EVALUACIÓN MEDIANTE LA TÉCNICA DE CLIENTE MISTERIOSO EN 2016 DE LOS PROYECTOS EUSKADI GASTRONOMIKA, SURFING EUSKADI, EL PROGRAMA EXPERIENCIAL Y LOS PROGRAMAS DE COMPETITIVIDAD

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Fecha de publicación del documento: 28/06/2016 09:36:57

Código del expediente: B2016001

Tipo de Anuncio: Anuncio

Estado de la tramitación: Formalización del contrato

Fecha de la adjudicación: 19/04/2016

Resolución: B2016001_Comunicación (PDF 76 KB)

Presupuesto del contrato sin IVA: 158.125

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Poder Adjudicador:

BASQUETOUR, S.A.

Ámbito:

CAPV

Entidad Impulsora:

BASQUETOUR, S.A.

Órgano de Contratación:

Dirección general de BASQUETOUR

Entidad Tramitadora:

BASQUETOUR, S.A.

Mesa de contratación:

Mesa de contratacón de BASQUETOUR

Obtención de documentación e información:

Contacto Técnico
Contacto: Naiara Ayo
Alameda de Urquijo 36-5ª.
48011 Bilbao (Bizkaia)
Dirección Web: http://www.basquetour.eus
Teléfono: 946077594
Email: nayo@basquetour.eus

Contacto Administrativo
Contacto: Jon Arrate
Alameda de Urquijo 36-5ª.
48011 Bilbao (Bizkaia)
Dirección Web: http://www.basquetour.eus
Teléfono: 946077581
Email: jarrate@basquetour.eus

Tipo del Contrato:

Servicios

Objeto del contrato:

Evaluar a través de la técnica del Cliente Misterioso y en base a unos criterios prestablecidos desde BASQUETOUR y posteriormente trabajados con la empresa adjudicataria, la calidad de los servicios que los establecimientos turísticos y empresas de Euskadi especializadas en servicios vinculados a los proyectos anteriormente mencionados ofrecen a sus clientes, así como la satisfacción de estos últimos.

CPV:

79419000-4 - Servicios de consultoría en evaluación (Principal)

¿Lugar ejecución principal en la Unión Europea?:

Sí

NUTS del lugar de ejecución principal:

ES21 - País Vasco (Principal)

Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP):

División en lotes:

¿Se aceptarán variantes?:

Valor estimado:

158.125

Presupuesto del contrato sin IVA:

158.125

Presupuesto del contrato con IVA:

191.331,25

IVA(s) del presupuesto del contrato:

(21%)

¿Tiene prórrogas?:

Duración del contrato o plazo de ejecución:

Fecha inicio plazo: 01/04/2016 Fecha fin plazo: 30/11/2016

Tramitación:

Ordinaria

Procedimiento de adjudicación:

Abierto

Criterios de valoración:

Pluralidad de criterios

Contrato Menor:

Acuerdo Marco:

Lugar de presentación de solicitudes:

Contacto: Alameda de Urquijo 36-5ª.
48011 Bilbao (Bizkaia)
Dirección Web: http://www.basquetour.eus
Teléfono: 946077598
Fax: 946077595
Email: info@basquetour.eus

Tramitación electrónica:

Fecha límite de presentación:

01/03/2016 14:00

Depósitos y garantías exigidos:

Definitivo , 5 % del valor estimado del contrato, IVA excluido

Cláusulas administrativas particulares:

B2016001_PCAP (PDF 300 KB)

Pliego de bases técnicas:

B2016001_BTecnicas (PDF 820 KB)

Carátula:

B2016001_Caratula (PDF 193 KB)

Publicado en el DOUE:

Publicado en el BOE:

Publicado en el BOPV:

Publicado en el Boletín del Territorio Histórico:

Nº de licitadores presentados:

Adjudicación

Fecha de la adjudicación:

19/04/2016

Resolución:

B2016001_Comunicación (PDF 76 KB)
19/04/2016

Datos de adjudicación:

Fecha fin plazo: 30/11/2016
Razón social: LODGE SERVICE SPECIALISTS, S.A.
Precio sin IVA: 143.875
Precio con IVA: 174.088,75
Observaciones: Valor estimado
¿Lugar ejecución en la Unión Europea?: Sí
NUTS del lugar de ejecución:
ES21 - País Vasco

Desierto

No existe información para los desiertos

Desistimiento / Renuncia

No existe información para el desistimiento / renuncia

Resolución de recurso

No existe información para la resolución de recurso

Formalización Contrato

Fecha de publicación:

19/04/2016

Datos de la formalización:

Razón social: LODGE SERVICE SPECIALISTS, S.A.
Fecha de firma: 19/04/2016

Informe apertura de plicas:

Apertura Sobre B
Fecha de la Apertura: 07/03/2016 11:00
Fichero: B2016001_Dei_Conv_B (PDF 158 KB)

Apertura Sobre C
Fecha de la Apertura: 06/04/2016 13:00
Fichero: B2016001_Dei_C_Con (PDF 157 KB)

No existe información para el anuncio previo

CODICE 2.0-Componentes y Documentos Interoperables para la Contratación Electrónica

El proyecto CODICE es la solución técnica que ha dado la Dirección de Patrimonio del Estado, para permitir la interoperabilidad de la Contratación electrónica a nivel nacional, europeo y mundial.
Está basado en estándares (UBL,UN/CEFAC).
Normaliza los procesos de contratación electrónica desde la publicación del anuncio de información previa hasta la adjudicación del contrato.
Contempla los procesos del negocio de la contratación electrónica.
Se basa en generar documentos para cada uno de estos procesos de negocio.
De conformidad con los procedimientos y prescripciones de la Directiva 2004/18.

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