Kontsumitzaile eta erabiltzaileen eskubide eta interesak sustatu eta babesteko toki-erakundeei emateko diru-laguntzak (KIUB). 2017ko deialdia
[KIUBentzako laguntzak ]
- Erakundea:
- Kontsumobide - Kontsumoko Euskal Institutua
- Egoera:
Deskribapena
Xedea
Kontsumitzaileen eta erabiltzaileen eskubideak eta interesak defendatzeko diru-laguntzak toki-erakundeetarako eta toki-erakundeek sustatutako erakundeetarako.
Aurrekontuko zuzkidura
958.570Prestazio ekonomikoa
958.570 euro erabiliko dira, Euskal Autonomia Erkidegoaren Aurrekontu Orokorretan horretarako izendatutako aurrekontu-kredituaren arabera. Honela banatuko da diru hori:
- Honetarako izango da 859.171 euroko aurrekontu-kreditua: kontsumitzaileei eta erabiltzaileei informazioa eta prestakuntza emateko jarduerak egiteko, eta halakoetan sortzen diren funtzionamendu-gastuetarako; baita kontsumitzaileen informaziorako udal-bulegoetarako zentro eta zerbitzuen argitalpenak editatzeko eta zabaltzeko ere. Kreditu hori honela banatuko da:
- 2017. urtea: 644.378 euro
- 2018. urtea: 214.793 euro
Erakundeek 60.000 euro jaso ditzakete gehienez ere, kontzeptuagatik.
- Kontsumoko ikuskaritza-jardueren gastuak ordaintzeko, 80.000 euroko aurrekontu-kreditua egongo da. Honela banatuko da:
- 2017. urtea: 60.000 euro
- 2018. urtea: 20.000 euro
Erakundeek 20.000 euro jaso ditzakete gehienez ere, kontzeptuagatik.
- 19.399 euro, kontsumitzaileen informaziorako udal-bulegoetarako zentro eta zerbitzuak lekuz aldatzeko edo hango instalazioak, erreformak, zabaltze-lanak edo ekipamenduak ordaintzeko. Honela banatuko da:
- 2017. urtea: 14.549 euro
- 2018. urtea: 4.850 euro
Erakunde onuradunek 2017an egiten dituzten gastuak ordaintzeko dira laguntza horiek.
Ordainketa-modua:
Esleitutako diru-laguntzak honela ordainduko dira:
- Emandako laguntzaren %75 aldeko ebazpena hartzen den unean. Betiere, 2010eko otsailaren 17aren Aginduaren 17.a artikuluan aipatzen den epea igaro ostean.
- Gainerako %25, gastua justifikatu ondoren eta ebazpenean jarritako baldintzak bete ondoren.
Toki-erakunde batek zerbitzua partekatzen duten beste leku erakunde batzuk ordezkatuz aurkezten badu eskabidea, erakunde eskatzaileari ordainduko zaio. Izan ere, erakunde horrek banatu beharko du laguntza beste erakundeen artean, euren arteko hitzarmenaren arabera.
958.570 euro erabiliko dira, Euskal Autonomia Erkidegoaren Aurrekontu Orokorretan horretarako izendatutako aurrekontu-kredituaren arabera. Honela banatuko da diru hori:
- Honetarako izango da 859.171 euroko aurrekontu-kreditua: kontsumitzaileei eta erabiltzaileei informazioa eta prestakuntza emateko jarduerak egiteko, eta halakoetan sortzen diren funtzionamendu-gastuetarako; baita kontsumitzaileen informaziorako udal-bulegoetarako zentro eta zerbitzuen argitalpenak editatzeko eta zabaltzeko ere. Kreditu hori honela banatuko da:
- 2017. urtea: 644.378 euro
- 2018. urtea: 214.793 euro
- Kontsumoko ikuskaritza-jardueren gastuak ordaintzeko, 80.000 euroko aurrekontu-kreditua egongo da. Honela banatuko da:
- 2017. urtea: 60.000 euro
- 2018. urtea: 20.000 euro
- 19.399 euro, kontsumitzaileen informaziorako udal-bulegoetarako zentro eta zerbitzuak lekuz aldatzeko edo hango instalazioak, erreformak, zabaltze-lanak edo ekipamenduak ordaintzeko. Honela banatuko da:
- 2017. urtea: 14.549 euro
- 2018. urtea: 4.850 euro
Erakunde onuradunek 2017an egiten dituzten gastuak ordaintzeko dira laguntza horiek.
