Autorizaciones de Asistencia sanitaria

Organismo:: Salud

Descripción

Se gestiona la derivación de pacientes a centros públicos tanto de la CAE como del Sistema Nacional de Salud ubicados fuera de Euskadi.

Asimismo, en caso de cumplirse los requisitos, se conceden ayudas económicas por los gastos de transporte, hospedaje y manutención que puedan suponer estos desplazamientos. Además, se valoran las solicitudes de autorización previa para acudir a la medicina privada en situaciones excepcionales.

Plazo de solicitud previa a la asistencia

Normativa aplicable

Directriz General 1/2026 Normativa autonómica Decreto 9/1997, de 22 enero Normativa reguladora Orden SCB/45/2019, de 22 de enero, que actualiza el catálogo común de sillas de ruedas, ortesis y ortoprótesis especiales, fija, entre otras novedades, los importes máximos de financiación de cada tipo de producto.

Organismos

Organismo que gestiona

Salud > Delegaciones Territoriales del Departamento de Salud

Organismo que resuelve

Salud / Viceconsejería de Administración y Financiación Sanitarias > Dirección de Aseguramiento y Contratación Sanitarias
Salud / Delegaciones Territoriales del Departamento de Salud > Delegación Territorial de Alava
Salud / Delegaciones Territoriales del Departamento de Salud > Delegación Territorial de Bizkaia
Salud / Delegaciones Territoriales del Departamento de Salud > Delegación Territorial de Gipuzkoa

Información de contacto

Datos de contacto

En Álava:

C/ Olaguibel, 38, 01004 Vitoria-Gasteiz
Correo: reintegrosaraba@euskadi.eus
Teléfono: 945017124

En Bizkaia:

C/ Alameda Rekalde, nº 39 A. 48008-Bilbao
Correo: imPrestacionesBizkaia@euskadi.eus
Correo: ortoprotesis-bi@euskadi.eus
Teléfono: 944031500

En Gipuzkoa:

Avenida de Sancho el Sabio, 35 - 20010 Donostia-San Sebastián
Correo: asistenciasanitaria-g@euskadi.eus
Teléfono: 943023027 / 943023028 / 943023029

Código(s)

Derivaciones de pacientes: 0608501

Solicitud y aportación de documentación

Tramitación electrónica

Asegúrese de disponer de un medio de identificación electrónica admitido.
Prepare la documentación en formato digital.
Acceda al formulario online mediante el siguiente botón y rellene los datos de la solicitud.

Solicitud

Más información

Antes de comenzar:

Tenga en cuenta que debe disponer de un medio de identificación electrónica.
Prepare los documentos necesarios en formato digital.

Después, acceda al servicio electrónico, mediante el siguiente botón, y siga los 4 pasos que le indicamos:

Rellene el formulario de la solicitud.
Adjunte los documentos que ha preparado anteriormente.
Firme la solicitud.
Envíe la solicitud y los documentos.
* No es necesario cumplimentar, firmar y enviar el formulario en una única sesión, sino que, si lo desea, puede guardarlo en el sistema informático de la Administración y continuar el proceso en sesiones sucesivas.
A continuación, verá una pantalla que le indica que el envío ya ha sido realizado (acuse de recibo).

Posteriormente, podrá continuar con la tramitación y realizar el seguimiento de su expediente a través de Mi carpeta.

Medios de identificación electrónica admitidos

Resolución y recursos

Plazo de resolución

Una vez recibida la resolución de la solicitud, se dispone de tres meses para iniciar el procedimiento de reclamación previa a la vía jurisdiccional.

Reclamación

NOTA

Esta información tiene únicamente carácter orientativo, por lo que no sustituye ni modifica las Disposiciones normativas que regulan los diferentes procedimientos administrativos ni, en consecuencia, puede dar origen a derechos u obligaciones que no se encuentren contempladas en la reglamentación específica.

Efectos del silencio

Desestimatorios

Otros trámites

Desistimiento

Tramitación electrónica

Asegúrese de disponer de un medio de identificación electrónica admitido.
Prepare la documentación en formato digital.
Acceda a Mi carpeta.

Mi carpeta

Más información

Medios de identificación electrónica admitidos

Usted tiene derecho a desistir de su solicitud en cualquier momento antes de que se dicte la resolución.

Aunque desista, seguirá conservando los derechos que le amparan y podrá hacerlos valer en otro procedimiento.

Más información: Artículo 94 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas

Subsanación de la documentación

Tramitación electrónica

Asegúrese de disponer de un medio de identificación electrónica admitido.
Prepare la documentación en formato digital.
Acceda a Mi carpeta.

Mi carpeta

Más información

Medios de identificación electrónica admitidos

Si la solicitud no reúne los requisitos establecidos en la norma de la convocatoria, el órgano competente le requerirá que la subsane en el plazo de 10 días. De no hacerlo, la Administración supondrá que ha desistido de su solicitud.

Usted puede aportar:

Los documentos que le ha requerido la Administración, si se le ha notificado un requerimiento de subsanación.
Los documentos que estime necesarios, aunque la Administración no se los haya solicitado.

Más información: Artículo 68 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas

Ampliar documentación

Tramitación electrónica

Asegúrese de disponer de un medio de identificación electrónica admitido.
Prepare la documentación en formato digital.
Acceda a Mi carpeta.

Mi carpeta

Más información

Medios de identificación electrónica admitidos

Si la solicitud o comunicación necesita ampliar información, el órgano competente le requerirá que aporte nueva documentación en el plazo de 15 días. De no hacerlo, la Administración continuará con la tramitación de su solicitud o comunicación.

Usted puede aportar:

Los documentos que le ha requerido la Administración, si se le ha notificado una ampliación de documentación.
Los documentos que estime necesarios, aunque la Administración no se los haya solicitado.