Toki-erakundeei eta haiek sustatutako erakundeei kontsumitzaileen eta erabiltzaileen eskubideak eta interesak sustatzeko eta defendatzeko ematen zaizkien dirulaguntzak, 2026eko deialdia.
[KIUB Laguntzak 2026]
- Erakundea:
- Kontsumobide - Kontsumoko Euskal Institutua
- Egoera:
Deskribapena
Xedea
Toki-erakundeei eta haiek sustatutako erakundeei kontsumitzaileen eta erabiltzaileen eskubideak eta interesak sustatzeko eta defendatzeko ematen zaizkien dirulaguntzen oinarri arautzaileak eta 2026eko ekitaldirako deialdia.
Aurrekontuko zuzkidura
1.208.368Prestazio ekonomikoa
Guztira 1.208.368 euro erabiliko dira, 2026eko ekitaldiko Euskal Autonomia Erkidegoaren Aurrekontu Orokorretan horretarako izendatutako aurrekontu-kredituaren arabera. Honela banatuko da diru hori:
- kontsumitzaileei informazioa emateko udal-bulegoetarako (KIUB) zentroen eta zerbitzuen funtzionamendutik eta kontsumitzaileei eta erabiltzaileei informazioa eta prestakuntza emateko jarduerak egitetik eratorritako gastuak ordaintzeko 1.114.368 euroko aurrekontu-kreditua egongo da. Aurrekontu-kreditu hori honela banatuko da:
2026. urtea: 835.776 euro.
2027. urtea: 278.592 euro.
- Kontsumoko ikuskaritza-jarduerak eragindako gastuak ordaintzeko 84.000 euroko aurrekontu-kreditua egongo da. Aurrekontu-kreditu hori honela banatuko da:
2026. urtea: 63.000 euro.
2027. urtea: 21.000 euro.
Kontsumobideren laguntza tekniko eta metodologikoaren ondorioz Kontsumitzaileen Informaziorako Udal Bulegoetarako (KIUB) sortzeko, modernizatzeko eta haien funtzioak hobetzeko gastuak ordaintzeko 10.000 euroko aurrekontu-kreditua egongo da. Aurrekontu-kreditu hori honela banatuko da:
2026. urtea: 7.500 euro.
2027. urtea: 2.500 euro.
Prestazioaren mugak.
Ebazpen honetan jasotako laguntzak itzuli beharrik gabeko dirulaguntzen bidez gauzatuko dira.
- Erakunde onuradun batek gehienez 63.000 euro lortu ahal izango ditu 4.1.a) artikuluan (1. lerroan) aurreikusitako diruz laguntzeko moduko kontzeptuagatik.
- Erakunde onuradun batek gehienez 26.250 euro lortu ahal izango ditu 4.1.b) artikuluan (2. lerroan) aurreikusitako diruz laguntzeko moduko kontzeptuagatik.
- Erakunde onuradun batek gehienez 5.000 euro lortu ahal izango ditu 4.1.c) artikuluan (3. lerroan) aurreikusitako diruz laguntzeko moduko kontzeptuagatik.
- Erakunde onuradun batek 4. artikuluan jasotako diruz laguntzeko moduko kontzeptu bakoitzeko jaso dezakeen zenbatekoa ezingo da izan, inola ere, onartutako aurrekontuaren % 70 baino handiagoa.
4. artikuluan jasotako diruz lagundu daitezkeen kontzeptuei dagozkien gastuak ordaintzeko eman beharreko dirulaguntzen zenbateko osoak, artikulu honetan aurreikusitako ehunekoak eta mugak aplikatu ondoren, eta 11. artikuluan ezarritako balorazio-irizpideak aplikatu ondoren, aurrekontu-kreditu erabilgarria gainditzen duenean, dagokion hainbanaketa aplikatuko zaei erakunde onuradun guztiei.
Ordainketa-modua:
Deialdi honen babesean emandako diru-laguntzak bi igorpenetan ordainduko dira, jarraian zehaztu bezala:
- Behin 16.a) artikuluan zehaztutako epea espresuki uko egin gabe igarotakoan, emandako dirulaguntzaren % 75 ordainduko da.