Esleitutako diru-laguntzak honela ordainduko dira:
- Emandako laguntzaren %75 aldeko ebazpena hartzen den unean. Betiere, 2010eko otsailaren 17aren Aginduaren 17.a artikuluan aipatzen den epea igaro ostean.
- Gainerako %25, gastua justifikatu ondoren eta ebazpenean jarritako baldintzak bete ondoren.
Toki-erakunde batek zerbitzua partekatzen duten beste leku erakunde batzuk ordezkatuz aurkezten badu eskabidea, erakunde eskatzaileari ordainduko zaio. Izan ere, erakunde horrek banatu beharko du laguntza beste erakundeen artean, euren arteko hitzarmenaren arabera.
Nori dago zuzenduta
Toki-erakundeak
Udalak, udalek baino lurralde txikiagoa hartzen duten entitateak eta toki-izaera duten udalaz gaindiko entitateak, betiere, legez eratuta badaude eta dagozkion erregistro eta administrazio-erroldetan inskribatuta badaude.
Honako hauek izan daitezke onuradun:
- Euskal Autonomia Erkidegoan kokatuta egon, eta gutxienez egunean lau orduz eta astean hogei orduz, kontsumitzaileei informazioa emateko udal bulego (KIUB) bat duten toki-erakundeak eta haiek sustatutako erakundeak -erakundeak bakarka, nahiz zerbitzua partekatzen duten hainbat toki-erakunderen ordezkari gisa hartuta-.
- Orobat, KIUB bat ez duten toki-erakundeak eta haiek sustatutako erakundeak ere, baldin eta aurten halakoren bat irekitzeko proiektua aurkezten badute.
Betekizunak
- Erakundeak laguntza eskatu nahi duela egiaztatzea
-
KIUB-a irekita egon behar duen ordutegia betetzea.
Honako biztanleriari zerbitzua ematen dien udalerri edo mankomunitateak:
- 20.000 biztanle baino gehiagokoetan gutxienez 20 orduz astean egongo dira zabalik.
- 10.000 eta 20.000 biztanle artekoetan gutxienez 8 orduz astean egongo dira zabalik.
- 10.000 biztanle baino gutxiagokoetan gutxienez 4 orduz astean egongo dira zabalik.
-
Edozein administrazio edo erakunde publiko nahiz pribaturi helburu berbererako eskatutako diru-laguntza, laguntza, diru-sarrera edo bestelako baliabideen berri ematea. Halakoren bat lortuz gero, horren berri ere ematea.
Deialdi honetan aurreikusitako diru-laguntzak bateragarriak dira beste instituzio publiko edo pribaturen batek helburu bererako ematen dituenekin, baldin eta gainfinantzaketarik gertatzen ez bada. Izan ere, horrelakorik gertatuz gero, diru-laguntzaren zenbatekoa murriztu egingo da gehienez jarrita dagoen mugaraino.
Bestelako finantziazio-iturriren bat eduki edo eskatuz gero, "Beste finantziazio-iturriak" inprimakia aurkeztu behar da eskabidearekin batera.
- Udalerriko biztanle-kopurua egiaztatzea
-
Zerga-betebeharrak egunean ordainduta izatea.
Bakarrik zerbitzua merkataritza-baltzu baten bitartez kudeatzen bada.
-
Gizarte Segurantzarekiko betebeharrak egunean ordainduta izatea.
Bakarrik zerbitzua merkataritza-baltzu baten bitartez kudeatzen bada.
- Dokumentazio espezifikoa betetzea: prestakuntza eta informazioa emateko eta argitalpenak argitaratzeko diru-laguntzak.
- Dokumentazio espezifikoa betetzea: kontsumo-ikuskaritzako jarduerak gauzatzeko laguntzak.
- Dokumentazio espezifikoa betetzea: ekipamendu berria erosteko laguntzak.
- Dokumentazio espezifikoa betetzea: KIUBen gune eta zerbitzuak eraberritzeko, handitzeko edo lekuz aldatzeko gastuei aurre egiteko laguntzak.
