Objeto del contrato

Servicios de atención y soporte a personas usuarias.

Expediente

EJIE-026-2021

Contrato menor

No

Contrato en la gestión del Covid-19

No

Acuerdo Marco

No

Sistema dinámico de adquisición

No

Contratación conjunta

No

Estado de la tramitación

Formalizado / En ejecución

Tramitación

Ordinaria

Procedimiento de adjudicación

Abierto

Tipo de contrato

Servicios

Recurso

No

Licitación electrónica

Sí

Licitación KPE

No

Dirección web de Licitación electrónica

https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa

Comunicación

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación

Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia

No

Poder adjudicador

EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco

Entidad impulsora

A01022664 - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco

Organo contratación

Director General, Presidente, Vicepresidente del Consejo de Administración o Consejo de Administraci

Entidad tramitadora

A01022664 - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco

Mesa contratación

Mesa de Contratación - EJIE - Sociedad Informática del Gobierno Vasco

Tipo poder

Otro

Principal actividad

Otra actividad

Otro tipo de actividad

TICs

Contacto Administrativo

Contacto Técnico

Dirección: Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz

Dirección Web: https://www.ejie.eus

Teléfono: +34 945017300

Órgano de recurso

Descripción: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Email: oarc@euskadi.eus
Principal: Sí

El contrato es adjudicado por una central de compras

No

CPV's

CPV: Servicios informáticos
Principal: Sí

Lugar de ejecución principal en la UE

Sí

NUTS del lugar ejecución principal

Código NUTS: ES21
Principal: Sí
Descripción: País Vasco

Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)

No

División en lotes

Sí

Se aceptan variantes

No

Se aceptan opciones

No

Precios unitarios

No

Modo de acceso a los pliegos

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Duración del contrato

Meses

Plazo

18

Prórrogas

No

La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta

No

Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación

Sí

Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación

Sí

Criterios de adjudicación

Pluralidad de criterios

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)

Criterio: Valoración económica. Criterios de aplicación de fórmulas.
Ponderación: 51

Criterio: Valoración Técnica. Criterios de juicios de valor.
Ponderación: 49

Criterio: Entendimiento y calidad de la solución, diseño del servicio
Ponderación: 19.6

Criterio: Dimensión del servicio
Ponderación: 14.7

Criterio: Evolución del servicio
Ponderación: 9.8

Criterio: Mejoras a implantar a corto plazo
Ponderación: 4.9

Criterio: Coste fijo del servicio
Ponderación: 25.5

Criterio: Coste unitario de los conceptos variables
Ponderación: 25.5

Criterio: Entendimiento y calidad de la solución, diseño del servicio
Ponderación: 24.5

Criterio: Dimensión del servicio
Ponderación: 14.7

Criterio: Evolución del servicio
Ponderación: 9.8

Criterio: Coste anual estimado del servicio
Ponderación: 25.5

Criterio: Coste unitario de los conceptos variables
Ponderación: 25.5

Número previsto de candidatos

0

Número mínimo de candidatos

0

Número máximo de candidatos

0

Se utilizará subasta electrónica

No

Lugar de presentacion de las ofertas o solicitudes de participacion

Dirección: Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz

Dirección Web: https://www.ejie.eus

Teléfono: +34 945017300
Email: ContratacionEJIE@ejie.eus

Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participacion

Descripción: Español

Descripción: Euskera

Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico

No

Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta

Meses

(a partir de la recepción de ofertas)

3

Cláusulas especiales

Tipo: Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No

Tipo: Sociales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No

Tipo: Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de solvencia técnica: Sí

Reservado a talleres protegidos

No

A ejecutar en un programa de empleo protegido

No

Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato

No

Observaciones

CONTACTO TÉCNICO: MARIAN GARRO NOTA: Se ha publicado el Anexo "Corrección de errores" y se han modificado el PCP y las fechas. IMPORTANTE: Con motivo de los cambios realizados en el PCP de este Expediente, se pasa nuevamente a Aprobación del Comité de Dirección y se vuelve a publicar, comenzando las fechas a contar desde el día de hoy. IMPORTANTE: Se han publicado los Anexos "Corrección de errores" y "Publicación de consultas" y se han modificado el PCT, PCP y las fechas. NOTA: La apertura económica de las ofertas será a las 11:00. NOTA: La apertura económica de las ofertas será a las 10:00.

Se trata de contratos periódicos

No

Se utilizará el pedido electrónico

Sí

Se aceptará la facturación electrónica

Sí

Se utilizará el pago electrónico

No

Valor estimado

4769225

Presupuesto del contrato sin IVA

4769225

Presupuesto del contrato con IVA

5770763

Financiado con fondos de la UE

No

IVA(s) del presupuesto del contrato

Tipo de IVA: 21 %, tipo de IVA general

Garantía provisional

No

Garantía definitiva

Sí

Importe de la garantía definitiva

5% del importe de adjudicación

Ficheros

Nombre del fichero: 3- PCP - Servicios de atención a usuario v5 06042021.pdf
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: 2- PCT - Servicios de atención a usuario v pub2 06042021.pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas

Nombre del fichero: 1- DEUC EJIE-XXX-2020.zip
Tipo de fichero: DEUC

Nombre del fichero: 1-_memoria_justificativa_ejie-026-2021_signed.pdf
Tipo de fichero: Memoria justificativa

Nombre del fichero: 15- AE EJIE-026-2021.mp4
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: 8- Corrección de errores-PCP-EJIE-026-2021 -IIIf.pdf
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: 10- PUBLICACIÓN DE CONSULTAS EJIE-026-2021 BORRADOR.docx
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: 9- Corrección de errores-EJIE-026-2021 -IVf 06042021.pdf
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: 4- Perfiles_solvencia_licitadora EJIE-026-2021_Lote 2.xlsx
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: 4- Perfiles_solvencia_licitadora EJIE-026-2021_Lote 1.xlsx
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: 9- Corrección de errores-EJIE-026-2021 -IVf 06042021.pdf
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: 10- PUBLICACIÓN DE CONSULTAS EJIE-026-2021 BORRADOR.docx
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: 8- Corrección de errores-PCP-EJIE-026-2021 -IIIf.pdf
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: 4- Perfiles_solvencia_licitadora EJIE-026-2021_Lote 2.xlsx
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: 4- Perfiles_solvencia_licitadora EJIE-026-2021_Lote 1.xlsx
Tipo de fichero: Otros

Lotes

Objeto del contrato

Servicio de atención a persona usuaria final (CAU).