- Bigarren ordainketa 2027an egingo da, eta, bertan, dirulaguntza 15. artikuluan ezarri bezala justifikatu eta gero egindako likidazioaren ostean ateratzen den kopurua ordainduko da.
Dirulaguntzaren ordainketa ezingo da egin, baldin eta onuradunak ez baditu ordaindu zerga-betebeharrak eta Gizarte Segurantzarekikoak, edo, orobat, zorduna bada, itzulketa-ebazpen bat dela medio.
Guztira 1.208.368 euro erabiliko dira, 2026eko ekitaldiko Euskal Autonomia Erkidegoaren Aurrekontu Orokorretan horretarako izendatutako aurrekontu-kredituaren arabera. Honela banatuko da diru hori:
- kontsumitzaileei informazioa emateko udal-bulegoetarako (KIUB) zentroen eta zerbitzuen funtzionamendutik eta kontsumitzaileei eta erabiltzaileei informazioa eta prestakuntza emateko jarduerak egitetik eratorritako gastuak ordaintzeko 1.114.368 euroko aurrekontu-kreditua egongo da. Aurrekontu-kreditu hori honela banatuko da:
2026. urtea: 835.776 euro.
2027. urtea: 278.592 euro.
- Kontsumoko ikuskaritza-jarduerak eragindako gastuak ordaintzeko 84.000 euroko aurrekontu-kreditua egongo da. Aurrekontu-kreditu hori honela banatuko da:
2026. urtea: 63.000 euro.
2027. urtea: 21.000 euro.
Kontsumobideren laguntza tekniko eta metodologikoaren ondorioz Kontsumitzaileen Informaziorako Udal Bulegoetarako (KIUB) sortzeko, modernizatzeko eta haien funtzioak hobetzeko gastuak ordaintzeko 10.000 euroko aurrekontu-kreditua egongo da. Aurrekontu-kreditu hori honela banatuko da:
2026. urtea: 7.500 euro.
2027. urtea: 2.500 euro.
Prestazioaren mugak.
Ebazpen honetan jasotako laguntzak itzuli beharrik gabeko dirulaguntzen bidez gauzatuko dira.
- Erakunde onuradun batek gehienez 63.000 euro lortu ahal izango ditu 4.1.a) artikuluan (1. lerroan) aurreikusitako diruz laguntzeko moduko kontzeptuagatik.
- Erakunde onuradun batek gehienez 26.250 euro lortu ahal izango ditu 4.1.b) artikuluan (2. lerroan) aurreikusitako diruz laguntzeko moduko kontzeptuagatik.
- Erakunde onuradun batek gehienez 5.000 euro lortu ahal izango ditu 4.1.c) artikuluan (3. lerroan) aurreikusitako diruz laguntzeko moduko kontzeptuagatik.
- Erakunde onuradun batek 4. artikuluan jasotako diruz laguntzeko moduko kontzeptu bakoitzeko jaso dezakeen zenbatekoa ezingo da izan, inola ere, onartutako aurrekontuaren % 70 baino handiagoa.
4. artikuluan jasotako diruz lagundu daitezkeen kontzeptuei dagozkien gastuak ordaintzeko eman beharreko dirulaguntzen zenbateko osoak, artikulu honetan aurreikusitako ehunekoak eta mugak aplikatu ondoren, eta 11. artikuluan ezarritako balorazio-irizpideak aplikatu ondoren, aurrekontu-kreditu erabilgarria gainditzen duenean, dagokion hainbanaketa aplikatuko zaei erakunde onuradun guztiei.
Deialdi honen babesean emandako diru-laguntzak bi igorpenetan ordainduko dira, jarraian zehaztu bezala:
- Behin 16.a) artikuluan zehaztutako epea espresuki uko egin gabe igarotakoan, emandako dirulaguntzaren % 75 ordainduko da.
- Bigarren ordainketa 2027an egingo da, eta, bertan, dirulaguntza 15. artikuluan ezarri bezala justifikatu eta gero egindako likidazioaren ostean ateratzen den kopurua ordainduko da.
Dirulaguntzaren ordainketa ezingo da egin, baldin eta onuradunak ez baditu ordaindu zerga-betebeharrak eta Gizarte Segurantzarekikoak, edo, orobat, zorduna bada, itzulketa-ebazpen bat dela medio.