- Dokumentazio espezifikoa betetzea: beste KIUB berri bat instalatzeko laguntzak
Araudia
Erakundeak
Deitzen duen erakundea
- Kontsumobide - Kontsumoko Euskal Institutua > Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuko Zuzendaritza
Ebazten duen erakundea
- Kontsumobide - Kontsumoko Euskal Institutua > Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuko Zuzendaritza
Kontaktu-informazioa
Kodea
0056505Eskabidea eta dokumentazioa aurkeztea
Aplikazioan eskuragarri dagoen eskaera-orria bete ondoren, inprimatu, sinatu eta bidali Kontsumobideri, eskatutako beste agiriekin batera.
- Bete eta inprimatu itzazu eskatutako inprimakiak, inprimakirik badago.
- Presta ezazu eskatutako dokumentazioa.
- Aurkeztu dokumentazio guztia adierazitako lekuren batean.
-
Honako biztanleriari zerbitzua ematen dien udalerri edo mankomunitateak:
- 20.000 biztanle baino gehiagokoetan gutxienez 20 orduz astean egongo dira zabalik.
- 10.000 eta 20.000 biztanle artekoetan gutxienez 8 orduz astean egongo dira zabalik.
- 10.000 biztanle baino gutxiagokoetan gutxienez 4 orduz astean egongo dira zabalik.
-
Eskabidean, dagokion erantzukizunpeko adierazpena markatu behar duzu.
- Beste laguntzarik ez duzula jaso aitortzen baduzu, ez daukazu dokumenturik aurkeztu beharrik.
- Beste finantziazio-iturriren bat baldin baduzu edo eskatu baduzu, “Beste finantziazio-iturriak” inprimakia bete eta eskabideari erantsi.
-
Deialdiaren aurreko urteko abenduaren 31n, KIUBaren lan-eremu den udalerrian, mankomunitatean edo ingurunean zegoen biztanle kopurua adierazi behar da.
-
Bakarrik zerbitzua merkataritza-baltzu baten bitartez kudeatzen bada.
-
Bakarrik zerbitzua merkataritza-baltzu baten bitartez kudeatzen bada.
-
Kontsumitzaileei informazioa emateko udal bulegoen (KIUB) gune eta zerbitzuen funtzionamendua eta jarduerak, alegia, kontsumitzaileei eta erabiltzaileei argibideak eta prestakuntza emateko jarduerak eta gune eta zerbitzuon argitalpenak argitaratu eta zabaltzekoak.
-
Agiriak honako eskakizun hauek beteko ditu:
- Egiaztatzea deialdiaren aurreko urtean zenbat ikuskapen egin diren -agiri publikoan jasota egon beharko dute ikuskapen horiek-.
- Zehaztatzea zein sektore ikuskatu den eta zein emaitza lortu den.
- Azaltzea kontsumoaren alorreko ikuskapenak nork egin dituen eta zer kostu izan duten.
-
Ez dira diruz lagunduko 1.000 euro baino gutxiagoko gastuak.
-
Lokala jendeari zerbitzua behar bezala emateko moduan dagoela bermatu beharko da, eta horretaz gain, proiektuaren balio ekonomikoa kalkulatu beharko da.
-
Lokala jendeari zerbitzua behar bezala emateko moduan dagoela bermatu beharko da, eta horretaz gain, proiektuaren balio ekonomikoa kalkulatu beharko da.
Eskabideak eta gainerako agiri osagarriak Kontsumobiden aurkeztu behar dira, Kontsumobidera zuzenduta.
Kontsumobideko bulegoak
Arabako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Santiago hiribidea, 11 01002 Vitoria-Gasteiz
Telefonoa: 945-06 21 61
Bizkaiko Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Alameda Rekalde kalea, 39 A - Behekoa 48008 Bilbao
Telefonoa: 94-403 15 00
Gipuzkoako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Easo kalea, 10 5.a 20006 Donostia
Telefonoa: 943-02 25 47
Aurkezteko beste leku batzuk
Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 16.4 artikuluan aurreikusita dagoen bitartekoren bat erabiliz.
- Erakundeak laguntza eskatu nahi duela egiaztatzea
-
KIUB-a irekita egon behar duen ordutegia betetzea.
