus” fundazioaren lana, euskara bultzatzeko eta Euskadi mundu digitalean kokatzeko sortua.
Ez dator gaizki gogora ekartzea 2018an Estatuko Administrazio Orokorrak egindako “Erabilerraztasunaren Behatokia”k 10etik 9,3ko puntuazioa eman ziola euskadi.eusi erabilerraztasun mailak eskaintzearren. Era horretan, araudia betetzen du ezintasunak dituzten pertsonek informazioaren gizarteari eta gizarte-komunikazioko bitartekoei lotutako teknologia, produktu eta zerbitzuak eskuratzearen gaietan.
Gainera, Eusko Jaurlaritzak aurrera jarraitzen du “Irakurketa Erraza” bere proiektuan, testu errazak eta argiak erabiltzeko eta, hartara, Euskadiko Herri Administrazioko informazio ofizialaren edukia herritarrek erraz uler dezaten. Eusko Jaurlaritzaren helburua da (administrazio, ekonomia, zuzenbide eta abarretako) hizkera espezializatuak, batzuetan bihurriak baitira, hizkera errazarekin bateragarri egitea hasiera batean eta, gero, ordezkatzea, trukean hizkera arrunt eta errazagoak erabiliz, esaldi labur eta egitura sinpleagoen bidez.