Nori dago zuzenduta
Kontsumitzaileei Informazioa emateko Udal-Bulegoak eta kontsumitzaileei laguntza eta babesa ematen ibilbide luzea egin duten beste erakunde batzuk.
Erakunde onuradunak.
Euskal Autonomia Erkidegoan kokatutako toki-erakundeak, dela banaka, dela zerbitzua partekatzen duten hainbat toki-erakunderen ordezkari gisa, bai eta haiek sustatutako erakundeak ere, baldin eta Kontsumitzaleen informaziorako Udal Bulegoaren (KIUB) zerbitzua badute, honako irizpide hauen arabera:
Zerbitzuak ematen dituzten udalerri eta mankomunitateak:
- 20.000 biztanle baino gehiagori zerbitzua ematen dieten bulegoak gutxienez astean 20 orduz izango dira zabalik.
- 10.000 eta 20.000 biztanle artean zerbitzatzen dituzten bulegoak gutxienez astean 8 orduz izango dira zabalik.
- 10.000 biztanle baino gutxiagori zerbitzua ematen dieten bulegoak gutxienez astean 4 orduz izango dira zabalik.
Deialdiko dirulaguntzak jasotzeko interesa duten erakundeek egunean izan behar dituzte zerga-betebeharrak, Gizarte Segurantzarekiko betebeharrak eta dirulaguntzen itzulketagatiko obligazioekin lotutako ordainketak. Era berean, ez dute izan behar Dirulaguntzen Araubidea Erregulatzeko abenduaren 21eko 20/2023 Legearen 13. artikuluan aurreikusitako debekurik.
Eskakizunak:
-
Erantzunkizunpeko adierazpena
Erantzukizunpeko adierazpenak bertan jasotako informazioa egiazkoa dela adieraziko du, honako hauei dagokienez:
- Laguntzaren erakunde onuraduna izatea.
- Zehapenak
- Bestelako laguntzak
- Emakumeen eta gizonen arteko berdintasuna
- Eskaeraren datuak
-
Eskabide orokorra
1.– Eskabide-orriekin batera aurkeztu beharreko agiriak hauek izango dira oro har:
a) Organo eskudunaren erabakiaren ziurtagiria, laguntzan parte hartzeko, eskatutako zenbateko zehatza adierazita.
b) Kontsumo arloan 2025. urtean egindako jardueren memoria.
-
Dokumentazio gehigarria funtzionamendu-gastuetarako eta informazio- eta prestakuntza-jarduerak egiteko.
Eskabide orokorrean adierazitakoaz gain, honako dokumentazio hau:
A) Jarduera-gastuen eta jardueren aurrekontua, behar bezala banakatua eta udalaren kontu-hartzailetzak edo organo eskudunak ikus-onetsia.
-
Ikuskapen-jarduerak egiteko dokumentazio gehigarria.
Eskabide orokorrerako beharrezkoa denaz gain, honako agiri hauek:
a) Kontsumoko ikuskaritza-jardueren gastuen aurrekontua, behar bezala banakatua eta udalaren kontu-hartzailetzak edo organo eskudunak ikus-onetsia.
b) 2025an egindako ikuskapen-kopuruari buruzko erantzukizunpeko adierazpena, honako hauek zehaztuta: ikuskatutako sektoreak, kontsumo-ikuskapenak egiteaz arduratuko diren langileak eta ikuskapen-zerbitzuaren kostua. -
KIUB sortzeko, modernizatzeko eta haien funtzioak hobetzeko gastuetarako dokumentazio gehigarria
Eskaera orokorrerako beharrezkoa denaz gain, honako agiri hauek:
Aurreikusitako sorrerako, modernizazioko edo hobekuntza funtzionaleko jarduerak deskribatzen dituen memoria eta aurrekontu banakatua, udaleko edo organo eskuduneko kontu-hartzailetzak ikus-onetsia.
Ez dira diruz lagunduko ekipamendu berria erosteko banakako gastuak, 900 eurotik beherakoak badira.