Honako biztanleriari zerbitzua ematen dien udalerri edo mankomunitateak:
- 20.000 biztanle baino gehiagokoetan gutxienez 20 orduz astean egongo dira zabalik.
- 10.000 eta 20.000 biztanle artekoetan gutxienez 8 orduz astean egongo dira zabalik.
- 10.000 biztanle baino gutxiagokoetan gutxienez 4 orduz astean egongo dira zabalik.
-
Edozein administrazio edo erakunde publiko nahiz pribaturi helburu berbererako eskatutako diru-laguntza, laguntza, diru-sarrera edo bestelako baliabideen berri ematea. Halakoren bat lortuz gero, horren berri ere ematea.
Deialdi honetan aurreikusitako diru-laguntzak bateragarriak dira beste instituzio publiko edo pribaturen batek helburu bererako ematen dituenekin, baldin eta gainfinantzaketarik gertatzen ez bada. Izan ere, horrelakorik gertatuz gero, diru-laguntzaren zenbatekoa murriztu egingo da gehienez jarrita dagoen mugaraino.
Bestelako finantziazio-iturriren bat eduki edo eskatuz gero, "Beste finantziazio-iturriak" inprimakia aurkeztu behar da eskabidearekin batera.
- Udalerriko biztanle-kopurua egiaztatzea
-
Zerga-betebeharrak egunean ordainduta izatea.
Bakarrik zerbitzua merkataritza-baltzu baten bitartez kudeatzen bada.
-
Gizarte Segurantzarekiko betebeharrak egunean ordainduta izatea.
Bakarrik zerbitzua merkataritza-baltzu baten bitartez kudeatzen bada.
- Dokumentazio espezifikoa betetzea: prestakuntza eta informazioa emateko eta argitalpenak argitaratzeko diru-laguntzak.
- Dokumentazio espezifikoa betetzea: kontsumo-ikuskaritzako jarduerak gauzatzeko laguntzak.
- Dokumentazio espezifikoa betetzea: ekipamendu berria erosteko laguntzak.
- Dokumentazio espezifikoa betetzea: KIUBen gune eta zerbitzuak eraberritzeko, handitzeko edo lekuz aldatzeko gastuei aurre egiteko laguntzak.
- Dokumentazio espezifikoa betetzea: beste KIUB berri bat instalatzeko laguntzak
Laguntza hau eskuratzeko, honako hauek egin behar dituzu:
- Prestatu beharrezko dokumentazioa.
- Bete eskaera-orria dagokion aplikazioan.
- Aurkeztu eskaera eta dokumentazio guztia adierazitako aurkezpen-lekuetan.
Ebazpena eta errekurtsoak
Ebazteko epea
6 hilabete, deialdia Euskal Herriko Agintaritzaren Aldizkarian argitaratu eta hurrengo egunetik kontatzen hasita.
Diru-laguntza emateko modua
Lehiaketa
Isilbidearen ondorioak
Gaitzetsiak
- Bete eta inprimatu itzazu eskatutako inprimakiak, inprimakirik badago.
- Presta ezazu eskatutako dokumentazioa.
- Aurkeztu dokumentazio guztia adierazitako lekuren batean.
-
Inprimakia betetzeko informazioa:
Zure izenean ari bazara:
- Eskatzailea atalean, aukera ezazu Titularra.
- Datu pertsonalak atalean, bete itzazu titularrari dagozkion datuak.
- Sina ezazu eskabidea.
Beste pertsona edo entitate baten ordezkari gisa ari bazara:
- Eskatzailea atalean, aukera ezazu Ordezkaria.
- Datu pertsonalak atalean, bete itzazu ordezkatzen duzun pertsonari dagozkion datuak Titularra atalean, eta zureak, Ordezkaria atalean.
- Sina ezazu eskabidea.
Oharra: Erakundeak ordezkari bidez aritzen dira beti.
Eskabideak eta gainerako agiri osagarriak Kontsumobiden aurkeztu behar dira, Kontsumobidera zuzenduta.
Kontsumobideko bulegoak
Arabako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Santiago hiribidea, 11 01002 Vitoria-Gasteiz
Telefonoa: 945-06 21 61
Bizkaiko Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Alameda Rekalde kalea, 39 A - Behekoa 48008 Bilbao
Telefonoa: 94-403 15 00
Gipuzkoako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Easo kalea, 10 5.a 20006 Donostia
Telefonoa: 943-02 25 47
Aurkezteko beste leku batzuk
Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 16.4 artikuluan aurreikusita dagoen bitartekoren bat erabiliz.
