Soporte al Centro de Atención a Usuarios y Usuarias

Gobierno Vasco
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Fecha de la primera publicación del documento:  21/03/2019 09:32:47
Fecha de la última publicación del documento:  29/07/2019 14:11:25
Código del expediente:  E-006/2019
Tipo de Anuncio:  Anuncio
Estado de la tramitación:  Cerrados/en estudio, pendientes de adjudicación
Presupuesto del contrato sin IVA:  804.791,73
Licitación electrónica:  Sí
Dirección Web de licitación electrónica:  https://www6.euskadi.net/lizitazioa
Poder Adjudicador:

S4833001C -  Gobierno Vasco
Código NUTS:  ES211
Dirección postal:  Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web:   http://www.euskadi.eus

Ámbito:
CAPV
Entidad Impulsora:

S4833001C -  Seguridad

Órgano de Contratación:
 Consejero/a de Seguridad
Entidad Tramitadora:

S4833001C -  Seguridad

Mesa de contratación:
 Mesa de Contratación - Seguridad
Tipo de poder:
 Autoridad regional o local
Actividad Principal:
 Orden público y seguridad
El contrato es adjudicado por una central de compras:
 No
Obtención de documentación e información:

Contacto Técnico
Dirección postal:  Sección de Administración de la Dirección de Gestión de Telecomunicaciones y Sistemas Informáticos
Teléfono:  946078000
Email:  dgtsi.administracion@seg.euskadi.eus

Contacto Administrativo
Dirección postal:  Área de Contratación de la Dirección de Gestión Económica y Recursos Generales
Teléfono:  946078000
Email:  contratacion@seg.euskadi.eus

Órgano de recurso:

Nombre:  Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Localidad:  Vitoria-Gasteiz
País:  ES
Correo electrónico:  oarc@euskadi.eus
Órgano de recurso principal:  Sí

Servicio de información sobre recursos::

Nombre:  Contacto Técnico
Localidad:  Vitoria-Gasteiz
País:  ES
Órgano de recurso principal:  No

Tipo del Contrato:
 Servicios
Objeto del contrato:
 Soporte al Centro de Atención a Usuarios y Usuarias
CPV:
72611000-6 - Servicios de apoyo informático técnico  (Principal)

Lugar ejecución principal en la Unión Europea:
 Sí
NUTS del lugar de ejecución principal:
ES213 -  Bizkaia  (Principal)

Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP):
 Sí
División en lotes:
 No
Se aceptan variantes:
 No
Información sobre las opciones:
 No
Precios unitarios:
 Sí
 
Concepto: Precio mensual soporte al Centro de Atención a Usuarios y Usuarias
CPVs: 72611000-6 - Servicios de apoyo informático técnico
Precio sin IVA: 33.533
Precio con IVA: 40.574,93

Valor estimado:
 1.609.583,46
Presupuesto del contrato sin IVA:
 804.791,73
Presupuesto del contrato con IVA:
 973.798
IVA(s) del presupuesto del contrato:
 (21%)

Modo de acceso a los pliegos:
Reservado a talleres protegidos:
 No
A ejecutar en un programa de empleo protegido:
 No
Prórrogas:
 Sí
Número de prórrogas:
 1
Duración del contrato o plazo de ejecución:
 24 Meses
Descripción de las renovaciones:
 1
Tramitación:
 Ordinaria
Procedimiento de adjudicación:
 Abierto
El poder adjudicador se reserva el derecho de adjudicar el contrato sobre la base de las ofertas iniciales sin negociación:
 No
Aplicación del procedimiento en fases sucesivas con el fin de reducir gradualmente el número de soluciones que se examinarán o de ofertas que se negociarán:
 No
Se realizará una subasta electrónica:
 No
Se trata de contratos periódicos:
 No
Se utilizará el pedido electrónico:
 No
Otros compradores pueden utilizar el sistema dinámico de adquisición:
 No
Se aceptará la facturación electrónica:
 No
Se utilizará el pago electrónico:
 No
Situación económica y financiera:
 Sí
Capacidad técnica y profesional:
 No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta:
 No
Obligación de indicar los nombres y cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato:
 No
Criterios de adjudicación:
 Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios):
  Criterio: Oferta económica global
  Ponderación: 56


Criterios de calidad (en su caso):
  Criterio: Metodología y Modelo de prestación del servicio
  Ponderación: 15


  Criterio: Calidad de la oferta
  Ponderación: 6


  Criterio: Plan de mejora del servicio
  Ponderación: 5


  Criterio: Equipo de trabajo
  Ponderación: 15


  Criterio: Incorporación de aspectos sociales y de género
  Ponderación: 3


Contrato Menor:
 No
Acuerdo Marco:
 No
Otros compradores pueden utilizar el sistema dinámico de adquisición:
 No
Sistema dinámico de adquisición:
 No
Contratación conjunta:
 No
Recurso:
 No
Financiado con fondos de la Unión Europea:
 No
Lugar de presentación de solicitudes:

Dirección postal:  Registro telemático de contratación electrónica
Dirección Web:   https://www6.euskadi.net/lizitazioa
Teléfono:  946078000
Email:  contratacion@seg.euskadi.eus

Fecha límite de presentación:
 05/07/2019 10:00
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación:
ES -  Español