-
Eskaera zenbait toki-erakunderen izenean
Eskaera toki-erakunde batek aurkezten badu, zerbitzua partekatzen duen hainbat erakunderen ordezkari gisa, eskaerarekin batera toki-erakunde horiei buruzko dokumentazioa aurkeztu beharko da
-
Hiru aurrekontu egiaztatzea
Diruz lagundu daitekeen gastuaren zenbatekoak sektore publikoko kontratuei buruzko legerian kontratu txikietarako ezarritako zenbatekoak gainditzen dituenean, erakunde onuradunak egiaztatu beharko du hornitzaile desberdinen gutxienez hiru aurrekontu eskatu dituela. Hautaketa berariaz justifikatu beharko da memoria batean, proposamen onuragarriena aukeratzen ez denean, 20/2023 Legearen 30.3 artikuluan ezarritakoaren arabera.
Araudia
Erakundeak
Deitzen duen erakundea
- Kontsumobide - Kontsumoko Euskal Institutua > Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuko Zuzendaritza
Ebazten duen erakundea
- Kontsumobide - Kontsumoko Euskal Institutua > Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuko Zuzendaritza
Kontaktu-informazioa
Kodea
0056515Eskabidea eta dokumentazioa aurkeztea
Tramitazio elektronikoko aplikazioan sar zaitez hurrengo botoiaren bitartez.
Oharrak:
- Ez duzu formularioa saio bakar batean bete, sinatu eta bidali behar. Nahi baduzu, Administrazioaren sistema informatikoan gorde dezakezu, eta hurrengo saioetan prozesua jarraitu.
- Administrazioak betetako datuak hilabete baten epeaz gordeko ditu. Betiere, araudian ezarritako epe barruan aurkeztu beharko da.
-
Erantzunkizunpeko adierazpena
-
Erantzunkizunpeko adierazpena
Erantzukizunpeko adierazpenak bertan jasotako informazioa egiazkoa dela adieraziko du, honako hauei dagokienez:
- Laguntzaren erakunde onuraduna izatea.
- Zehapenak
- Bestelako laguntzak
- Emakumeen eta gizonen arteko berdintasuna
- Eskaeraren datuak
-
Eskabide orokorra
1.– Eskabide-orriekin batera aurkeztu beharreko agiriak hauek izango dira oro har:
a) Organo eskudunaren erabakiaren ziurtagiria, laguntzan parte hartzeko, eskatutako zenbateko zehatza adierazita.
b) Kontsumo arloan 2025. urtean egindako jardueren memoria.
-
Dokumentazio gehigarria funtzionamendu-gastuetarako eta informazio- eta prestakuntza-jarduerak egiteko.
Eskabide orokorrean adierazitakoaz gain, honako dokumentazio hau:
A) Jarduera-gastuen eta jardueren aurrekontua, behar bezala banakatua eta udalaren kontu-hartzailetzak edo organo eskudunak ikus-onetsia.
-
Ikuskapen-jarduerak egiteko dokumentazio gehigarria.
Eskabide orokorrerako beharrezkoa denaz gain, honako agiri hauek:
a) Kontsumoko ikuskaritza-jardueren gastuen aurrekontua, behar bezala banakatua eta udalaren kontu-hartzailetzak edo organo eskudunak ikus-onetsia.
b) 2025an egindako ikuskapen-kopuruari buruzko erantzukizunpeko adierazpena, honako hauek zehaztuta: ikuskatutako sektoreak, kontsumo-ikuskapenak egiteaz arduratuko diren langileak eta ikuskapen-zerbitzuaren kostua. -
KIUB sortzeko, modernizatzeko eta haien funtzioak hobetzeko gastuetarako dokumentazio gehigarria
Eskaera orokorrerako beharrezkoa denaz gain, honako agiri hauek:
Aurreikusitako sorrerako, modernizazioko edo hobekuntza funtzionaleko jarduerak deskribatzen dituen memoria eta aurrekontu banakatua, udaleko edo organo eskuduneko kontu-hartzailetzak ikus-onetsia.
Ez dira diruz lagunduko ekipamendu berria erosteko banakako gastuak, 900 eurotik beherakoak badira.