Gora jotzeko errekurtso bat jartzeko, bete ezazu inprimakia, eta aurkeztu adierazitako lekuetako batean.
Gora jotzeko errekurtsoa administrazio-errekurtsoa da. Honen bidez, administrazio-organo bati eskatzen zaio hierarkikoki haren mende dagoen beste organo batek emandako egintza berrikusteko eta zuzentzeko.
Zer egintzaren aurka jartzen da?
- Administrazio-bideari bukaera ematen ez dioten egintzen aurka.
- Zuzenean edo zeharka auziaren muina erabakitzen duten edo prozedurak aurrera egitea eragozten duten izapidezko egintzen aurka.
Zer organori jartzen zaio?
- Errekurritutako egintza ematen duen organoari edo haren goragokoari.
Zer epe daukazu errekurtsoa jartzeko?
- Hilabete, egintza espresu bat errekurritzen baduzu.
- 3 hilabete, presuntziozko egintza bat errekurritzen baduzu.
Zer epe dauka Administrazioak ebazteko?
- 3 hilabete.
Epe horretan Administrazioak ez badizu ebazpena jakinarazten:
- Errekurtsoa baietsitzat joko da, baldin eta presuntziozko egintza errekurritu baduzu.
- Errekurtsoa ezetsitzat joko da, baldin eta egintza espresu bat errekurritu baduzu.
Zer errekurtso jar dezakezu gero?
- Administrazioarekiko auzi-errekurtsoa, bide judizialetik.
- Berrikusteko errekurtso berezia, salbuespenez.
Informazio gehiago: Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen V. titulua, II. kapitulua, Administrazio-errekurtsoak
Diru-laguntza justifikatzeko
Emandako diru-laguntza justifikatzeko, erakunde onuradunek eskatutako agiriak aurkeztu beharko dituzte deialdiaren hurrengo urteko martxoaren 31 baino lehen.
- Bete eta inprimatu itzazu eskatutako inprimakiak, inprimakirik badago.
- Presta ezazu eskatutako dokumentazioa.
- Aurkeztu dokumentazio guztia adierazitako lekuren batean.
-
Zure izenean ari bazara:
- Datu personalak atalean, bete itzazu titularrari dagozkion datuak.
- Sina ezazu eskabidea.
Beste pertsona baten ordezkari badiharduzu:
- Datu pertsonalak atalean, bete itzazu ordezkatzen duzun pertsonari dagozkoin datuak. Titularra atalean, eta zureak Ordezkaria atalean.
- Sina ezazu eskabidea.
Oharra: Erakundeak ordezkari baten bidez aritzen dira beti.
- Bete eta inprimatu itzazu eskatutako inprimakiak, inprimakirik badago.
- Presta ezazu eskatutako dokumentazioa.
- Aurkeztu dokumentazio guztia adierazitako lekuren batean.
-
Beste finantziatio iturriak edo eta diru-laguntzak erabili ba dituzu, inprimaki hau aurkeztu beharko duzu justifikaziorako dokumentazioarekin batera.
-
Erositako ondasun higikorren inbentarioari eta horiek beti kontsumitzaileak babesteko helburuetarako erabiltzeari buruzko egiaztagiria; eta, azkenik, egindako gastuaren faktura.
Eskabideak eta gainerako agiri osagarriak Kontsumobiden aurkeztu behar dira, Kontsumobidera zuzenduta.
Kontsumobideko bulegoak
Arabako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Santiago hiribidea, 11 01002 Vitoria-Gasteiz
Telefonoa: 945-06 21 61
Bizkaiko Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Alameda Rekalde kalea, 39 A - Behekoa 48008 Bilbao
Telefonoa: 94-403 15 00
Gipuzkoako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Easo kalea, 10 5.a 20006 Donostia
Telefonoa: 943-02 25 47
Aurkezteko beste leku batzuk
Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 16.4 artikuluan aurreikusita dagoen bitartekoren bat erabiliz.
- Guztira egindako gastuei buruzko egiaztagiria, organo eskumendunak egina, laguntza informazioa eta prestakuntza emateko jarduerak egiteko eta funtzionamendu-gastuetarako eman baldin bada.
