[hartzailearen izen-abizenak]
[kargua]
[erakundea]
[kalea] [zenbakia], [solairua]
[posta-kodea] [herria] |
| KEXARI ERANTZUNA |
[hartzailearen izena/abizena] jauna/andrea:
|
Gutun honen bidez jaso genuen zure kexa-gutunari erantzun nahi diogu.
Zure kexa gutuna eta bertan erantsitako dokumentuak aztertu ondoren,...
|
Barkamena eskatzen dizuegu sortutako arazoagatik, eta konpontzeko [...] egingo dugula ziurtatzen dizuegu.
Sentitzen dugu, baina aipatutako arrazoiak ez dira bidezkoak zure kexari baiezkoa emateko, beraz,...
|
Horrelakorik berriz ez gertatzea espero dugu. Adeitasunez, agur.
Gure azalpena ulertuko duzuelakoan, agur.
|
[herria], [urtea]-(e)ko [hila]-aren [eguna]-(a)
|
[sinadura]
[igorlearen izen-abizenak]
[kargua]
|
Oh.:
|
