VIII Jornadas de Psicosociología Laboral de Osalan: violencia externa en el trabajo
El próximo 30 de Noviembre en el Palacio Euskalduna de Bilbao, se van a celebrar las VIII Jornadas de Psicosociología laboral, organizadas por Osalan.
Este año van a estar dedicadas a la violencia externa en el medio laboral, que es un fenómeno emergente, que aunque afecta a todos los sectores y categorías laborales, parece tener una mayor incidencia en el sector servicios.
Según la Organización Internacional de Trabajo (OIT), los profesionales relacionados con el sector servicios son los que presentan un mayor riesgo de sufrir agresiones o actos de violencia debido al estrecho contacto que se establece con los usuarios.
La OMS advierte que la violencia en el trabajo, junto al estrés representa en torno al 30% de los casos totales de enfermedades y accidentes que afectan a las personas trabajadoras del sector sanitario.
Además de las consecuencias sobre la población trabajadora, tiene también repercusión en la propia empresa: Empeoramiento de los resultados, altera las relaciones interpersonales y el clima laboral, aumenta el absentismo, la rotación de la plantilla y disminuye la eficacia y la productividad.
Es por ello que debemos trabajar por establecer en las empresas un sistema de gestión de la violencia. Con la implicación de todas las partes implicadas, se deberá estudiar, analizar y establecer las medidas preventivas oportunas para minimizar este riesgo, mejorando de esta manera la seguridad y salud de los trabajadores y, a su vez, el beneficio de la propia empresa.
Al igual que en la anterior edición, el hashtag para seguir el evento a través de Twitter será #Psikopreben