- Guztira egindako gastuei buruzko egiaztagiria, organo eskumendunak egina, laguntza kontsumoari buruzko ikuskapenak egiteko eman baldin bada.
- Guztira egindako gastuei buruzko egiaztagiria, organo eskumendunak egina; erositako ondasun higikorren inbentarioari eta horiek beti kontsumitzaileak babesteko helburuetarako erabiltzeari buruzko egiaztagiria; eta, azkenik, egindako gastuaren faktura, laguntza ekipamendua erosteko eman baldin bada.
- Guztira egindako gastuaren egiaztagiria, organo eskumendunak egina, laguntza KIUB bat instalatzeko, aldatzeko, handitzeko edo lekuz aldatzeko gastuak ordaintzeko baldin bada.
- Azken memoria, laguntza ematen den urtean KIUBak egindako jarduerei buruzkoa.
- Zerga-betebeharrak ordainduta dituela egiaztatzen duen agiria, zerbitzua merkataritza-baltzu baten bitartez kudeatzen bada.
- Gizarte Segurantzarekikoak ordainduta dituela egiaztatzen duen agiria, zerbitzua merkataritza-baltzu baten bitartez kudeatzen bada.
Emandako laguntza justifikatzeko, beharrezko inprimakiak eta dokumentazioa aurkeztu adierazitako lekuetako batean.
- Toki-erakunde batek zerbitzua partekatzen duten erakunde batzuk ordezkatuz aurkezten badu eskabidea, toki-erakunde guztiei buruzko agiriak aurkeztu beharko dira eskabidearekin batera.
- Gastuak justifikatzerakoan diru-laguntza emateko onartutako eta aurkeztutako aurrekontutik % 15etik gorako eta % 25eko edo % 25etik beherako desbideraketa dagoela ikusten bada, ebazpen bat hartuko da emandako diru-laguntza gutxitzeko; izan ere, horrela, benetan gastatutako diru-zenbatekoari aplikatuko zaion ehunekoa eta diru-laguntza kalkulatzeko aurrekontuari aplikatu zitzaiona berbera izango da.
Desbideraketa % 25etik gorakoa bada, galdu egingo da diru-laguntza jasotzeko eskubidea, agindu honen 17. artikuluan ezarritakoari jarraituz. Diru-laguntza emateko arrazoi izan ziren helburu guztiak bete direla egiaztatzen denean, ordea, ez da eskubide hori galduko. Izan ere, horrelakorik gertatuz gero, diru-laguntzaren zenbatekoa aurreko paragrafoan jarritako moduan gutxituko da. - Diru-laguntza jaso duen erakundeak itzuli egin beharko du behar baino gehiago jasotakoa, jakinarazpenaren egunetik hasi eta hilabeteko epean.
Beste tramite batzuk
- Bete eta inprimatu itzazu eskatutako inprimakiak, inprimakirik badago.
- Presta ezazu eskatutako dokumentazioa.
- Aurkeztu dokumentazio guztia adierazitako lekuren batean.
-
Inprimakia betetzeko informazioa:
Zure izenean ari bazara:
- Eskatzailea atalean, aukera ezazu Titularra.
- Datu pertsonalak atalean, bete itzazu titularrari dagozkion datuak.
- Sina ezazu eskabidea.
Beste pertsona edo entitate baten ordezkari gisa ari bazara:
- Eskatzailea atalean, aukera ezazu Ordezkaria.
- Datu pertsonalak atalean, bete itzazu ordezkatzen duzun pertsonari dagozkion datuak Titularra atalean, eta zureak, Ordezkaria atalean.
- Sina ezazu eskabidea.
Oharra: Erakundeak ordezkari bidez aritzen dira beti.
Eskabideak eta gainerako agiri osagarriak Kontsumobiden aurkeztu behar dira, Kontsumobidera zuzenduta.
Kontsumobideko bulegoak
Arabako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Santiago hiribidea, 11 01002 Vitoria-Gasteiz
Telefonoa: 945-06 21 61
Bizkaiko Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Alameda Rekalde kalea, 39 A - Behekoa 48008 Bilbao
Telefonoa: 94-403 15 00
Gipuzkoako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Easo kalea, 10 5.a 20006 Donostia
Telefonoa: 943-02 25 47
Aurkezteko beste leku batzuk
Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 16.4 artikuluan aurreikusita dagoen bitartekoren bat erabiliz.
