Departamento de Salud

¿Cómo actúo?

Para no volver atrás yo sigo cuidándome


Medidas generales de prevención

  • MANOS: lavado frecuente de manos.
  • MASCARILLA: seguir las indicaciones recogidas en la normativa en vigor (abre en nueva ventana).
  • CONTACTOS: evitar lugares donde no se cumplan las medidas de prevención de contagios.
  • DISTANCIA: mantener la distancia de seguridad (1,5 metros) en lugares públicos.
  • VENTILACIÓN: ventilación permanente de espacios cerrados preferiblemente abriendo puertas y ventanas.

Tengo síntomas. ¿Qué debo hacer?

Los síntomas más comunes de la COVID-19 incluyen: fiebre, tos, dolor de garganta, sensación de falta de aire o pérdida de olfato o gusto. Algunas personas presentan también dolores, congestión nasal o diarrea.

  • Extrema las precauciones y reduce todo lo posible las interacciones sociales durante los 10 días posteriores al inicio de síntomas:
    • Uso constante de la mascarilla, mantén una adecuada higiene de manos, evita el contacto con personas vulnerables y la participación en eventos multitudinarios.
  • Vigila tus síntomas. En la mayoría de las ocasiones la enfermedad cursa con síntomas leves (fiebre, tos, dolor de garganta o cabeza, cansancio o pérdida de olfato o gusto). Más información (PDF, 289 KB) (abre en nueva ventana)
  • Siempre que sea posible y en caso de que no sea susceptible de una incapacidad temporal por su sintomatología, se recomienda el teletrabajo.
  • Si los síntomas empeoran o aparecen síntomas más graves como dificultad respiratoria, fiebre alta de más de 4 días, tos muy fuerte, ponte en contacto con tu Centro de Salud (abre en nueva ventana)o Consejo Sanitario (abre en nueva ventana) (900 20 30 50) o llame a Emergencias (Bizkaia 944 10 00 00 / Gipuzkoa 943 46 11 11 / Araba 945 24 44 44) si presenta un cuadro grave.

Además, si eres del colectivo a priorizar para la realización de pruebas…

  • Debes contactar con tu Centro de Salud para que valoren tu situación y te den indicaciones sobre cómo proceder.
  • Mientras tanto, extrema las precauciones y reduce todo lo posible las interacciones sociales.

Soy un caso confirmado de COVID-19. ¿Qué debo hacer?

Si te has hecho una prueba diagnóstica (a través del sistema sanitario o con una prueba antigénica adquirida en la farmacia) y has dado positivo

  • Extrema las precauciones y reduce todo lo posible las interacciones sociales utilizando de forma constante la mascarilla y manteniendo una adecuada higiene de manos durante los 10 días posteriores al inicio de síntomas o al día que te realizaron/realizaste la prueba en el caso de las personas sin síntomas.
  • Evita el contacto con personas vulnerables y la participación en eventos multitudinarios. Siempre que sea posible y en caso de que no sea susceptible de una incapacidad temporal, se recomienda el teletrabajo.
  • Avisa a tus contactos estrechos de tu situación para que vigilen la aparición de síntomas.
  • IMPORTANTE: si los síntomas empeoran o aparecen síntomas más graves como dificultad respiratoria, fiebre alta de más de 4 días, tos muy fuerte, ponte en contacto con tu Centro de Salud (abre en nueva ventana)o Consejo Sanitario (abre en nueva ventana) (900 20 30 50) o llame a Emergencias (Bizkaia 944 10 00 00 / Gipuzkoa 943 46 11 11 / Araba 945 24 44 44) si presenta un cuadro grave.
  • Además, si eres del colectivo a priorizar para la realización de pruebas y has dado positivo en un test de farmacia…
    • Debes contactar con tu Centro de Salud (abre en nueva ventana) para que valoren tu situación y te den indicaciones sobre cómo proceder.
    • Mientras tanto, extrema las precauciones y reduce todo lo posible las interacciones sociales.

