Tratamendu-Jardueren Erregistroa Bizkaiko Osasuneko Lurralde Ordezkaritzako Herritarrentzako Arreta Zerbitzuaren kalitatea ebaluatzeko inkesta Tratamendu-arduraduna Araubide Juridiko, Ekonomiko eta Zerbitzu Orokorretako Zuzendaritza, Osasuna Saila Donostia-San Sebastián 1, 01010, Vitoria-Gasteiz, Álava Telefonoa: 945018000 Web orria: https://euskadi.eus Datuak babesteko ordezkaria Donostia-San Sebastián 1, 01010, Vitoria-Gasteiz, Álava Telefonoa: 945018680 Web orria: https://www.euskadi.eus/proteccion-datos Helburuaren deskribapena Telefono bidez harremanetan jarri diren pertsonei SMS bat bidaltzea, borondatezko inkesta bat egiteko gonbidapen batekin, Herritarrentzako Arreta Zerbitzuaren kalitatea ebaluatzeko balioko duena. Erantzunak prozesatzearen ondorioz (anonimoak), estatistika-txosten bat egiten da. Erabiltzaileen iruzkinek herritarrei ematen zaien arretaren kalitatea hobetzeko hartu behar diren jarraipen-neurriak eta -ekintzak identifikatzen laguntzen dute. Oinarri juridikoa Tratamendua beharrezkoa da misio bat betetzeko, zeina egiten baita interes publikoaren izenean, edo tratamenduaren arduradunari esleitutako botere publikoak egikaritzeko. (RGPD Art. 6.1.e) ) 3/2022 LEGEA, maiatzaren 12koa, Euskal Sektore Publikoarena. Gordetzeko epea Jaso zireneko helburua betetzeko eta egon daitezkeen erantzukizunak zehazteko beharrezkoa den denbora. Artxiboei eta dokumentazioari buruzko araudian ezarritakoa aplikatuko da. Interesdun taldeak Bizkaiko Osasuneko Lurralde Ordezkaritzarekin telefono bidez harremanetan jartzen diren pertsonak Uzteen hartzaile-kategoriak (Datuak komunikatzea) Ez da daturik lagatzen Datu pertsonalen kategoriak Identifikazio-datuak Nazioarteko transferentziak Ez dago aurreikusita Segurtasun neurriak Ezarritako segurtasun-neurriak bat datoz Segurtasun Eskema Nazionala arautzen duen maiatzaren 3ko 311/2022 Errege Dekretuaren II. eranskinean (segurtasun-neurriak) aurreikusitakoekin. ID: 1662