Dokumentazioa aurkezteko edo zuzentzeko, inprimakia bete eta adierazitako lekuetan aurkeztu.
Eskaerak deialdiko arauan ezarritako betekizunak betetzen ez baditu, organo eskudunak 10 eguneko epea emango dizu akatsak zuzentzeko. Zuzentzen ez badituzu, Administrazioak eskaeran atzera egin duzula ulertuko du.
Agiri hauek aurkez ditzakezu:
- Administrazioak eskatu dizkizun agiriak, baldin eta zuzentzeko errekerimendua jakinarazi badizu.
- Beharrezkotzat jotzen dituzun agiriak, nahiz eta Administrazioak ez eskatu.
Informazio gehigarria: Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 68. artikulua
- Bete eta inprimatu itzazu eskatutako inprimakiak, inprimakirik badago.
- Presta ezazu eskatutako dokumentazioa.
- Aurkeztu dokumentazio guztia adierazitako lekuren batean.
-
Inprimakia betetzeko informazioa:
Zure izenean ari bazara:
- Eskatzailea atalean, aukera ezazu Titularra.
- Datu pertsonalak atalean, bete itzazu titularrari dagozkion datuak.
- Sina ezazu eskabidea.
Beste pertsona edo entitate baten ordezkari gisa ari bazara:
- Eskatzailea atalean, aukera ezazu Ordezkaria.
- Datu pertsonalak atalean, bete itzazu ordezkatzen duzun pertsonari dagozkion datuak Titularra atalean, eta zureak, Ordezkaria atalean.
- Sina ezazu eskabidea.
Oharra: Erakundeak ordezkari bidez aritzen dira beti.
Eskabideak eta gainerako agiri osagarriak Kontsumobiden aurkeztu behar dira, Kontsumobidera zuzenduta.
Kontsumobideko bulegoak
Arabako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Santiago hiribidea, 11 01002 Vitoria-Gasteiz
Telefonoa: 945-06 21 61
Bizkaiko Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Alameda Rekalde kalea, 39 A - Behekoa 48008 Bilbao
Telefonoa: 94-403 15 00
Gipuzkoako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Easo kalea, 10 5.a 20006 Donostia
Telefonoa: 943-02 25 47
Aurkezteko beste leku batzuk
Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 16.4 artikuluan aurreikusita dagoen bitartekoren bat erabiliz.
Dokumentazioa aurkezteko, inprimakia bete eta adierazitako lekuetan aurkeztu.
Eskaerak edo komunikazioak informazioa gehitzea beharrezkoa bada, organo eskudunak 10 eguneko epea emango dizu dokumentazio berria aurkezteko. Ezer aurkezten ez baduzu, Administrazioak komunikazio edo eskaeraren tramitazioarekin aurrera jarraituko du.
Agiri hauek aurkez ditzakezu:
- Administrazioak eskatu dizkizun agiriak, baldin eta zuzentzeko errekerimendua jakinarazi badizu.
- Beharrezkotzat jotzen dituzun agiriak, nahiz eta Administrazioak ez eskatu.
- Bete eta inprimatu itzazu eskatutako inprimakiak, inprimakirik badago.
- Presta ezazu eskatutako dokumentazioa.
- Aurkeztu dokumentazio guztia adierazitako lekuren batean.
-
Inprimakia betetzeko informazioa:
Zure izenean ari bazara:
- Eskatzailea atalean, aukera ezazu Titularra.
- Datu pertsonalak atalean, bete itzazu titularrari dagozkion datuak.
- Sina ezazu eskabidea.
Beste pertsona edo entitate baten ordezkari gisa ari bazara:
- Eskatzailea atalean, aukeratu ezazu Ordezkaria.
- Datu pertsonalak atalean, bete itzazu ordezkatzen duzun pertsonari dagozkion datuak Titularra atalean, eta zureak, Ordezkaria atalean.
- Sina ezazu eskabidea.
Oharra: Erakundeak ordezkari bidez aritzen dira beti.
Eskabideak eta gainerako agiri osagarriak Kontsumobiden aurkeztu behar dira, Kontsumobidera zuzenduta.
