Kontsumobide convoca las ayudas destinadas a entidades para la promoción y defensa de los derechos de las personas consumidoras (Consejo de Gobierno 03-12-2018)

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3 de diciembre de 2018

El Consejo de Gobierno ha aprobado la convocatoria promovida por el Departamento de Turismo, Comercio y Consumo, a través de Kontsumobide, de ayudas económicas destinadas a organizaciones para la promoción y defensa de los derechos e intereses de las personas consumidoras y usuarias para el ejercicio 2019.

Se establecen en las ayudas 3 líneas subvencionables. La primera va dirigida a la atención de las personas consumidoras y subvencionará los gastos de las organizaciones dirigidos a la atención, gestión de reclamaciones y acciones formativas. Una segunda línea irá destinada a atender a los gastos de asistencia jurídica prestados por las organizaciones a las personas consumidoras. El tercer apartado objeto de subvención son los proyectos de innovación tecnológica que comprenden acciones como el desarrollo, mejora, modernización de páginas web con implementación de servicios de reclamación, la consulta on-line y otros nuevos servicios de interés. Se admitirá un único proyecto por solicitante.

Los recursos económicos destinados a la financiación de las ayudas reguladas en la presente convocatoria ascienden a un total de 431.000 euro.

El plazo de presentación de solicitudes se iniciará el día siguiente al de la publicación de la presente Resolución en el Boletín Oficial del País Vasco y finalizará el 15 de febrero de 2019.

Las solicitudes deberán presentarse a través de medios electrónicos en la siguiente sede electrónica de euskadi.eus:

https://www.euskadi.eus/ayuda_subvencion/2019/ayudas-asociaciones-consumidores-2019/y22-izapide/es