-
Eskaera zenbait toki-erakunderen izenean
Eskaera toki-erakunde batek aurkezten badu, zerbitzua partekatzen duen hainbat erakunderen ordezkari gisa, eskaerarekin batera toki-erakunde horiei buruzko dokumentazioa aurkeztu beharko da
-
Hiru aurrekontu egiaztatzea
Diruz lagundu daitekeen gastuaren zenbatekoak sektore publikoko kontratuei buruzko legerian kontratu txikietarako ezarritako zenbatekoak gainditzen dituenean, erakunde onuradunak egiaztatu beharko du hornitzaile desberdinen gutxienez hiru aurrekontu eskatu dituela. Hautaketa berariaz justifikatu beharko da memoria batean, proposamen onuragarriena aukeratzen ez denean, 20/2023 Legearen 30.3 artikuluan ezarritakoaren arabera.
Eskaera egin aurretik:
- Identifikazio elektronikorako bitarteko bat izan behar duzu.
- Beharrezko dokumentuak formatu digitalean prestatu (PDF formatua edo onartutako beste formatua).
Ondoren, zerbitzu elektronikora sartu zaitez eta 4 urrats hauek jarraitu:
- Eskabidea bete.
- Aurretik prestatutako dokumentuak erantsi.
- Eskabidea sinatu.
- Eskabidea eta erantsitako dokumentuak bidali.
Jarraian, hartu izanaren agiria erakutsiko da pantailan (hartu-agiria).
Ondoren, espedientearen egoeraren jarraipena Nire karpeta aplikazioan egin dezakezu.
Ebazpena eta errekurtsoak
Ebazteko epea
6 hilabete
Diru-laguntza emateko modua
Lehiaketa
Isilbidearen ondorioak
Gaitzetsiak
- Ziurtatu identifikazio elektronikorako bitarteko bat duzula.
- Prestatu dokumentazioa formatu digitalean.
- Sartu Nire karpeta aplikaziora.
Gora jotzeko errekurtsoa administrazio-errekurtsoa da. Honen bidez, administrazio-organo bati eskatzen zaio hierarkikoki haren mende dagoen beste organo batek emandako egintza berrikusteko eta zuzentzeko.
Zer egintzaren aurka jartzen da?
- Administrazio-bideari bukaera ematen ez dioten egintzen aurka.
- Zuzenean edo zeharka auziaren muina erabakitzen duten edo prozedurak aurrera egitea eragozten duten izapidezko egintzen aurka.
Zer organori jartzen zaio?
- Errekurritutako egintza ematen duen organoari edo haren goragokoari.
Zer epe daukazu errekurtsoa jartzeko?
- Hilabete, egintza espresu bat errekurritzen baduzu.
- 3 hilabete, presuntziozko egintza bat errekurritzen baduzu.
Zer epe dauka Administrazioak ebazteko?
- 3 hilabete.
Epe horretan Administrazioak ez badizu ebazpena jakinarazten:
- Errekurtsoa baietsitzat joko da, baldin eta presuntziozko egintza errekurritu baduzu.
- Errekurtsoa ezetsitzat joko da, baldin eta egintza espresu bat errekurritu baduzu.
Zer errekurtso jar dezakezu gero?
- Administrazioarekiko auzi-errekurtsoa, bide judizialetik.
- Berrikusteko errekurtso berezia, salbuespenez.
Informazio gehiago: Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen V. titulua, II. kapitulua, Administrazio-errekurtsoak
- Ziurtatu identifikazio elektronikorako bitarteko bat duzula.
- Prestatu dokumentazioa formatu digitalean.
- Sartu Nire karpeta aplikaziora.
Zer egintzen aurka jartzen da?
Erreklamazio ekonomiko-administratiboen ebazpen irmoen aurka, hauetako egoeraren bat gertatzen denean:
- Espedientean sartutako dokumentuen eraginez, egitezko errakuntza gertatzea ebazpena ematerakoan.
- Gaia ebazteko funtsezko balioa duten agiriak agertzea, eta, agiri horiek, ebazpena eman ondoren agertu arren, agerian uztea errakuntza dagoela errekurritutako ebazpenean.
- Ebazpenean funtsezko eragina izatea ebazpenaren aurretik edo ondoren epai irmo baten bidez faltsutzat jotako dokumentu edo lekukotzek.
- Prebarikazio, funtzionario-eroskeria, indarkeria, iruzurrezko azpikeria edo bestelako jokabide zigorgarri baten ondorioz ematea ebazpena, eta epai irmo batek hala aitortzea.
Zer organotan jartzen da?
