Euskalitek beste 3 sari eman dizkio Osakidetzari Kudeaketa Aurreratuko Ereduaren arloan (KAE)

2019.eko abenduak 05

Osakidetzak beste 3 sari jaso ditu Euskaliten Kudeaketa Aurreratuko Eredua oinarri hartuta; kasu honetan, Bilbao-Basurtoko ESIak Urrezko A jaso du, eta Araba eta Urola Garaiko ESIek, berriz, zilarrezko A.

Sari horiek emateko ekitaldia abenduaren 18an izango da, 18:30ean, Gasteizko Europa Jauregian, eta Eusko Jaurlaritzako ordezkariek eta Euskaliteko presidente José Hernández jaunak zuzenduko dute.

Osakidetzak apustua egiten du kudeaketaren hobekuntzan aurrera egitearen alde, bere zerbitzuetan kalitate handiagoa eskaintzeko, eta eraginkorragoa izateko baliabideei eta Osasun Sistema Publikoaren iraunkortasunari dagokienez.

Aintzatespen horiek lortu ondoren, Osakidetza da kudeaketa aurreratuaren arloan sari gehien jaso dituen Euskadiko erakundeetako bat. Orain arte, 6 diploma, zilarrezko 11 A, urrezko A bat eta Kudeaketa Aurreratuaren Euskal Sari bat lortu ditu.

Eusko Jaurlaritzak Kudeaketa Aurreratuaren Brontze, Zilar eta Urrezko Aintzatespenak ematen dizkie kanpo-ebaluazio globala jaso ondoren kudeaketan aurrerapen-maila esanguratsua lortzen duten erakundeei (Kudeaketa Aurreratuaren Ereduaren balioespen-taulen arabera).

Kudeaketa Aurreratuaren Euskal Saria da Euskadi mailako kudeaketari ematen zaion aintzatespenik handiena. Merezimendu hori lortzeko, beharrezkoa da aurreko urteetan Urrezko Aitorpena lortu izana eta kanpoko ebaluazio espezifiko bat gainditzea kudeaketa-elementu jakin batean: estrategia, bezeroak, pertsonak, gizartea edo berrikuntza. ESTRATEGIA, BEZEROAK, PERTSONAK, GIZARTEA EDO BERRIKUNTZA.

2019an, Bilbao-Basurto, Urola Garaia eta Arabako ESIak KAE ereduaren araberako ebaluazioa egin dute, horren arabera zehazteko zer aurrerapen-maila izan duten eta zer emaitza lortu dituzten.

Horretarako, ekainean gida edo memoria bat aurkeztu behar izan zitzaion Euskaliti. Gida horretan, 25 orritan (eranskinek zituzten 50 ordainsari gehigarriez gain) gure kudeaketan izandako mugarri eta aurrerapen nagusiak laburbiltzen ziren, baita horren ondorioz lortutako emaitza nagusiak ere.

Ondoren, EUSKALITek talde ebaluatzaile bat bidali ohi du erakunde bakoitzera, kudeaketan esperientzia duten hainbat lanbide-eremutako 8 pertsonaz osatua. Horiek, zuzendaritza-taldearekin hasierako bilera egin ondoren, 3 egunez egiten dute bisita erakundean, hainbat kategoriatako profesionalak elkarrizketatuz, hainbat alderdiri buruz: adibidez, nola planifikatzen, hedatzen eta komunikatzen diren gure estrategiak eta helburuak, profesionalek ESIaren kudeaketan nola parte har dezaketen, gure inguruneaz nola arduratzen garen, eta nolako harremanak ditugun herritarren interesak ordezkatzen dituzten talde eta instituzioekin.

Ondoren, Ebaluazio Taldeak ebaluazio-prozesuan bildutako informazio guztia aztertu eta baloratu du, eta txosten bat egin du (indarguneak, hobetzeko arloak, oharrak …), zeinean lortutako aintzatespen-maila ere islatzen baita.

Sari horiek emateko ekitaldia abenduaren 18an izango da, 18:30ean, Gasteizko Europa Jauregian, eta Eusko Jaurlaritzako ordezkariek eta Euskaliteko presidente José Hernández jaunak zuzenduko dute.

Osakidetzak apustua egiten du kudeaketaren hobekuntzan aurrera egitearen alde, bere zerbitzuetan kalitate handiagoa eskaintzeko, eraginkorragoa izateko dituen baliabideekin, eta behar bezala babesteko Osasun Sistema Publikoaren iraunkortasuna.