Kontsumobideko bulegoak
Arabako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Santiago hiribidea, 11 01002 Vitoria-Gasteiz
Telefonoa: 945-06 21 61
Bizkaiko Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Alameda Rekalde kalea, 39 A - Behekoa 48008 Bilbao
Telefonoa: 94-403 15 00
Gipuzkoako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Easo kalea, 10 5.a 20006 Donostia
Telefonoa: 943-02 25 47
Aurkezteko beste leku batzuk
Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 16.4 artikuluan aurreikusita dagoen bitartekoren bat erabiliz.
Jakinarazpen eta komunikazioetarako datuak aldatu ahal izateko, bete ezazu inprimakia eta aurkeztu adierazitako lekuetako batean.
Jakinarazpen eta komunikazioetarako datuak, hizkuntza eta tramitazio kanala alda ditzake, baldin eta espedientea zabalik badago.
- Bete eta inprimatu itzazu eskatutako inprimakiak, inprimakirik badago.
- Presta ezazu eskatutako dokumentazioa.
- Aurkeztu dokumentazio guztia adierazitako lekuren batean.
-
Inprimakia betetzeko informazioa:
Zure izenean badiharduzu:
- Eskatzailea atalean Titularra aukera markatu.
- Datu pertsonalak atalean titularrari dagozkion datuak bete.
- Eskabidea titular gisa sinatu.
Beste norbaiten edo erakunderen baten izenean badiharduzu:
- Eskatzailea atalean Ordezkaria aukera markatu.
- Datu pertsonalak atalean, ordezkatzen duzun pertsonaren edo erakundearen datuak bete Titularra azpiatalean eta zureak Ordezkaria azpiatalean.
- Eskabidea ordezkari gisa sinatu.
Eskabideak eta gainerako agiri osagarriak Kontsumobiden aurkeztu behar dira, Kontsumobidera zuzenduta.
Kontsumobideko bulegoak
Arabako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Santiago hiribidea, 11 01002 Vitoria-Gasteiz
Telefonoa: 945-06 21 61
Bizkaiko Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Alameda Rekalde kalea, 39 A - Behekoa 48008 Bilbao
Telefonoa: 94-403 15 00
Gipuzkoako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Easo kalea, 10 5.a 20006 Donostia
Telefonoa: 943-02 25 47
Aurkezteko beste leku batzuk
Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 16.4 artikuluan aurreikusita dagoen bitartekoren bat erabiliz.
Espedientean atzera egiteko, inprimakia bete eta aurkeztu seinalatutako aurkezpen-lekuetako batean.
Ebazpena eman baino lehen, eskabidean atzera egiteko aukera dago.
Atzera egin arren, babesten zaituzten eskubideak mantenduko dira, eta beste prozedura baten erabiltzeko aukera izango da.
Informazio gehigarria: Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 94. artikulua
- Bete eta inprimatu itzazu eskatutako inprimakiak, inprimakirik badago.
- Presta ezazu eskatutako dokumentazioa.
- Aurkeztu dokumentazio guztia adierazitako lekuren batean.
Eskabideak eta gainerako agiri osagarriak Kontsumobiden aurkeztu behar dira, Kontsumobidera zuzenduta.
Kontsumobideko bulegoak
Arabako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Santiago hiribidea, 11 01002 Vitoria-Gasteiz
Telefonoa: 945-06 21 61
Bizkaiko Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Alameda Rekalde kalea, 39 A - Behekoa 48008 Bilbao
Telefonoa: 94-403 15 00
Gipuzkoako Lurralde-Zerbitzua
Helbidea: Easo kalea, 10 5.a 20006 Donostia
Telefonoa: 943-02 25 47
Aurkezteko beste leku batzuk
Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 16.4 artikuluan aurreikusita dagoen bitartekoren bat erabiliz.
Espedientean uko egiteko, bete ezazu inprimakia eta aurkeztu adierazitako lekuetako batean.
Noiz egin diezaioket uko laguntza bati?
Ebazpena eman ondoren, edozein momentutan.
Zer gertatzen da nire eskubideekin?
Uko egiten baduzu, galdu egingo dituzu prozedura honetan babesten zaituzten eskubideak
Informazio gehigarria: Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 94. artikulua