Euskadiko Ekonomia Arduralaritzako Epaitegian.
Zer epe daukazu errekurtsoa jartzeko?
1. kasuan, lau urte, aurkaratutako ebazpena jakinarazten zaizun egunetik hasita.
Gainerako kasuetan, epea hiru hilabetekoa izango da, dokumentuak ezagutzen direnetik edo epaia irmo bihurtzen denetik hasita.
Zer epe dauka Epaitegiak ebazteko?
Epe horretan ez bazaizu ebazpena jakinarazten, errekurtsoa ezetsitzat joko da.
- Ziurtatu identifikazio elektronikorako bitarteko bat duzula.
- Prestatu dokumentazioa formatu digitalean.
- Sartu Nire karpeta aplikaziora.
Aukerako berraztertzeko errekurtsoa administrazio-errekurtsoa da. Honen bidez, administrazio-organo bati eskatzen zaio berak emandako egintza berrikusteko eta zuzentzeko.
Aukerako errekurtsoa denez, interesatuek errekurtso hau jartzeko aukera dute ala, nahiago badute, Administrazioarekiko auzi-errekurtsoa jar dezakete zuzenean.
Zer egintzaren aurka jartzen da?
- Administrazio-bideari bukaera ematen dioten egintzen aurka.
Zer organori jartzen zaio?
- Errekurritutako egintza ematen duen organoari.
Zer epe daukazu errekurtsoa jartzeko?
- Hilabete, egintza espresu bat errekurritzen baduzu.
- Noiznahi, presuntziozko egintza gertatu eta biharamunetik aurrera.
Zer epe dauka administrazioak ebazteko?
- Hilabete: Epe horretan ez bazaizu ebazpena jakinarazten, errekurtsoa ezetsitzat joko da.
Zer errekurtso jar dezakezu gero?
Aukerako berraztertzeko errekurtsoa jartzen bada, Administrazioarekiko auzi-errekurtsoa jar daiteke gero, bide judizialetik.
Dena dela, aukerako errekurtsoa denez, interesatuek Administrazioarekiko auzi-errekurtsoa jar dezakete zuzenean.
Informazio gehiago: Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen V. titulua, II. kapitulua. Administrazio-errekurtsoak.
Justifikazioa
Emandako dirulaguntza justifikatzeko, erakunde onuradunak beharrezko agiriak aurkeztu beharko ditu 2027ko martxoaren 31 baino lehen. Zerbitzua partekatzen duten zenbait toki-erakunderen ordezkari gisa jarduten duen toki-erakunde batek aurkezten duenean eskaera, kontuan izan beharko du aurkeztu beharreko agiriak aurkezterakoan toki-erakunde guzti-guztien agiriak aurkeztu beharko dituela.
- Ziurtatu identifikazio elektronikorako bitarteko bat duzula.
- Prestatu dokumentazioa formatu digitalean.
- Sartu Nire karpeta aplikaziora.
-
KIUBak 2026. urtean garatu dituen jardueran memoria. Memoria hau beti aurkeztu beharko da.
-
Organo eskudunaren ziurtagiria, egindako gastu osoari buruzkoa.
-
Organo eskudunaren ziurtagiria, egindako gastu osoari buruzkoa.
-
Organo eskudunak egindako gastu osoaren ziurtagiria eta egindako gastuen fakturak.
-
2026eko jardueren memoria
Kasu guztietan 2026. urtean KIUBak eginiko jardueren memoria aurkeztu behar da.
-
Informazio- eta prestakuntza-jardueren funtzionamendurako eta jardueretarako egindako gastuaren ziurtagiria
Eskaera orokorrerako beharrezkoa denaz gain, honako agiri hauek:
Organo eskudunaren ziurtagiria, egindako gastu osoari buruzkoa.
-
Kontsumo-ikuskaritzetarako egindako gastuaren ziurtagiria
Eskaera orokorrerako beharrezkoa denaz gain, honako agiri hauek:
Organo eskudunaren ziurtagiria, egindako gastu osoari buruzkoa.
-
KIUBa sortzeko, modernizatzeko edo haren funtzioak hobetzeko egindako gastuaren ziurtagiria
Eskaera orokorrerako beharrezkoa denaz gain, honako dokumentazio hau:
Egindako gastu osoari buruzko organo eskudunaren ziurtagiria eta egindako gastuen fakturak.
