Objeto del contrato

Servicio de información y atención de Lanbide

Expediente

C02/017/2020

Contrato menor

No

Contrato en la gestión del Covid-19

No

Acuerdo Marco

No

Sistema dinámico de adquisición

No

Contratación conjunta

No

Estado de la tramitación

Formalizado / En ejecución

Tramitación

Ordinaria

Procedimiento de adjudicación

Abierto

Tipo de contrato

Servicios

Recurso

Sí

Licitación electrónica

Sí

Licitación KPE

No

Dirección web de Licitación electrónica

https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa

Comunicación

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación

Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia

No

Poder adjudicador

LANBIDE, Servicio Vasco de Empleo

Entidad impulsora

Q0100571I - Lanbide

Organo contratación

Director /a General de LANBIDE-Servicio Vasco de Empleo

Entidad tramitadora

S4833001C - Economía y Hacienda

Mesa contratación

Comisión Central de Contratación - Dirección de Patrimonio y Contratación

Tipo poder

Autoridad regional o local

Principal actividad

Protección social

Contacto Administrativo

Contacto Técnico

Dirección: i-madariagaorbe@lanbide.eus
Teléfono: +34 945181416

Órgano de recurso

Descripción: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Email: oarc@euskadi.eus
Principal: Sí

El contrato es adjudicado por una central de compras

No

CPV's

CPV: Servicios de centralitas telefónicas
Principal: Sí

Lugar de ejecución principal en la UE

SíNo

NUTS del lugar ejecución principal

Código NUTS: ES21
Principal: Sí
Descripción: País Vasco

Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)

No

División en lotes

No

Se aceptan variantes

No

Se aceptan opciones

No

Precios unitarios

Sí

Modo de acceso a los pliegos

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Duración del contrato

Años

Plazo

1

Prórrogas

Sí

Número de prórrogas

1

Descripción de las prórrogas

1

La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta

No

Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación

Sí

Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación

Sí

Criterios de adjudicación

Pluralidad de criterios

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)

Criterio: PRECIO
Ponderación: 51

Se utilizará subasta electrónica

No

Lugar de presentacion de las ofertas o solicitudes de participacion

Dirección: LICITACIÓN ELECTRÓNICA

Dirección Web: https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa

Teléfono: +34 945016298

Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participacion

Descripción: Español

Descripción: Euskera

Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico

No

Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta

Meses

(a partir de la recepción de ofertas)

2

Cláusulas especiales

Tipo: Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No

Tipo: Sociales
Condiciones especiales de ejecución: Sí

Tipo: Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No

Reservado a talleres protegidos

No

A ejecutar en un programa de empleo protegido

No

Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato

No

Observaciones

*Se recomienda iniciar con los requisitos previos para la licitación electrónica al menos con una semana de antelación de la fecha límite para la presentación de ofertas para poder solventar posibles contratiempos técnicos (ver cláusula 12.2.1 de las condiciones generales).

Se trata de contratos periódicos

No

Se utilizará el pedido electrónico

No

Se aceptará la facturación electrónica

No

Se utilizará el pago electrónico

No

Valor estimado

3.300.000

Presupuesto del contrato sin IVA

1.500.000

Presupuesto del contrato con IVA

1.815.000

Financiado con fondos de la UE

No

IVA(s) del presupuesto del contrato

Tipo de IVA: 21 %, tipo de IVA general

Precios unitarios

Concepto: Hora de agente
CPV: Servicios de centralitas telefónicas
Precio con IVA: 24
Precio sin IVA: 20

Garantía provisional

No

Garantía definitiva

Sí

Importe de la garantía definitiva

5% del importe de licitación sin IVA

Ficheros

Nombre del fichero: Anexo V.2 ausencia prohib.contratar.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo I.1 cálculo presupuesto.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo VI.1 aprobación certificación servicios.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo V.1 disponibilidad solvencia.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo VII.1 informac.adicional prote.datos.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo VI.2 comunicación subcontratación.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo II.0 datos carácter personal.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo V.4 mod.seguro caución.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo I.2 datos condiciones contratos.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo II.4 compromiso constit.UTE.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo II.2 compromiso adscripc.medios.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo VII.2 encargo tratam.datos personales.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: pcap.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo V.3 modelo aval bancario.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo II.5 declarac.compromiso terceras personas.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo II.3 designación confidencial.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo II.6 empresas mismo grupo.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: pcap.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo VII.2 encargo tratam.datos personales.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo VII.1 informac.adicional prote.datos.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo VI.2 comunicación subcontratación.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo VI.1 aprobación certificación servicios.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo V.4 mod.seguro caución.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo V.3 modelo aval bancario.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo V.2 ausencia prohib.contratar.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo V.1 disponibilidad solvencia.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo II.6 empresas mismo grupo.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo II.5 declarac.compromiso terceras personas.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo II.4 compromiso constit.UTE.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo II.3 designación confidencial.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo II.2 compromiso adscripc.medios.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo II.0 datos carácter personal.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo I.2 datos condiciones contratos.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: Anexo I.1 cálculo presupuesto.docx
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares

Nombre del fichero: pliego de prescripciones técnicas.pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas

Nombre del fichero: declaración de cumplimiento de la Ley....pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas

Nombre del fichero: pliego de prescripciones técnicas.pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas

Nombre del fichero: declaración de cumplimiento de la Ley....pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas

Nombre del fichero: Anexo III.1 oferta económica.docx
Tipo de fichero: Modelo de proposición economica

Nombre del fichero: DEUC Lanbide.xml
Tipo de fichero: DEUC

Nombre del fichero: memoria justificativa de la necesidad contrato.pdf
Tipo de fichero: Memoria justificativa

Nombre del fichero: memoria de cumplimiento de condiciones previas.pdf
Tipo de fichero: Memoria justificativa

Nombre del fichero: memoria de justificativa de insuficiencia de medios.pdf
Tipo de fichero: Memoria justificativa

Nombre del fichero: memoria justificativa de la necesidad contrato.pdf
Tipo de fichero: Memoria justificativa

Nombre del fichero: memoria de justificativa de insuficiencia de medios.pdf
Tipo de fichero: Memoria justificativa

Nombre del fichero: memoria de cumplimiento de condiciones previas.pdf
Tipo de fichero: Memoria justificativa

Nombre del fichero: resol. aprobación.pdf
Tipo de fichero: Aprobación del expediente

Nombre del fichero: informe justificativo.pdf
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: resol. inicio expediente.pdf
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: informe justificativo exigencia solvencia.pdf
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: autorización contrato.pdf
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: Resolución adjudicación.pdf
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: resol. inicio expediente.pdf
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: informe justificativo.pdf
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: informe justificativo exigencia solvencia.pdf
Tipo de fichero: Otros

Nombre del fichero: autorización contrato.pdf
Tipo de fichero: Otros

Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación

15/01/2021 15:00

Apertura de plicas Fórmulas

Descripción: Apertura sobre B
Fecha de apertura: 05/02/2021 10:00
Pública: Sí
Lugar: SALA 1 -LAKUA DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN 01010 VITORIA-GASTEIZ https://www.irekia.euskadi.eus/es
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Pública

Apertura de plicas Juicios de valor

Descripción: Apertura sobre C
Fecha de apertura: 21/01/2021 10:30
Pública: Sí
Lugar: SALA 1 -LAKUA DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN 01010 VITORIA-GASTEIZ https://www.irekia.euskadi.eus/es
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Pública

Acuerdos de la mesa/comité

Descripción: Acta sobre A
Fichero: Acta sobre A.pdf

Descripción: Acta sobre C
Fichero: Acta sobre C.pdf

Descripción: Acta sobre B
Fichero: Acta sobre B.pdf

Descripción: Informe Técnico
Fichero: Informe técnico.pdf

Empresas Licitadoras

Razón Social: VERSIA CONTACT CENTER, S.L.

Razón Social: CUARHTO SET TALENT & TECHNOLOGY, S.L.

Razón Social: SERVINFORM, S.A.

Razón Social: SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, SA

Resolución

Estado: Adjudicación
Oferta Adjudicataria: Oferta base
Precio sin IVA: 1.500.000
Precio con IVA: 1.815.000
Precios unitarios

Concepto: Hora de agente

Adjudicación:

Fecha adjudicación: 23/04/2021
Tipo plazo: Meses
Plazo: 12
Empresa Adjudicataria:

Razón social: CUARHTO SET TALENT & TECHNOLOGY, S.L.
Precio sin IVA: 1.500.000
Precio con IVA: 1.815.000

Lugar de ejecución principal en la UE: Sí
NUTS del lugar ejecución principal:

Código NUTS: ES21
Descripción: País Vasco
Principal: No

Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación: No

Estado Contrato: Ejecución
CIF: B95672630
Razón Social: CUARHTO SET TALENT & TECHNOLOGY, S.L.

Publicar en Perfil de Contratante

Sí

Fecha de publicación

07/06/2021

Publicar automáticamente en el DOUE

No