Plan de difusión eLiburutegia en redes sociales
- DataAzaroak 8
- Gaia Artxibategiak eta Liburutegiak
Autores: Gabriel Portell, Esteban Trigos y Javier Celaya
El Departamento del Cultura del Gobierno Vasco decide en 2014 crear su propia biblioteca digital, eLiburutegia, para ofrecer préstamo de ebooks a los socios de las 270 bibliotecas (confirmar el número) del País Vasco que forman parte de la Red de Lectura Pública de Euskadi. Se trata de la única comunidad autónoma de España que opta por un modelo propio. El resto de comunidades ofrecen el servicio a través de eBiblio, plataforma de préstamo impulsada por el Ministerio de Cultura.
Cerca de 800.000 (confirmar el número) personas residentes en Euskadi, disponen de carné de biblioteca y por tanto, pueden acceder al préstamo digital gratuito. Para ello sólo es necesario solicitar las claves de acceso en la biblioteca donde esté inscrito.
Desde la inauguración de eLiburutegia en noviembre de 2014 no se emprende ninguna acción de comunicación pagada. La única difusión del servicio se realiza gracias a las noticias recogidas en los medios de comunicación locales, gracias a los bibliotecarios que informan a sus lectores y por el tradicional “boca-oreja” entre los usuarios. Así, a día 31 de mayo de 2016 se logran 11.000 usuarios que realizan en total 50.000 préstamos (confirmar el número).
En su afán por difundir el servicio, el Gobierno Vasco aprueba una partida presupuestaria para desarrollar acciones de comunicación en redes sociales. Se trata de la primera experiencia conocida en la que un gobierno decide impulsar proactivamente el servicio de préstamo digital.