Beste tramite batzuk
- Ziurtatu identifikazio elektronikorako bitarteko bat duzula.
- Prestatu dokumentazioa formatu digitalean.
- Sartu Nire karpeta aplikaziora.
Ebazpena eman baino lehen, eskabidean atzera egiteko aukera dago.
Atzera egin arren, babesten zaituzten eskubideak mantenduko dira, eta beste prozedura baten erabiltzeko aukera izango da.
Informazio gehigarria: Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 94. artikulua
- Ziurtatu identifikazio elektronikorako bitarteko bat duzula.
- Prestatu dokumentazioa formatu digitalean.
- Sartu Nire karpeta aplikaziora.
Eskaerak deialdiko arauan ezarritako betekizunak betetzen ez baditu, organo eskudunak 10 eguneko epea emango dizu akatsak zuzentzeko. Zuzentzen ez badituzu, Administrazioak eskaeran atzera egin duzula ulertuko du.
Agiri hauek aurkez ditzakezu:
- Administrazioak eskatu dizkizun agiriak, baldin eta zuzentzeko errekerimendua jakinarazi badizu.
- Beharrezkotzat jotzen dituzun agiriak, nahiz eta Administrazioak ez eskatu.
Informazio gehigarria: Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 68. artikulua
- Ziurtatu identifikazio elektronikorako bitarteko bat duzula.
- Prestatu dokumentazioa formatu digitalean.
- Sartu Nire karpeta aplikaziora.
Eskaerak edo komunikazioak informazioa gehitzea beharrezkoa bada, organo eskudunak 10 eguneko epea emango dizu dokumentazio berria aurkezteko. Ezer aurkezten ez baduzu, Administrazioak komunikazio edo eskaeraren tramitazioarekin aurrera jarraituko du.
Agiri hauek aurkez ditzakezu:
- Administrazioak eskatu dizkizun agiriak, baldin eta zuzentzeko errekerimendua jakinarazi badizu.
- Beharrezkotzat jotzen dituzun agiriak, nahiz eta Administrazioak ez eskatu.
- Ziurtatu identifikazio elektronikorako bitarteko bat duzula.
- Prestatu dokumentazioa formatu digitalean.
- Sartu Nire karpeta aplikaziora.
Noiz egin diezaioket uko laguntza bati?
Ebazpena eman ondoren, edozein momentutan.
Zer gertatzen da nire eskubideekin?
Uko egiten baduzu, galdu egingo dituzu prozedura honetan babesten zaituzten eskubideak
Informazio gehigarria: Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 94. artikulua
- Ziurtatu identifikazio elektronikorako bitarteko bat duzula.
- Prestatu dokumentazioa formatu digitalean.
- Sartu Nire karpeta aplikaziora.
Une oro alegatu ahal izango dituzu izapidetze-akatsak eta, bereziki, geldiaraztea, aginduzko epeak haustea edo gaiaren behin betiko ebazpena eman aurretik konpon daitezkeen izapideak ez egitea dakartenak.
Informazio gehigarria: Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 76. artikulua
- Ziurtatu identifikazio elektronikorako bitarteko bat duzula.
- Prestatu dokumentazioa formatu digitalean.
- Sartu Nire karpeta aplikaziora.
Beharrezkoak iruditzen zaizkizun dokumentuak aurkeztu ditzakezu, nahiz eta Administrazioak ez eskatu.
- Ziurtatu identifikazio elektronikorako bitarteko bat duzula.
- Prestatu dokumentazioa formatu digitalean.
- Sartu Nire karpeta aplikaziora.
Eskaerak edo komunikazioak informazioa gehitzea beharrezkoa badu, organo eskudunak 15 eguneko epea emango dizu informazioa gehitzeko. Gehitzen ez baduzu, Administrazioak komunikazio edo eskaerarekin aurrera jarraituko du.
Agiri hauek aurkez ditzakezu:
- Administrazioak eskatu dizkizun agiriak, baldin eta dokumentazio gehitzeko errekerimendua jakinarazi badizu.
- Beharrezkotzat jotzen dituzun agiriak, nahiz eta Administrazioak ez eskatu.