 

Si te has hecho una prueba diagnóstica PCR (a través del sistema sanitario) y el resultado es indeterminado/no concluyente:

El servicio que le ha solicitado la prueba contactará con usted para valorar su situación, y proporcionarle una nueva cita para repetirse la prueba a las 48h.

  • Extrema las precauciones y reduce todo lo posible las interacciones sociales utilizando de forma constante la mascarilla y manteniendo una adecuada higiene de manos durante los 10 días posteriores al inicio de síntomas o al día que te realizaron/realizaste la prueba en el caso de las personas sin síntomas.
  • Evita el contacto con personas vulnerables y la participación en eventos multitudinarios. Siempre que sea posible y en caso de que no sea susceptible de una incapacidad temporal, se recomienda el teletrabajo.
  • Avisa a tus contactos estrechos de tu situación para que vigilen la aparición de síntomas.
  • IMPORTANTE: si los síntomas empeoran o aparecen síntomas más graves como dificultad respiratoria, fiebre alta de más de 4 días, tos muy fuerte, ponte en contacto con tu Centro de Salud (abre en nueva ventana)o Consejo Sanitario (abre en nueva ventana) (900 20 30 50) o llame a Emergencias (Bizkaia 944 10 00 00 / Gipuzkoa 943 46 11 11 / Araba 945 24 44 44) si presenta un cuadro grave. 
  • Además, si eres del colectivo a priorizar para la realización de pruebas y has dado positivo en un test de farmacia…
    • Debes contactar con tu Centro de Salud (abre en nueva ventana) para que valoren tu situación y te den indicaciones sobre cómo proceder.
    • Mientras tanto, extrema las precauciones y reduce todo lo posible las interacciones sociales.

Soy contacto estrecho. ¿Qué debo hacer?

Definición:

  • Contacto estrecho es cualquier persona que haya estado en el mismo lugar que un caso positivo, a una distancia menor de 2 metros y durante un tiempo total acumulado de más de 15 minutos en 24 horas, sin uso continuado y correcto de mascarilla, en las 48 horas anteriores a realizarse la prueba o haber tenido síntomas.

¿Qué hacer?

  • No debes hacer cuarentena.
  • Vigila la aparición de síntomas.
  • Evita el contacto con personas vulnerables y la participación en eventos multitudinarios en los 10 días posteriores al contacto.

¿QuIén forma parte del colectivo a priorizar para la realización de pruebas?

En la actualidad, se va a priorizar la realización de pruebas a las personas que pertenecen a los siguientes grupos:

  • Personas en situación de vulnerabilidad para la COVID-19:
    • 60 años o más
    • Tengo una enfermedad crónica que me causa inmunodepresión
    • Embarazadas
  • Personas que residen, acuden (como usuarios/as), están ingresadas o trabajan en ámbitos vulnerables (centros sanitarios asistenciales, centros sociosanitarios y centros de día, centros penitenciarios y otros centros con personas institucionalizadas)
  • Personas que prestan apoyo y cuidado a personas vulnerables
  • Personas que presentan un cuadro de infección respiratoria aguda de vías bajas que requiera ingreso hospitalario
  • Personas que tengan constancia de que hayan estado en los últimos 14 días en una región en la que esté circulando una variante de interés o de preocupación que no haya mostrado circulación comunitaria en nuestro territorio.
  • Personas que hayan llegado recientemente a residir en España

Pautas en el ámbito escolar

Mi hijo o hija tiene síntomas. ¿Qué debe hacer?

  • Deberá seguir las recomendaciones del apartado “Tengo síntomas. ¿Qué debo hacer?”.
  • Se recomienda que su hijo/a no acuda al centro educativo mientras presente síntomas agudos compatibles con la COVID-19 (fiebre,tos…), al igual que en cualquier otro proceso respiratorio o enfermedad

En el aula de mi hija/o sé que hay un caso positivo. ¿Qué debe hacer?

  • Debe acudir a clase y seguir cumpliendo las medidas de prevención (higiene manos, uso de mascarilla, ventilación, vacunación…).