Valor estimado

4370825

Presupuesto del contrato sin IVA

4769225

Presupuesto del contrato con IVA

5288699

Financiado con fondos de la UE

No

Lugar de ejecución principal en la UE

Sí

Se aceptan variantes

No

Número máximo de variantes

0

Se aceptan opciones

No

Prórrogas

No

Plazo

0

Número previsto de candidatos

0

Número mínimo de candidatos

0

Número máximo de candidatos

0

Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico

No

CPV's:

CPV: Servicios informáticos
Principal: Sí

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios):

Criterio: Entendimiento y calidad de la solución, diseño del servicio
Ponderación: 19.6

Criterio: Dimensión del servicio
Ponderación: 14.7

Criterio: Evolución del servicio
Ponderación: 9.8

Criterio: Mejoras a implantar a corto plazo
Ponderación: 4.9

Criterio: Coste fijo del servicio
Ponderación: 25.5

Criterio: Coste unitario de los conceptos variables
Ponderación: 25.5

NUTS del lugar ejecución principal:

Código NUTS: ES21
Principal: No
Descripción: País Vasco

Objeto del contrato

Servicio de gestión de personas usuarias (SASU).

Valor estimado

398400

Presupuesto del contrato sin IVA

4769225

Presupuesto del contrato con IVA

482064

Financiado con fondos de la UE

No

Lugar de ejecución principal en la UE

Sí

Se aceptan variantes

No

Número máximo de variantes

0

Se aceptan opciones

No

Prórrogas

No

Plazo

0

Número previsto de candidatos

0

Número mínimo de candidatos

0

Número máximo de candidatos

0

Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico

No

CPV's:

CPV: Servicios informáticos
Principal: Sí

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios):

Criterio: Entendimiento y calidad de la solución, diseño del servicio
Ponderación: 24.5

Criterio: Dimensión del servicio
Ponderación: 14.7

Criterio: Evolución del servicio
Ponderación: 9.8

Criterio: Coste anual estimado del servicio
Ponderación: 25.5

Criterio: Coste unitario de los conceptos variables
Ponderación: 25.5

NUTS del lugar ejecución principal:

Código NUTS: ES21
Principal: No
Descripción: País Vasco

Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación

21/04/2021 16:00

Apertura de plicas Fórmulas

Descripción: APERTURA ECONÓMICA
Fecha de apertura: 18/05/2021 10:00
Pública: Sí
Lugar: EJIE
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Pública

Apertura de plicas Juicios de valor

Descripción: APERTURA TÉCNICA
Fecha de apertura: 03/05/2021 12:00
Pública: No
Lugar: EJIE
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Personas de la mesa

Resolución

Lote: LOTE 1
Estado: Adjudicación
Oferta Adjudicataria: Oferta base
Precio sin IVA: 4370825
Precio con IVA: 5288699
Adjudicación:

Fecha adjudicación: 10/06/2021
Tipo plazo: Meses
Fecha inicio plazo: 07/07/2021
Plazo: 18
Empresa Adjudicataria:

Razón social: UTE IBERMÁTICA-INETUM EJIE-026-2021
Precio con IVA: 4370825
Precio sin IVA: 5288699

Lugar de ejecución principal en la UE: Sí
NUTS del lugar ejecución principal:

Código NUTS: ES21
Descripción: País Vasco
Principal: No

Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación: No

Resolución

Lote: LOTE 2
Estado: Adjudicación
Oferta Adjudicataria: Oferta base
Precio sin IVA: 398400
Precio con IVA: 482064
Adjudicación:

Fecha adjudicación: 10/06/2021
Tipo plazo: Meses
Fecha inicio plazo: 07/07/2021
Plazo: 18
Empresa Adjudicataria:

Razón social: UTE IBERMÁTICA-INETUM EJIE-026-2021
Precio con IVA: 398400
Precio sin IVA: 482064

Lugar de ejecución principal en la UE: Sí
NUTS del lugar ejecución principal:

Código NUTS: ES21
Descripción: País Vasco
Principal: No

Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación: No

Documentos resolución

Nombre del fichero: 19-_acuerdo_ejie-026-2021_signed.pdf
Tipo de fichero: Resolucion Definitiva - Resolución

Nombre del fichero: 14- Informe Técnico EJIE-026-2021.pdf
Tipo de fichero: Informe de Juicios de Valor

Nombre del fichero: 18-_propuesta_adjudicacion_ejie-026-2021_signed.pdf
Tipo de fichero: Acta de la mesa

Estado Contrato: Ejecución
Lote: CIF: U00018010
Razón Social: UTE IBERMÁTICA-INETUM EJIE-026-2021
F. Firma Empresa / Formalización: 07/07/2021
F. Firma Admin.: 05/07/2021

Publicar en Perfil de Contratante

Sí

Publicar automáticamente en el DOUE

Sí

Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX)

2021/S 055-138153