EU -  Euskera

Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
 2 Meses
Depósitos y garantías exigidos:
Definitivo , 5% del importe de adjudicación, IVA excluido 
Cláusulas administrativas particulares:
 E0062019 - PCAP  (PDF 2 MB)
Pliego de bases técnicas:
 PPT E0062019  (PDF 549 KB)
Modelo de proposición económica:
Otros:
 INFORME VALORACION SOBRES C  (PDF 8 MB)
 Informe valoración sobres "C"
 INCOACION EXPTE  (PDF 250 KB)
 Incoación del expediente
 DECLARACION CUMPLIMIENTO LEY  (PDF 226 KB)
 COMPROMISO ADSCRIPCION MEDIOS  (DOCX 34 KB)
 ASPECTOS SOCIALES Y DE GENERO  (DOCX 32 KB)
Documento europeo único de contratación electrónico (DEUC):
 Deuc E-006-2019  (XML 126 KB)
 DEUC E0062019  (DOCX 62 KB)
Memoria justificativa:
Informe de insuficiencia de medios:
 Anexo I  (PDF 251 KB)
Aprobación del expediente:
 APROBACION EXPTE  (PDF 301 KB)
Publicaciones DOUE:

Nº Boletín:  2019/S056-12953
Fecha de envío:  15/03/2019
Fecha de publicación:  20/03/2019

Observaciones:
 AVISO 17/04/2019:
Por Orden de la Consejera de Seguridad de 16 de abril de 2019, se suspende el procedimiento de adjudicación, por razones motivadas en la necesidad de proceder a la modificación del presupuesto base de licitación.

AVISO 31/05/2019:
Por Orden de la Consejera de Seguridad de 22 de mayo de 2019, se procede al levantamiento de la suspensión del procedimiento de adjudicación. Se ha incorporado el PCAP modificado.

AVISO 05/07/2019
Ante la imposibilidad de comprobar la documentación aportada por una de las licitadoras, por incidencia en la Plataforma de Licitación Electrónica, se pospone la apertura de los sobres "C" hasta el día 9 de Julio de 2019, a las 11:30 horas.
Sociales:
Condiciones laborales mínimas de las empresas contratistas
  Lugares de aplicación:
    Condiciones especiales de ejecución
  Descarga de documentación:
    CLAUSULAS ESPECIALES  (DOCX 14 KB)
Nº de ofertas recibidas de pyme:
 0
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE:
 0
Nº de ofertas recibidas de terceros países:
 0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica:
 0
Adjudicación
No existe información para la adjudicación
Desierto
No existe información para los desiertos
Desistimiento / Renuncia
No existe información para el desistimiento / renuncia
Resolución de recurso
No existe información para la resolución de recurso
Formalización Contrato
No existe información para la formalización del contrato
Informe acuerdos de la mesa:
ACTA APERTURA SOBRES "A"
Fichero:   ACTA SOBRES A E0062019  (PDF 520 KB)

ACTA APERTURA SOBRES "C" POSPUESTA
Fichero:   ACTA SOBRE C POSPUESTA E0062019  (PDF 458 KB)

Informe apertura de plicas:
Clasificación de la apertura:  Apertura de juicios de valor
Apertura Sobres "C"
Pública:  Sí
Lugar:  Área de Contratación
Larraur-Mendotxe Bidea, 18
48950 Erandio (Bizkaia)
Apertura electrónica: https://www6.euskadi.net/lizitazioa/directo_erandio_es.html
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura:  Pública
Fecha de la Apertura:  09/07/2019 11:30
Fichero:    ACTA SOBRE C E0062019  (PDF  2  MB)

Clasificación de la apertura:  Apertura bajo formulas
Apertura "Sobres "B"
Pública:  Sí
Lugar:  Área de Contratación - Larrauri Mendotxe Bidea, 18 - 48950 Erandio
Apertura electrónica: https://www6.euskadi.net/lizitazioa/directo_erandio_es.html
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura:  Pública
Fecha de la Apertura:  19/07/2019 12:00
Fichero:    ACTA APERTURA SOBRES B  (PDF  411  KB)

Informe aclaraciones al pliego:
En relación a una consulta planteada acerca del contenido del SOBRE A "DOCUMENTACIÓN ACREDITATIVA DE REQUISITOS PREVIOS", indicar que, junto con el DEUC, deberán incluir el ANEXO II.2 COMPROMISO DE ADSCRIPCIÓN DE MEDIOS, sin hacer referencia, en ningún caso, a las personas y cualificación profesional del personal responsable de ejecutar la prestación (apartado 24.1 de las cláusulas específicas del contrato), debido a que esta información se debe incluir en el SOBRE B "OFERTA EVALUABLE AUTOMÁTICAMENTE A TRAVÉS DE FÓRMULAS", por responder al CRITERIO 2 EQUIPO DE TRABAJO: 20 puntos.
Fecha aclaración:  26/03/2019
Fichero:    ACLARACION  (DOCX  19  KB)

Suspensión del procedimiento de adjudicación:
Modificación del presupuesto de licitación  ORDEN SUSPENSION PROCEDIMIENTO  (PDF 899 KB)

Levantamiento de la suspensión del procedimiento:
Levantamiento de la suspensión del procedimiento  LEVANTAMIENTO SUSPENSION  (PDF 435 KB)

No existe información para Contratos
No existe información para el anuncio previo
CODICE 2.0-Componentes y Documentos Interoperables para la Contratación Electrónica
  • El proyecto CODICE es la solución técnica que ha dado la Dirección de Patrimonio del Estado, para permitir la interoperabilidad de la Contratación electrónica a nivel nacional, europeo y mundial.
  • Está basado en estándares (UBL,UN/CEFAC).
  • Normaliza los procesos de contratación electrónica desde la publicación del anuncio de información previa hasta la adjudicación del contrato.
  • Contempla los procesos del negocio de la contratación electrónica.
  • Se basa en generar documentos para cada uno de estos procesos de negocio.
  • De conformidad con los procedimientos y prescripciones de la Directiva 2004/18.